推动电子商务发展特别是农副产品上行，是增加当地居民收入、推动乡村振兴的重要举措之一。

在凤台县《国民经济和社会发展“十四五”规划纲要》和《乡村振兴战略规划》中，都提出了电子商务发展的规划目标，即：拓宽农村一二三产业融合发展路径，推行“特色农业+旅游+电子商务”模式，大力发展地方特色农业，积极发展农村电子商务，拓宽农民增收渠道，积极培育农村电商产业，推动农林产品、农林加工产品进城，便利农资、消费品下乡，形成服务现代农业发展的农村电商新体系。

凤台县是农业大县，但不是品牌强县。各地都有具有一定区域特色的农副产品，但没有统一的标准，没有知名、可信赖的商品。我们地方的农产品小而散，大部分没有经过深加工或加工工艺落后，没有统一的标准，达不到网上销售的标准，大部分农产品产出难以持续供应。种植分散，销售零散，没有品牌意识。做农产品电商，首先要打造自己的区域品牌，没有品牌的加持，就不能激发消费者购买产品的欲望，这也制约了凤台县农村电商的进一步发展。

丰台目前的电商公共服务中心是与中煤集团新集三矿合作建设的，建成后由于没有相应的政府配套资金，企业没有继续下去的动力。现在除了邮政物流配送中心，还有电商展厅和极少数电商企业的仓储，公共服务中心其他的孵化、培训功能几乎都停滞不前。由于不是政府所有的公共服务中心，一些优惠减免政策无法落实，没有电商企业入驻，就无法形成电商集聚效应。

电商的快速发展离不开物流的支持。目前，我县社会物流快递网点除邮政能通村外，一般只在乡镇、乡村建设。由于物流一体化工作不到位，加之农村物流市场分散、路途遥远、收货点少，导致物流成本高昂。据电商企业反馈，在物流快递成本方面，与我县周边县市相比，每件包裹单价普遍高出2-3分钱。对于业务量大的电商企业来说，其运营成本进一步增加。我县不少电商企业选择与合肥、颍上等周边地区的快递合作。物流快递价格制约了企业的进一步发展。

调查显示，丰台电商企业普遍遇到的困难包括缺乏专业电商运营人才，尤其是本地电商人才严重短缺，无奈只能临时以高薪从外地聘请，但碍于就业环境、家庭原因，难以长期坚持，有时被迫向政府求助，但政府需要时间和资源来培养人才。如贵群电商公司因难以招到运营人才凤台，选择将运营部迁往南京、上海等地，导致运营与客服、仓库分离，给业务运营带来不便；懒猫拼拼从外地回到丰台本地运营，由于当地电商氛围淡薄，难以招到人员；外商投资合作也因当地电商氛围不浓而对其他企业缺乏信心，影响企业自身发展。

这几年，我县电商产业发展迅速，企业迅速壮大，但政府的支持力度不大，相比周边地区对电商的扶持政策，我县处于空白状态。据了解，寿县除了省、市配套资金外，每年还要投入数百万元用于电商产业扶持。我县很多比较好的电商企业，都被外地的电商产业园邀请，以更好的扶持条件入驻。瑞普农业等电商企业，也有意到我市高新区、肥西等地发展。

通过购买服务的方式，引进江浙等电子商务发达地区的运营团队，组建电子商务公共服务中心，或以控股形式成立凤台县电子商务运营服务公司，争取将县内重点电子商务企业纳入电子商务服务中心或公司的服务范围凤台，加大政府对电子商务发展的支持力度。从全省电子商务发达县市看，各地都建立起自己的电子商务产业园区，让广大有意愿创业的本地或外地电子商务人才有位置，形成电子商务产业集聚效应，通过营造开放、规范、诚信、安全的电子商务发展环境，加速电子商务工作的发展升级。

电子商务健康有序发展不是一个部门的工作，它联系着品牌建设、人才培育、物流支持、政策引导等诸多方面，电子商务体系的完善需要部门间的协调沟通，要积极推进产品追溯体系建设和“三品一标”产品的推出，推动青年创业就业、电商主体培育和电商人才培训，推动电子商务纵深发展。

电商快速发展的关键还是专业人才，这就需要重视电商人才的培养，建立培训保障机制。政府要对电商人才的培养给予资金支持，培养孵化一批本土化的电商人才，加大电商技能培训，开设电商直播、平台推广等实战培训课程，让农民自己说话，特别是让返乡创业的年轻人了解产品，了解市场需求，通过培训，帮助储备人才，推动电商发展。

政府出台政策激励措施。建议除省、市出台的电子商务奖补政策外，县级财政也要出台引导性奖补政策，引导培育一批中小电商企业，大力支持电商企业联合养殖、加工、物流、销售等产业链各环节经营主体，通过承包、合作、入股等方式，促进小生产与大市场有效对接。鼓励电商企业加大招商引资和引智力度，争创名牌，完善物流、配送、追溯等服务体系，延伸产业链条，培育产业化运营核心力量，提高辐射带动能力。