编者注

大家好，我是Ayu。

我们最近新招了一个实习生，一个1996年出生的女孩，她在微信上聊天的开场白就是：你只比我大一两岁，我都不好意思叫你姐姐。

是的，如今95、96年的他们已经步入职场，作为“职场老手”，90后们还记得当年自己遇到的坑……

今天这篇文章，是一个90后总结的最有思想的“职场生存法则”，希望对大家有用。

作为一名90后职场聊天开场白，我曾经是职场菜鸟，端茶送水、打零工、送外卖，如今当“小老板”近一年，带过几十个人，也曾不止一次和同样是创业者的朋友讨论过：什么样的人更容易在职场上脱颖而出？

我们90后，有个性，有创意，有青春，有活力，开会的时候眼睛里总是有光，而这个时候，很多“职场老手”的激情却渐渐消退。但我们也会陷入一些曾经999次陷入的陷阱，跌跌撞撞了很久之后，才明白“原来坐在我旁边的人，比我升职加薪快，不是因为他爸是客户，而是这些原因”……

/ 1 /

按照说明操作就好了。

卓越就是超出预期。

在老板眼里，员工分为三种：

第一类是那些工作完成度不高，经常犯错误的人，这类人是最容易在裁员时被解雇的。

第二类是能规范完成任务的人，在老板眼里，这类人比较可靠，是团队稳定力量的主体，但被委以重任、获得升职加薪的可能性较小。

第三种是做任何事都能超出预期的人，这种人是老板最喜欢的，但很难遇到。

例如，同样的工作需要与客户联络。

第一类人会让客户感到恼火，并让他们觉得“你太不专业了”。

第二类人，按要求及时完成任务，客户比较满意；

第三类人则把每一步都完成得非常认真、用心，以至于工作做完之后，客户甚至会在微信朋友圈发文表达感受，“这是一个非常棒的合作伙伴，很高兴和你合作”。

按要求去做很容易，但要比别人做得更好却很难。

千万不要觉得“我把上司交给我的任务全部完成了”是值得炫耀的事情，这只是最基本的要求，能够超出别人的预期完成自己交给的任务才是真正优秀的。

/ 二 /

执行很重要。

甚至应该能够在上级下达任务之前就执行该任务。

如果要选出最重要的能力，我会选执行力。有deadline意识很重要。老板不会每次问你时都含糊地说“尽快完成”，而是希望你明确告诉他“明晚下班前”或“本周末前”可以完成。给出具体的预计完成时间，也能让老板不必担心你的进度。

按时完成任务比因害怕不完美而拖延要好 100 倍。

比按时完成任务更好的是预测老板的需求并提前完成。

比如，我在一次开会时提到了“工具化”这个概念，我的助理当天就去研究了其他竞争对手是如何实现“工具化”的，并主动向我汇报。

表现一般的人往往会等到你将“工具化”的概念分解为 1、2 或 3 个具体步骤后才会按照你的指示执行。

更有甚者，你可能会告诉他按照1、2、3步做，并催促他半个月，然后他一脸苦相地告诉你，“我还没有做完，因为我遇到了1、2、3、4、5个困难，我还没想出解决办法”。

这就是差距。

《红楼梦》中关于王熙凤有一个有趣的细节。林黛玉进贾府时，王夫人问王熙凤做衣服的材料带了没有。王熙凤回答说：“早就准备好了。”这是预完成。（虽然王熙凤可能没有准备好，但她根据情况说是准备好了。）

/ 三 /

做任何事情之前，先明确你的目的。

做任何事情之前，都要先明确目的，在执行过程中及时回顾，避免误入歧途、事倍功半。

你不仅需要想清楚自己要做什么，还需要站在公司的角度思考为什么要这样做。

比如公司要办一个活动，让你做抽奖，你要明白抽奖的目的是为了增强用户互动，提高品牌好感度，所以抽奖的每一个步骤都要围绕这个目的来设置，而不是搞得抽奖特别复杂，用户体验特别差，反而降低用户好感度。

当你的老板给你分配任务时职场聊天开场白，一定要确保你明白其目的。如果你的老板在分配任务时没有明确说明目的，你可以说：我们现在要为 XX（目的）做 XXXX（具体事件）。我理解对了吗？如果你的理解是错误的，你的老板这时候就会纠正你，让你不至于长时间努力却无法达成目标。

很多人努力了却一无所获，就是因为他们为了努力而努力，为了痛苦而痛苦，没有搞清楚自己做事的目的是什么，付出了很多却一无所获。

思考比努力更重要。

/ 四 /

当我拿到月薪5000的时候，

使工作每月价值1万元。

这样你才有机会月入1万元。

有些人要求加薪的借口是：“我在这里工作已经X年了。”这不是要求加薪的好理由，因为在过去的X年里你并没有做得更好。

老板不一定看重你的工龄，但一定会看重你的工作业绩。不要怕吃亏，千万不要做月薪5000元，月薪6000元的工作。只有当你在挣5000元的时候，完成的工作和月薪10000元的人一样好，老板才有理由给你加薪，才有信心让你承担更大的责任。

在你抱怨老板不给你加薪之前，先想想你的工作成果是否为公司创造了更大的价值。

/ 5 /

你的工资不是由你的老板决定的。

而是由人才市场上的其他竞争对手决定的。

人们常常认为不涨工资是老板抠门，其实不然，如果你能在市场上以5000的月薪找到一个和你同等学历和能力的会计，那么你的老板就没必要给你每月1万的工资，最终你的工资是由人才市场上和你同等能力的竞争对手决定的，而不是由你的老板决定的。

不用绞尽脑汁想怎么跟老板提加薪，提升自己的专业技能和工作能力才是加薪的关键。

/ 6 /

比学历更重要的是，

这是你的能力。

学历重要与否是一个经常被讨论的问题。

在进公司之前，学历很重要，因为公司对你一无所知，你的学历和工作经历才是你的名片。毕竟学历在一定程度上是跟能力、修养挂钩的。

当你进公司之后，重要的不再是你是不是名校毕业，是不是海归，或者是研究生，而是你的工作能力。

如果你是十佳学校的毕业生，但成绩不如薪水只有你一半的大专毕业生，那么公司会更青睐后者。这就是为什么有时有几年工作经验的本科生比没有工作经验、必须教所有东西的研究生更受欢迎。

/ 7 /

模仿自己就等于徒劳地活着。

每天都要有进步。

不要让对犯错的恐惧阻碍你前进。

有人觉得既然这份工作我没升职，每天重复手头的工作就行了。抄袭自己是最简单也是最浪费的事情，如果今天和昨天相比你没有任何进步，那你就白活了。工作也是一样，即使是同样的工作，也有进步的空间。你的老板可能没时间催你进步，但他会看到你的努力和进步。

有些人辞职是因为觉得“我觉得这份工作重复又无聊”。那我问你，这份重复的工作，你做得完美甚至超出预期了吗？如果你重复了100次，还是没有进步，甚至越来越不专心，你还有脸说这句话吗？

公司永远缺人才，抱怨老板不用你之前，先想想自己是不是没有做好本职工作。

有人说：“我想创新，但我害怕犯错。”不要因为害怕失去爱情而不敢去爱，也不要因为害怕犯错而不敢去尝试。两个资质差不多的人，尝试 99 次的人比因为害怕犯错而不去尝试的人成功的可能性大得多。

创新时犯错并不可怕，可怕的是停滞不前。

/ 8 /

你来这里是为了工作。

不是为了取悦。

当你的老板给你一个困难的任务，并要求你去完成时，有些人的第一反应是：“天哪，这不是要得罪人吗？”“这让我处境很为难。”

需要明白的是，组建团队、成立公司，是为了共同把事业做得更好，而不是为了让每个员工都亲如兄弟姐妹，团队成员之间需要保持良好关系，也是为了推动事情的发展。

你来这里是为了工作，而不是为了取悦别人。不要因为害怕得罪别人而停止推进你的任务。取悦每一个同事并不是老板给你发工资的理由。推动事情向前发展和提高绩效才是你工作的目的。

/ 9 /

不要沉迷于办公室八卦。

这对你的成长没有任何帮助。

选边站、谁给谁添麻烦这些事情在所难免，但这肯定不是老板愿意看到的。

有时，我们也会被迫卷入矛盾，比如我们的直属上司是另一个部门的上司的死对头，导致部门内经常会有针对这个死对头部门的抱怨。

或者，几个和你关系不错的同事abc集体排斥另外一个工作能力突出的同事d，每天在一起吃饭的时候就吐槽d，说d阿谀奉承，虚伪，圆滑，私生活不道德等等。

当遇到这种情况的时候，尽量避免成为谣言的传播者，甚至是制造者。

当别人抱怨时，一笑置之。

如果你在和abc吃饭的时候经常被迫讨论这些流言蜚语，那么你可以选择减少和abc吃饭的频率。

真正决定你价值的不是内心的斗争，而是你创造的价值。如果你沉迷于办公室政治，失去对工作的专注，你只会失去核心竞争力，最终成为办公室八卦的受害者。

顺便说一句，别以为你的老板不知道你在背后说了什么。只要你说了或做了，就会有人知道。

/ 结论/

除了上面提到的9点之外，Whale还有很多话要说：

1. 自我驱动，不要等待别人来驱动你；

2、及时回顾，无论是工作还是生活；

3.让结果说话，不要找借口；

4、不要犯三次同样的错误，也不要让别人对你重复三遍同一句话；

5、让结果说话，不找借口，不推卸责任；

6、如果你是上级，就要为下属“担责”，与其抱怨自己在担责，不如说自己承担了更大的责任；

7.工作需要专业精神，避免过度情绪化……

篇幅有限，我就讲到这里。我写的只是我的个人观点。你可以反驳我，但我们都必须承认，我代表了相当一部分人的观点。

编辑/Ayu

插图/《三个傻瓜闯好莱坞》

Q：你有什么“职场生存法则”愿意分享吗？

@艾晓阳。