职场如战场,职场中矛盾太多,不可能总是快快乐乐、不开心不开心。面对愤怒、委屈等负面情绪,很多职场人往往难以决定是装出笑容,还是直接表达出来。职场人际沟通中,情绪沟通是最难的。压抑情绪,会让你感到压抑、焦虑;释放情绪,会让你担心伤害与他人的关系。那么,职场人该如何控制职场中的不良情绪呢?
如何控制职场中的不良情绪
关于选择正确地点的投诉
职场中的坏情绪总是不期而至,对于无法控制自己情绪的人来说,这很麻烦。有些人会随时随地大声宣扬自己的不满。这种方法不仅不能解决问题,而且会影响工作甚至未来。所以要学会控制自己的情绪,选择合适的场合来发泄情绪。对于一些正式的场合,发泄之前一定要三思而后行,看看场合是否合适。抱怨并不是解决问题的唯一方法。你必须找到更好的方法来解决它。做事时,一定要留有回旋的余地。一旦把事情说得太清楚,会伤害到更多的人,而受伤害最大的只有自己。
控制你的情绪
职场中总会有不满情绪,而有些人发现不满情绪后就喜欢抱怨、指责,选择自己喜欢的方式宣泄情绪职场情绪管理,但在发泄情绪时,很有可能惹怒对方,进而带来严重的后果。所以如果感到不公平、不满,不要急于发泄,一定要控制情绪,用平和的心态去沟通。情绪激动会让你的话语失去逻辑,只会造成双方矛盾,增加对彼此的伤害。
选择合适的人发泄你的情绪
很多人都是这样的,只要对工作不满意,就会开始抱怨,遇到什么人就跟什么人说。久而久之,公司里的人就会知道你是个什么都说的话痨。为了避免跟你扯上关系,大多数人都会远离你。所以,发泄情绪的对象很重要,有时候找一个能帮你解决问题的人很重要。向一个没有权力改变事实的人发泄,只会让你在他们眼里看起来很糟糕,让人心烦意乱。所以职场情绪管理,最好的解决办法是直接找一个有影响力的老板,和他心平气和地讨论问题,寻求解决方案。
找到正确的投诉方式
即使你在抱怨,也不要总是谈论你的烦恼。尽量多用赞美,适当地融入抱怨,这样人们才能容易接受。这一点你必须记住。无论对方与你抱怨的人是否有关系,你都要记住,你的抱怨必须让听众合理地接受。一开始就用一种烦躁的方式来解释这件事,只会增加对方的厌恶,让对方远离你。