文/宋子怡

在管理者的成长路上，你会遇到各种各样的问题和困惑，职场有它自己的运作规则和规律，只有懂得这些道理，才能在职场竞争中立于不败之地。

职业定位

黄金法则 1

了解自己的立场

任何一个职位都是组织网络中的一个连接点，这个连接点决定了其职责、权限和作用。

你是谁？当你是“领导者”的时候，你就不再是你自己了。你的言行代表了一个部门、一个团队，甚至一个公司。

当公司把某个部门或领域托付给你，就意味着信任你，希望它能在你的手中蜕变。所以，你要牢记自己的责任和使命，恭敬有加，勤勉尽责。看看那些借权炫耀权威的人——玩玩就会被降职。

因此，你必须清楚自己的地位，清楚自己的责任和权限：知道自己该做什么，不该做什么；知道自己该管什么，自己的红线是什么。还要牢记组织的伦理道德和规矩，懂得汇报和指挥，做到“到位”而不“逾矩”，“放手”而不“放手”。

你的人生中重要的不是你现在的职位，而是你的方向。你的专业程度，决定了你职位的高度；你对规则的尊重，决定了你能在这个职位上走多远。

黄金法则 2

了解自己的价值

价值代表着一个人被需要的程度，一个人的能力决定了他的价值的大小，但这种价值是体现和附加在他对企业价值的贡献上的。

一根稻草绑在螃蟹身上，就是螃蟹的价格；绑在白菜身上，就是白菜的价格；扔在大街上，可能就会被扫进垃圾桶。所以，不要把平台误认为能力，只是很多人直到离职那天才明白。

请不要把自己当成世界的中心。在别人眼里，你也许没那么重要。人们希望你留下来，并不是因为他们没有你就活不下去。回头看看你离开的公司，它们仍然在运营。

因此你必须不断丰富自己的知识面，提高解决问题的能力，创造能被公司利用的价值。

你对团队的价值体现在你能不能带领团队实现组织的目标，一个人的价值还在于放在对的位置，否则再好的钻石也会被当成沙子。

老子说：“知人者智，自知者明。”

黄金法则 3

格局决定未来

看待事物的高度、广度、深度，是一个人的格局，能用半秒看透事物本质的人，和用一生都看不透本质的人，注定命运不同！

心态决定你的未来。当你作为老板给自己定标准时，你将来就是老板；当你作为经理给自己定标准时，你将来就是经理；当你作为员工给自己定标准时，你将来就只是员工。当你把公司当成自己人时，老板也会把你当成自己人。

你看到的世界是你选择看到的。当你手握锤子时，你会看到到处都是钉子。当你把周围的人视为朋友时，你就会成功；当你把周围的人视为对手时，你会处处碰壁。

你的眼界因委屈而扩大，你的眼界有多大，取决于你克服了多少挫折。

做正确的事永远比把事情做对更重要。你的眼界越大，你的成就就越大。你看过的世界，走过的路，都藏在你待人处事的态度里。

黄金法则 4

跟随正确的平台老板

平台可以助你一飞冲天，选择合适的平台也很重要。

投资界的金科玉律就是，一看行业，二看老板，三看团队，这是他们用血汗和巨额资金一次又一次领悟到的教训。

当你无法选择行业的时候，你得选择对的老板。老板的眼光决定了他未来事业的高度，也决定了你个人的未来。所以，跟对了老板，意味着你的事业已经成功了一半。

看看那些成功的老板，他们都是公心大于私，胸怀大志，意志坚强，即使在创业初期，也会有清晰的愿景和方向。

一旦选择了一个平台，就要全力以赴，永不放弃。既然我们都在同一条船上，就一起风雨同舟。

一个人选对行业很容易，但选择对老板却是一门技术！

黄金法则 5

尊重你的上级

什么是上级？上级是可以利用的资源，也是担任你工作的人。

当你觉得上司能力不足时，往往意味着你没有看透他的能力。不要简单地认为上司没有采纳你的意见是因为他眼光不够好。其实，你们的信息从来就不对称。

在职场上，不要总是站队，否则你会落后。也不要为了炫耀自己的个性而成为老板的磨刀石，职场上没有人会宠你。

记住，你永远只是上级计划中的一枚棋子或者一个执行者。如果有不同想法，可以私下反馈，但对于领导的安排，能理解就执行，不能理解就边理解边执行。

当你的老板叫你兄弟时，不要太当真，因为那只是让你忠诚的一种方式。不要把老板私下说的“兄弟，你去干吧！”当成真正的授权，因为那只是信任和鼓励。需要请示、需要申请事情时，还是要按规矩办事。你可以替他做决定，但没人能替你付钱。

真正聪明的下属，是能站在上级的角度考虑问题，并提前把事情做好的。

黄金法则 6

平等对待同辈

同辈是什么？他们是左手和右手，鼻子和眼睛。各有所长，缺一不可。

同辈之间，要竞争合作，不要勾心斗角；要互相帮助，不要互相破坏；要分工合作，不要拆散家庭；要提醒，不要干涉。否则，今天你扔出的石头，明天可能会绊倒你。

先培养感情很重要，而不是到时候再争吵。对于同龄人来说，有时金钱和权力可能不管用，但感情可以。

当别人求助时，尽力而为。今天你如何对待别人，明天别人也会如何对待你。没有人能保证自己不会遇到困难。

当双方发生矛盾的时候，作为领导，你应该尽力劝说下属，化敌为友，因为你的威望来自于带领他们实现自身的价值，而不是来自于支持任何人。

从他人角度思考的能力决定了您的情商和与同龄人的关系。

黄金法则 7

真诚对待下属

什么是下属？下属是战壕里的战友，是一起冲向业绩巅峰的伙伴。作为领导者，你是他们的灯塔，是梦想的播种者，是事业的创造者，是成长的垫脚石。如果你不能给每个人带来价值，你的兄弟为什么要追随你？

说到管理下属，可以概括为三个方面：识人、用人、管人。

▣ 在选人方面，不要盲目主张一视同仁，选对人才能成事。先找出那些创造价值的人，然后重点扶持他们；找出那些害群之马，然后立即开除。

▣用人要信任，用人要用长。俗话说：“用师者为王，用友者为霸，用徒者亡。”

▣ 管理人要知道什么该做，什么不该做，学会分工授权。主人让下属心甘情愿地为他工作，傻瓜让自己忙得不可开交，筋疲力尽。两者的区别在于能否激发下属的梦想和抱负。

明智的管理者会为下属设定明确的目标，然后建立下属竞争的机制。

公平带来明晰，诚实带来权威，真诚带来信誉，勤奋带来成果。你走到哪里，下属就跟到哪里。管理者最大的悲哀，就是下属只认你是老板，不认你是领导。

学习与成长

黄金法则 8

勇敢面对困难

什么叫困难？过得去，它就是一扇门；过不去，它就是一道坎。

但从你被任命为经理的那一刻起，你就成为解决困难的最后一道防线。如果没有困难，你来干什么？克服困难，就是你存在的价值。

其实命运给予每个人的礼物，都已经暗暗标上了价格，而这个价格，就是一个人战胜困难的经历。当上帝赋予一个人伟大的使命时，肯定首先从困难开始。你战胜的困难越多，你的能力就越强大，你积累的资本也就越多。

“没有压力，油就出不来；没有压力，水就流不上楼。”成功之路总是荆棘密布，欲戴王冠，必先承受其重负。而感情用事的虚伪，永远无法忍受困难的艰辛。

面对困难，我们要学会跳出问题本身，去寻找问题背后的深层逻辑，其实最好的除草方法，就是种下庄稼。

正如佛教徒所说，每堵墙都是一扇门。你对待困难的态度决定了困难有多大。所以，即使你深陷困境，你仍然要仰望星空。

黄金法则 9

理性看待成功与失败

成功或失败是结果还是过程，完全取决于你如何看待它。

有人问爱迪生：“你发明灯泡的时候，失败了1600多次。”爱迪生打断道：“不，我尝试了1600种不同的方法。”

所以，成功的人不会忘记初心，不会坚守使命，而不会止步于某个结论。

走向成功的正确方式是感谢帮助过你的朋友。他们会期望你下次更成功。当所有人都希望你成功时，不成功就很难了。如果有一天你失败了，你不必气馁。这只是成功路上的一个过程。你可以重新开始。但此时，你应该向内找原因，从失败中吸取教训。

这个世界，失败永远不是成功之母，总结才是成功之母。你的总结和改进能力决定了你未来成就的大小。永远不要在同一个地方跌倒两次。

人生就是一场在挫折中修行的修行，修行的结果取决于你对成功与失败的领悟程度。

黄金法则 10

坚持辩证观点

有武侠世界，就有是非对错；有是非对错，就有意见分歧。

这个世界并不是黑白分明的，你认为的“6”在别人眼中可能就是“9”。

当你身处困境，面对误解、谣言或诽谤，能解释的就解释，不能解释的就放手。既然你像树一样活着，难免会招来一些风。当你身处世间，难免会受到伤害。只要尽力问心无愧就行了。

遇到谣言，不要盲目跟风，更不要妄加评判。你没有权利评论自己没有经历过的事情。有时谣言与对错无关，只与你的立场有关。但嘴巴能带来灾难，这是颠扑不破的真理。

在职场中，面对领导的意见或指示，不需要指出、评判，只需要执行，就能达到完美的效果；面对同事的不同意见，需要求同存异，相互尊重；面对下属的不同意见，需要虚心听取，包容共赢。

你可以不同意某人的观点，但至少你应该尊重他的选择。

黄金法则 11

诚实对待异议

什么是异议？就是有人不同意你的观点。表面上是异议，但背后却有问题。

异议可以成为审视自己进步的垫脚石，但也可能成为冲突的导火索。当你把异议视为对自己尊严的挑战时，你就是在挑战自己的人生：你终于赢得了辩论，却失去了朋友；当你终于驳倒老板，让他哑口无言、脸红不已时，你却丢掉了工作……

苦药是良药，忠告不悦耳。处理异议的最佳策略是虚心聆听，必要时纠正，必要时鼓励。毕竟，目标是让自己强大起来。此外，你怎么能确定自己是对的呢？什么是成熟？成熟就是说话要慢，行动要谨慎。该说话的时候说，不该说话的时候闭嘴。柏拉图有一句名言：智者说话是因为他有话要说；愚者说话是因为他想说。

因此，一个人如何对待异议，是一个人性格的体现，一个人如何对待异议，决定了一个人是崛起还是衰落。

黄金法则 12

正确看待关系

“麻中生蔺草，无须扶持，也能挺直。”你是什么样的人，你就会有什么样的圈子；你身边有什么样的朋友，你就会有什么样的人。

当你弱小的时候，没有人会仰望你，无论你如何努力去建立人脉都是白费力气；当你足够强大的时候，你想要的朋友自然就会出现。

关系背后是吸引力法则。所以你不应该去追马，而应该利用追马的时间去种草，等到明年春天花开时，你一定能吸引到一群马。

其实，约会的最高境界，就是找到自己的灵魂伴侣，这样，当你最失落的时候，拿起电话都不知道该给谁打电话。但不要因为寂寞而去社交。如果是同路人，不用刻意讨好，相处也能很愉快；如果不是同路人，妥协和讨好也无济于事。做自己就好，顺其自然。

黄金法则 13

拓展你的职业领域

这世上没有永远的铁饭碗，只有永远的铁本事，一个人的本事越多，能补的坑就越多，生存空间就越大。

别人做一件事，你至少也要做三件事。不要害怕被别人利用。你被利用的次数越多，你填补空白的能力就越强，未来的机会就越多。不幸的是，很多人一辈子都不明白这个道理。

当你有能力的时候，机会无处不在；当你没能力的时候，机会就不会属于你。你今天面临的结果，就隐藏在你三年前的选择里。

准备是成功的关键，提前准备的鞋子越多，能走的路就越多，真正厉害的人，会把别人的优点变成自己的优势，穿别人的鞋，走自己的路。

黄金法则 14

变得无可替代

不可替代性是指当某件事由别人来做时，其效率、质量或者资源消耗会受到很大影响，甚至停止。

一个人不可替代的能力，来自于他的心态和思维方式。当一个人拥有积极的心态时，他会想尽一切办法提高自己的不可替代性；而思维方式就是看问题的角度和逻辑，决定了解决问题的质量和效率。当你一次又一次解决别人无力解决的问题时，你就成为了组织中不可或缺的人物。

一个人要想变得不可替代，最简单的方法就是把自己的业务研究透彻、精益求精，让别人无法超越。管理者也是如此。

当你的能力不足以支撑梦想时，你应该养成追求卓越、追求完美的习惯。让你经手的每一件事情，都成为组织里“前无古人，后无来者”的经典。你也能成为无可替代的人。

现实中，很多人在具备了一定的能力或者取得了一定的成绩之后，就开始变得自大，当优势成为骄傲的资本时，被取代就成为必然。

修身养性

黄金法则 15

做好事先做好人

品格是你进入这个世界的护照。当别人不同意你的行为或原则时，往往不是因为事情本身，而是因为他们不同意你这个人。

首先你要懂得欣赏别人，别人才会欣赏你。荀子说：“仁者，必敬人。”所以，那些总是自诩说话直接的人，往往不愿意为别人着想。

诚信是人之为人处世之本。一个人的信誉需要岁月的积累，却只需要一瞬间就能毁掉。做人要有自己的原则和信念。这世上有三件事你不应该嘲笑：天灾、人祸、疾病；有三件事你不应该憎恨：当一名教育人的老师、当一名救人的医生、当一名保家卫国的军人。

常怀谦卑与感恩。看见自己的过失是一切善的门；看见别人的过失是一切恶的根源。如果你不能活成一束光去照亮别人，至少活成一股清水去净化自己。

黄金法则第 16 条

伟大的爱带来伟大的成功

这世上，爱人有爱，福人有福。爱你的上司，上司会格外照顾你；爱你的同事，你遇到困难时，同事会主动帮助你；爱你的下属，你需要帮助时，同事会挺身而出。

孝顺是最重要的美德。常回家看看。握住父亲布满老茧的手，擦去母亲额头上的皱纹。她浑浊的眼睛也许看不到自己的容颜。他们不需要你的钱，但需要你的陪伴。虽然父母在电话那头一再报平安，但你也是他们永远放不下的牵挂。别等到“儿子想照顾父母却不在了”才后悔莫及。那时候，无论你流多少眼泪，都换不回亲人的笑容。趁父母还在，常回家看看他们。

当你心中充满爱时，社会将会更加美好，你的未来也将更加光明。

黄金法则第 17 条

理性看待得失

得与失，既有自身主动的选择，也有被动接受的结果。

从主动的角度看，人的一生都在权衡中度过，每一个决定其实都是权衡。老子说：“多为他人着想职场法则 大街网，自己就多；多给予他人，自己就多。”可惜的是，很少有人能真正做到这一点。

从被动的角度看，只要你努力，奋斗，努力，得失皆天意，得是运气，失是命，放下了，才能看得更清楚；看得更清楚，才能走得更远。

有时事与愿违，或许是上天的安排。回首十年前让你如此痛苦的过去，你还会感到和十年前一样痛苦吗？也许正是痛苦让你变得更坚强。所以，看得失，要从长远看，而不是只顾眼前。

人的迷茫职场法则 大街网，不在于得失，而在于算计，计较太多，幸福离你越来越远，看淡得失，幸福自然而然到来。

黄金法则 18

勇于承担责任

责任是管理者的职责。

管理者的第一责任是创造成果，这是你生存的基础；第二责任是做好服务、配合、遵守组织纪律，包括服从大局、服从领导的安排；第三责任是培养下属。这三者是相辅相成的。

职场只相信业绩，不相信情怀。责任有时候会让你失去任性的资格，但只有当客户责怪你时，你才能承担责任。

第二个责任是树立榜样。什么样的领导决定了你能带出什么样的士兵。所以不要抱怨你的下属，他们是你的影子。

培养下属的能力决定了自己业绩的大小和将来的成就。“教徒只会让师傅饿死”已经成为数字时代的一句老话。培养徒弟只会帮助你脱颖而出。当你的下属的能力能够自立门户时，你不仅会感到轻松，部门的业绩也会变得出色。

责任也是一面镜子，能清晰照出一个人的价值，你能担负的责任越大，你的未来前景就越广阔！

黄金法则 19

小心用电

权力是什么？权力是配置资源的资格，权力是锤子，是尺子，权力过大，就会带来灾难。

权力的唯一目的，是确保组织高效运转。它不是一件衣服，不是你穿去炫耀的东西。别相信“权力不用就过期”。草蛇苍苍，脉脉藏千里。不是没有报应，只是时候未到。

力量的核心是做事、服务，一旦用错了方向，灵魂就跟不上肉身的步伐了。不信你去问那些课堂上的人，谁没经历过这种灵魂的折磨？

权力是一把双刃剑。它今天能让你成功，明天又能让你失败，而且没有回头路。所以当你听到奉承话时，不要像旗帜一样摇尾巴。

《易经》云：“谦下君子以自律。”掌权时，要学会低头，尊重他人。权力用久了，就会生锈。

黄金法则 20

远离灰色规则

灰色规则是潜规则，是不能公开提出的规则，主要用于获取额外的经济利益或生理上的满足。

有些东西看似蜜饯，实则毒药，所有隐藏在桌子底下的灰色利益，终有一天都会暴露在阳光下。

处理职场异性关系，千万不要和有既得利益的异性搞暧昧，有时候哪怕是无意的，也要避免让人怀疑是瓜田李田。

黄金法则 21

建立坚实后盾

每一个成功人士的背后，都有一个伟大的伴侣，家庭是一个人事业最后的堡垒和堡垒，更是心灵的疗愈之地。

➤幸福的家庭是双方妥协的结果，家庭里没有道理，只有爱和包容。

➤ 用理性界定工作与生活的界限，用感性处理二者的矛盾。先化解情绪，再解决问题。

➤对方抱怨的往往不是加班本身，而是你的缺乏关心。

➤长谈不如拥抱。

➤ 即使你是个工作狂，也要留出一些时间给你的家人。

➤如果失去了守护家人免受风雨的能力（不限于经济层面），不管你的心有多高尚，都无法改变对方转身离去的决心。

➤ 定期为您自己和家人进行身体检查。

家庭的对与错总是处于灰色地带，给彼此空间，给彼此信任、尊重、理解、支持、宽容。