如何培养员工积极的工作态度？我不知道态度这个词，现在这个词用的越来越频繁了，甚至有人用一句话来形容态度，叫做态度决定一切，态度决定高度，大家应该都听过这个词。

我们知道，一个人的态度会决定他看待一切事物的方式。不知道大家有没有这样的习惯，在面对一件你不想做的事情的时候，不断的告诉自己，你真的做不到，我现在真的很无力，我真的不想做，然后你就病了。不知道大家有没有这样的经历，在我过去的成长经历中，我可以用我的心理去影响我的生理，其实不是我病了，而是我的态度病了。但是这个态度到底是什么呢？就像我刚才说的，态度决定了你的高度，而这个高度可能就是所谓的重要程度。当你决定不想去关注这件事情的时候，你的态度肯定会很差，你的高度就不够了，你肯定觉得这件事情没什么大不了的，你会觉得这件事情不重要，就这么算了，不要花太多的时间去想这件事情。那么在工作中，我们该如何改变员工的工作态度呢？ 更重要的是，我们要帮助他们认识到自己工作的高度和重要性。

我相信每个老板都知道这一点。我们不断用很多方法告诉员工，你的工作真的很重要，你的工作真的很棒。你的工作对你以后的发展有多么大的好处。但你会发现，员工其实并不怎么听。为什么？因为员工跟我们一样都是人，我们都有一个共同点，就是在真正关心我的事情上，我们真的想去了解。有的老板或者主管甚至会不停地找很多案例集，在你的微信群里不停地发马云的员工有多棒、华为的员工有多棒等等故事。你不停地希望通过这些案例，这些所谓的倡导或者这些叙事，员工有一天会突然醒悟过来，意识到他们也需要和我一样的东西。但你发现效果并不好。员工为什么也只是人呢？他们跟我们有共同点，那不是我的事，他们再优秀，也是他们的事。 那么我们作为老板，或者每一个主管、创业者，在带领员工期待他们的态度有所成长的时候，我们要做的第一件事就是看这个高度是什么，怎么去帮助他们，怎么去提升他们的关注度。那么在如何提升重要性和高度上，我有两个重点，一个叫加分，一个叫减分。我们任何事物都有加分和减分，不管你是面对任何事物，还是面对一个你喜欢或者不喜欢的人，一个员工的工作态度肯定是有加分和减分的。他有他的优点，也有他的减分。那么我们先来了解一下，员工最常见的减分是哪些。

第一，他可能不清楚自己的职业愿景。在工作中，他不清楚自己未来会如何发展。他不知道自己为什么日夜努力工作，未来能成为什么样子。这肯定会影响他的工作态度。为什么呢？因为他不知道自己的努力未来会有什么样的回报？他不知道自己的努力未来会有什么样的效果，所以他不清楚自己的工作愿景。

第二就是所谓的职业安全感。职业安全感不够。说到安全感，你应该想到他肯定是在很危险的地方工作吧？或者他觉得这份工作威胁到他的生命。其实更多的是职业安全感，他能不能充分发挥出来。他能不能在职业上继续得到发展，和所谓的愿景不一样，愿景是他会成为什么样子。其实安全感是第一种可能，是生理上的安全感，他可能处在高风险中，或者有生命危险。但是第二种安全感是他能不能充分发挥出来，能不能有所成就，能不能做得更好对待工作的态度决定其职场的高度，这就是所谓的职业安全感。最后，有些员工会因为态度而扣一分。我在这里每天都做同样的事情，一点挑战性都没有，我想十年后，我还是和现在一模一样，也许我的职位会升迁，也许我管理的领域会有所提高，但是我个人的能力不会提高。 甚至还有另外第三种可能，就是他有随时随地被替换的可能，因为他的工作没有什么特点，随时随地都有可能被别人替换掉。这种现象在所谓的服务行业最为常见，服务员的可替换性有时候相当高。所以你会发现年轻人更有可能从事服务行业，等他们年纪大一点，就会开始成为管理者，或者承担更多不同的工作。这是因为他们在为自己的工作保障寻找新的出路。

第三就是所谓的领导能力差。什么叫领导能力差？就是老板让他心情不好。这个很明显。我相信如果你现在在职场或者你是一个创业者，或者你曾经当过员工，你都会因为跟老板闹矛盾而选择辞职。或者我就是心有不甘，我就是想跟你作对。你说呢？不管你讲的有多有道理，我就是想跟你作对。因为我觉得你的领导能力不行，或者你让我心情不好。

第四就是所谓的被重视程度，被重视程度就是他是否被公司重视。我们知道，每个人都追求一种被尊重的感觉，无论你去哪里，都是在寻找这种感觉。哪怕你去一个很不起眼的地方，很偏僻的地方，在你与人的交往中，你学会去寻找一个让人感觉被尊重的员工。他就在你的公司，你没事的时候去看看他，你没事的时候用一些讽刺的话跟他说话，他可能就觉得自己没有被尊重。你觉得这个人还很重视这份工作或者他目前负责的事情吗？我相信他肯定不会，所以这也是员工态度的一个减分项。那么最后两个是什么呢？

第五、第六个是职场冲突和所谓的不切实际的工作量。什么是职场冲突？可能跟领导没关系，他就是跟身边的人相处不好，所以这对他来说会是一个减分项。当你不喜欢一个环境、一个群体的时候，你还想去吗？当然肯定不想去。当你每天都能预见到去那个地方会遇到什么困难，或者有什么问题你用尽了办法还是解决不了的时候，你还会去吗？你不会想去，甚至可能根本不会去关注这件事情，甚至会觉得这件事情跟我没关系。不切实际的工作量也是一样，大家工作不一定就想得到工资，当然这是基础，但更多的是他期望我能实现自我，甚至期望我能完成一个任务，得到这种满足感。我相信大家都有这样的经历，我是一个很爱玩乐高的人。 大家知道，乐高摊开的时候有成千上万块，然后你得慢慢把它们拼起来，这个过程有时候真的很折磨人。但是当你拼完的那一刻，你会很有成就感。那么当一个员工的态度被不切实际的工作量扣分了，这意味着什么呢？这意味着他发现无论他做什么，无论他如何努力，无论他如何努力思考，他都无法完成他的工作。他的工作接踵而至，即使他在完成一项之后感到有点满意，他也会立即转向下一项。他没有时间去思考，甚至​​没有足够的精力去对这些任务做一个完整的回顾对待工作的态度决定其职场的高度，甚至没有精力再去完整地回顾一遍，以帮助下次做得更好。所以以上六项是我们在研究或数据收集过程中，在员工身上看到的最常见的六项扣分项。什么是扣分项？它使他对工作的态度保持消极，或者使他降低了对工作的关注和重视程度。

所以当我们知道员工的缺点的时候，其实我们是有办法去解决的，企业家要思考自己有什么办法。