文/石志杰 国家二级心理咨询师 二级职业咨询师
最近我看了几本关于职场成功女性的书,也对职场杰出女性做了一些研究,发现一个值得关注的现象,那就是“职场杰出女性几乎没有精力去关注那些很多人津津乐道的八卦”。只有专注于自己的事业,才能取得现在的成功。
闲聊往往会浪费你的时间职场混得好的女人,影响你的形象,而且不会给你带来任何钱。
我所说的“八卦”是指各种网站上的谣言或新闻,比如某人的情绪变化,明星的私生活,某人的茶余饭后趣事等等。这些既不是新闻,也与你的职业发展无关。之所以被称为“八卦”,是因为这些是“别人的私事”。这和你有什么关系?
记得以前在公司给员工讲课的时候,我经常讲“职场上只有两种人,一种是专注于事的人,一种是专注于人的人。专注于事的人,会把本职工作做好,将来的事业也会有所不同,比如让自己变得更强大;专注于人的人,会很敏感,尤其是对人际关系或者一些八卦,但对自己的职业成长可能没太大的帮助。”
在我过去招的员工中,我发现我的员工对人际关系非常敏感,总是关注各种与工作无关的闲话。他们每天都听各种人际关系职场混得好的女人,但工作却没有成效,最后我就把他们解雇了。相反,有些员工把所有的注意力都集中在工作上,他们可以成为领导非常得力的助手,也会成为领导愿意培养的对象。但是,经常闲聊会浪费你的时间,影响你的形象,让你赚不到什么钱。
从人们的心理需求来看,八卦确实有很多功能:比如,它可以轻松制造话题、增加亲密感、发泄情绪、满足被关注和亲密交流的需求。人类学家克里斯托弗·博姆提出,“聊天”是一种促进群体团结的方式。彼此分享消息,表明大家都在同一个“圈子”里。适当的八卦对健康有益,但过度关注八卦对事业不利。
因此,虽然在职场中不可避免地要处理某些关系,但要考虑一下是基于工作的关系,还是基于八卦的关系,如果与八卦有关,则远离,如果与工作有关,则积极处理。
巧妙处理职场中那些无法避免的工作“关系”
那么,职场人最应该关注哪些与工作相关的“关系”呢?在我最近读的一本书《认识未来的自己,管理好现在的关系》里,有一张这样的图表:

每个人在职场上都会遇到这4种工作关系,处理得好可以帮你成长,处理不好则会影响心情。关系管理也可以说是沟通的科学,遇到不喜欢的领导,就要努力去理解他。良好的关系就像一个不断向外延伸的圆。相信只要专心工作,处理好这些关系不会太难。
那么,该如何处理工作中的人际关系呢?根据我自己多年的工作经验,我选取了几条个人认为对我的成长非常有帮助的经验。
遇到不喜欢的领导,先调整自己
在职场中,人们难免会有离职的经历。很多人离职是因为离开了自己不喜欢的老板。但其实,他们并没有离开自己的工作圈子。每次遇到这样的咨询师,我总是说,最好先解决好在现在的公司和上司的关系,也就是解决好现在的问题,否则在新公司还是会面临同样的问题。如果在新公司又遇到自己不喜欢的老板,该怎么办?
没有完美的领导者。你遇到的领导者可能总是有这样或那样的缺点。所以当你遇到一个你不喜欢的领导者时,你应该做的第一件事就是调整自己。
工作上,吃亏也是福,别太挑剔。
我们在职场中经常陷入的一个常见误区就是,你以为谁提出合作方案,都会无条件的支持。如果对方提出一些疑问或者质疑,你就会觉得特别委屈、特别愤怒。这就是《认识未来的自己,经营好当下的关系》中提出的“舍得吃亏,要有忍让”的职场背景。
记得我当记者的时候,老板安排了一次采访,让我和另一个同事一起去。第二天采访回来,就听到另一个同事向老板抱怨:“我一个人去了,小诗没去。”其实,没去的就是这个同事。我听后没有争辩,只是默默地把写好的稿件递给了老板。并对老板说:“以后的工作,我不想再和她合作了。”老板看着我手里的稿件,立刻就明白了。虽然我没有明确告诉老板,她不但没去,稿件也是我一个人完成的。我选择沉默,但也明确表示不会和那位同事有下次合作。
也就是说,不要找借口,而是远离它。
不加入任何派系,默默做好自己就好

在职场上,不管在哪个单位,好像都存在派系问题。我认识得比较晚,到单位两年后才意识到有派系问题。后来才知道,其实任何一个组织,都不可避免地存在这样或那样的派系。
对于站队问题,我的态度是选择永远不站队。我内心里不喜欢这种事情,因为如果你选择站队,你就选择接受很多负面消息,影响你的心情,影响你的工作。有一句话叫“有人的地方就有矛盾,有人的地方就有江湖”,这句话千真万确。
记得我当经理的时候,一个女孩子因为听别人说我在工作中说了她的坏话而辞职了。我当时很惊讶,我怎么可能不知道?再说,就算我部门的人再好,谁不保护他们呢?这件事发生之后我才知道,公司内部有派系。正因为如此,我最讨厌员工分派。为了自己的前途,默默工作不是更好吗?
因为在我的信念里,职场就是为了工作,而不是为了八卦。也正是因为这样的信念,我也是职场导师们的骄傲:“小师傅从不在背后说别人坏话。”也是我这些年事业晋升的见证。
默默的做好自己的本职工作,让自己变得更强大,你就会有更多的机会。
同事间沟通协作,更进一步
很多时候,让领导头疼的内耗,往往发生在公司内部部门之间的沟通上。其实每个部门、每个岗位都有自己的盘算和考核目标,你认为重要的事情,别人不一定重要,如果你不多走一步,矛盾就会产生。所以我的做法是凡事多走一步,减轻下一个环节的负担。然后你会发现你的上下游也很配合你,因为你先做到了主动配合、共情。
所以,跨部门沟通,或者同事之间沟通,首先要想清楚我们彼此的联系是什么,共同利益是什么,部门之间差异是什么,设身处地为对方着想,多沟通,才能让工作顺利、和谐。
职场成功的方法和经验千差万别,因为性格、地域不同,人们步入职场时会有不同的文化观念。但无论怎么做,我相信只要目标明确,知道自己需要什么,关注积极面,积极主动,就能在健康的职场中取得成功。
有人说,这世上有三样东西是别人夺不走的:藏在心里的梦想、读进脑袋里的书、融入身体的能力。我再补充第四样:不怕竞争的自我。