以下是小编整理的职场礼仪知识竞赛题目，无论是自测还是公司比赛使用，都非常有用，可以帮助你更加注重职场的小细节，从而塑造完美的职场形象！希望对大家有所帮助！

职场礼仪知识竞赛题目

1. 选择题：（本部分共25题，每题2分，共50分）第2题和第24题，选择任意一个答案正确即可获得积分。

1.礼仪是和谐的总称。（）

A.礼仪、形式B.礼貌、形式C.礼貌、典礼D.礼仪、典礼

2. 递交名片时，下列哪项说法是正确的？（ ）

A. 名片正面朝向收件人

B. 双手握住名片的两个上角

C. 用右手握住名片的上角

D. 用左手握住名片的上角

3. 职场上可以谈论什么话题？（）

A. 公司问题 B. 个人问题 C. 家庭问题 D. 合同问题

4.人际交往中的各种刺激中，面部表情、态度等视觉印象约占：（ ）

A、55％ B、65％ C、75％ D、85％

5. 正式场合错误的握手方式是（ ）

A.女士不能戴着与衣服相配的薄纱手套与他人握手。

B. 握手时，两人的手不能形成十字形

C、为了表示你的热情，你可以用双手握住对方的手。

D.男士应主动向女士打招呼，伸出双手问好。

6.下列哪个不是社交中适宜选择的话题：（）

A. 风格典雅的话题 B. 哲学、历史类话题

C.对方擅长的话题 D.热门话题

7、接待员引导来访客人时，下列选项中错误的是（ ）？

A.在走廊里职场礼仪测试题，接待人员应领先客人两到三步，让客人从里面走。

B、引导客人上楼时，接待员应走在客人后面，引导客人下楼时，接待员应走在客人后面。

C、乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，离开电梯时，接待人员应请客人先行。

D、如果客人进入接待室，坐在靠近门的座位上，接待人员不能要求他坐在另一个座位上，否则是不礼貌的。

8.在公共场所，人与人之间的距离应为多少米（ ）

A. 50厘米以内 B. 50-100厘米之间

C、1-2米之间 D、2米以上

9、根据中西用餐礼仪上菜顺序的不同，如果中式用餐的最后一道菜是水果，那么西式用餐的最后一道菜则是（ ）

A. 热饮 B. 水果 C. 甜点 D. 小吃

10. 讲究礼仪的理由可以用一句话概括：（）

A.提升品质 B.塑造外在形象

C.加强沟通 D.文化品味

11. 男士穿西装时，对扣子扣得非常讲究。例如，穿（ ）式西装时，必须将扣子全部扣上。

A. 两颗纽扣B. 三颗纽扣C. 单排扣D. 双排扣

12. 有七颗纽扣的衬衫，领带夹应位于（ ）颗纽扣之间。

A. 第一和第二

B. 第二和第三

C.第三和第四

D.第四和第五

13. 与某人进行商务交谈时，您应该以哪个位置看向对方？（）

A. 眼睛与额头形成的等边三角形区域

B. 眉毛至鼻尖的倒三角区域

C. 额头至鼻尖的倒三角区域

D.从面颊到额头的等边三角形区域

14.下图中西餐刀叉的摆放表达的含义是（ ）

A. 暂时停止进食且未吃完

B.需要更换一套新的餐具

C. 您可以点下一道菜

D、饭后

15.国际社会公认的“第一礼仪”是（ ）

A.女士优先B.尊重原则C.宽容原则D.合作原则

16、“站得端正，坐得端正”说明我们的祖先很早就对人的（ ）提出了要求。

A. 礼貌 B. 礼节 C. 卫生 D. 行为

17、从职场礼仪角度来说，初次拜访的适宜时间是（ ）

A. 15 分钟 B. 30 分钟 C. 45 分钟 D. 60 分钟

18.在握手礼仪中，最佳握手时间一般为（ ）秒

A. 1-3 秒 B. 2-4 秒 C. 3-5 秒 D. 4-6 秒

19、根据商务礼仪的要求，您应该从座位的（ ）侧就坐。

A、左B、右C、后D、前

20. 现代着装礼仪TOP原则中，O代表场合，P代表地点，T代表（ ）

A.时间（time） B.领带（tie） C.嫩色（tender） D.团队（team）

21、男士穿西装时，下列说法正确的是（ ）？

A、西装上的标签穿着前必须撕掉，但袖口上的商标不能撕掉。

B、西装外袋可存放小物品，如纸巾、名片等。

C、无论什么时候，衬衫的袖子一定比西装的袖子长。

D、西装穿久了可以产生一些小折痕，但必须是平整的。

22、就坐时，从礼仪上来说，最合适的坐姿是占据椅面的（ ）左右。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

23. 谈话需要双向沟通。你应该养成说话的习惯（ ）

A. 适时打断对方B. 双方轮流发言C. 关注对方的观点D. 表达自己的观点

24. 在商务礼仪中，有时不宜打电话联系对方谈生意。下列时间不宜打电话的是（ ）

A. 星期一上午 9:00

B. 星期三上午 9:30

C. 星期五上午 10:00

D.周日上午10:30

25、在打电话过程中，如果需要请通话人暂时等待，时间一般不超过（ ）。

A. 30 秒 B. 60 秒 C. 90 秒 D. 120 秒

二、填空（本部分共5题，每题2分，共10分）

1. 男士在正式场合穿西装时，如果西装颜色较深，袜子的颜色应为______

2. 邀请方应至少提前____天发出邀请函，重要活动应至少提前一周发出邀请函。

3. 商务礼仪的第一原则是 ___________

4、男性标准坐姿：上身挺直，双手自然放在腿上或扶手上，双膝并拢，小腿垂直放在地面上，双脚自然分开一定角度________

5. 当你和某人在一起时，你注视着对方眼睛的时间应该不少于你们在一起总时间的 ______________。

3.选择题（本部分共6题，每题3分，部分答对得1分，答错或多选不扣分，共18分）

1. 中国餐桌礼仪：茶杯要（ ）满，（ ）上茶

A.7分

B. 8 分

C. 左侧

D. 右侧

2.世界上通行的十二条涉外礼仪包括以下内容（ ）

一、求同存异、恪守惯例

B. 女士优先，男士风格

C.保护环境，爱护动物

D.密切合作、积极沟通

E. 热情过高和热情过低一样糟糕

3. 同事相处时应注意哪些礼仪？（A）

A.平等相处。同事之间应保持平等、礼貌的合作关系，尽量包容、体谅对方，避免产生默契。

B、如果犯了错误，要主动向对方道歉，如果双方之间有误会，除非对方揭穿职场礼仪测试题，否则不要主动解释。

C. 在财务往来中，如果你向同事借钱，你应该及时归还。为了表示你的友谊，你不需要写借条。

D、不要在背后议论同事，不要说有损团结的话，不要损害别人的名誉。

4、正确的走路姿势是：（）双眼平视前方，面带微笑。

A.轻便、稳定

B. 挺胸抬头

C. 抬起头

D. 肩膀要平

E.手臂应该摆动

5.穿衣时不应考虑下列哪些方面？（）

A. 合身 B. 发挥自己的长处 C. 遵循惯例 D. 区分场合 E. 柔和的色彩

6、“对什么人说你想说的话”是比喻商务礼仪的（ ）特点。

A.尊重 B.客观 C.礼貌 D.有针对性

四、判断题（本部分共11题，22分）。

1.按礼仪，下属对上级的称呼应当为“姓+职称”。（）

2.在正式的西式用餐场合，餐巾应该折叠整齐地摆放在桌子上。（）

3、在职场礼仪中，男士袜子的最佳颜色是黑色、白色、灰色。（）

4. 讲台上的座位必须有人坐，如原出席者因故不能前来，必须撤去座位，不得让讲台上空置。（ ）

5. 介绍某人时突然想不起对方的名字，最好实话实说。（）

6.你可以把你认为重要的信息浓缩到简历的前两页。（）

7. 面试时，语速一般在120词/分钟左右。（）

8. 交谈的核心是礼貌。（）

9、为了避免介绍时产生误解，男士最好先伸出手来打招呼。（）

10.个人基本礼仪主要包括仪表、仪容、举止、言谈。（）

11. 在正式场合，妇女可以穿中式上衣，配长裙和长裤（ ）

职场礼仪知识竞赛试题（试卷B）

1.选择题：（本部分共25题，每题2分，共50分）从第8、10、18题中任意选择一项答案即可获得积分。

1. 一般情况下最佳握手时间为（ ）秒

A.2-4 秒B.2-5 秒C.3-5 秒D.3-6 秒

2. 在正式场合最恰当的称呼是？（）

A. 位置头衔 B. 代词头衔 C. 相对头衔 D. 头衔

3.人际交往中的各种刺激中，表情、态度等视觉印象约占：（ ）

A.55% B.65% C.75% D.85%

4. 对手有四项具体要求：清洁、不涂醒目的指甲油、不留长指甲和（ ）

A. 腋毛不明显

B. 无纹身

C. 不要佩戴复杂的首饰

D. 以上都不对

5.下列哪项不是适宜社交的话题：（）

A.高品味话题 B.哲学、历史话题

C.对方擅长的话题 D.热门话题

6. 讲究礼仪的理由可以用一句话概括：（）

A、内在力量

B. 外部形象

C. 加强沟通

D.文化品味

7. 商务交往中，男士西装最推荐的颜色是（ ）

A.黑色

B.海军蓝

C·格雷

D·怀特

8. 十二条通用的涉外礼仪中不包括下列哪一项（ ）

一、求同存异、恪守惯例

B. 女士优先，男士风格

C.保护环境，爱护动物

D.密切合作、积极沟通

E. 热情过高和热情过低一样糟糕

9. 领带夹应位于七颗纽扣的衬衫的（ ）颗纽扣之间。

A. 第一和第二

B. 第二和第三

C.第三和第四

D.第四和第五

10. 接受别人递给您的名片后，应将其放在哪里？（）

A. 衬衫口袋

B. 在你的裤子口袋里

C. 西服内袋

D. 随意摆放

11.礼仪是和谐的总称。（）

A 礼仪，典礼 B 礼仪，形式 C 礼貌，典礼 D 礼貌，形式

12.中国人和西方人都热情好客，西方人的待客之道是“供给”，中国人的待客之道是（ ）

A.“热情” B.“尊重” C.“给予” D.“诚实”

13.会见客人时座位安排的要点是（ ）

A 侧门在顶部，右侧在顶部，中央在顶部，前排在顶部，远侧在顶部

B侧门在下方，左侧在上方，中间在上方，前排在上方，最远在上方

C侧门在上方，左侧在上方，中间在上方，后排在上方，最远在上方

D 门在上方，右边在上方，中间在上方，前排在上方，附近在上方

14. 当你和某人在一起时，你们注视对方眼睛的时间不应该少于你们在一起总时间的（ ）。

A 二分之一 B 三分之一 C 四分之一 D 五分之一

15. 就坐时，从礼仪上来说，占据椅面约（ ）的位置最为适宜。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

16. 与某人进行商务交谈时，您应该以哪个位置看向对方？（）

A. 眼睛与额头形成的等边三角形区域

B. 眉毛至鼻尖的倒三角区域

C. 额头至鼻尖的倒三角区域

D.从面颊到额头的等边三角形区域

17、一份商务式的自我介绍需要包含以下四个基本要素（ ）

A单位、部门、名称、职位

B 单位、部门、姓名、电话

C 姓名、部门、​​职位、电话号码

D 单位、部门、职位、姓名

18. 在商务礼仪中，有时不宜打电话联系对方谈生意。下列时间不宜打电话的是（ ）

A. 星期一上午 9:00

B. 星期三 13:00

C.周五下午18:00

D.周日下午16:00

19、名片是现代商务活动中不可缺少的工具之一，当然其礼仪也不容忽视。下列哪项做法是正确的？（ ）

A、接到别人的名片后，要从头至尾仔细阅读，避免大声读出对方的姓名、职务。

B. 接受别人的名片时，应彬彬有礼、起立、微笑、看着名片。

C. 利用谈话机会发放名片，加强联系

D、接到名片时，应立即大声读出，然后放在桌角，以便随时阅读。

20.男士穿正装时，严禁穿（ ）颜色的袜子

A.黑色

B.海军蓝

C·怀特

D.深灰色

21. 裙子的长度不宜短于膝盖（ ）cm

A.2厘米

大约 3 厘米

约4厘米

直径5厘米

22.下列关于中式宴席礼仪的表述正确的是（ ）？

在宴会上，距离主桌最远的右侧桌子的排名比靠近主桌的左侧桌子的排名更高。

在B排就座时，如果有妻子在场，应安排她与主宾的妻子一起坐在主宾的旁边。

C 年龄较大的客人或者体能较差的客人不宜安排过多的海鲜。

D、女主人应坐在轴形桌的中间。

23. 宴请宾客的最佳室内温度是（ ）

23℃ 24℃ 25℃ 26℃

24.（ ）礼仪中提出推行“一米线”服务。

A. 商店礼仪 B. 银行礼仪 C. 工作场所礼仪 D. 公司礼仪

25. 职场礼仪中，自助餐时顺利取餐的关键是（ ）

A.汤、凉菜、热菜、小吃、甜品、水果 B.热菜、汤、凉菜、小吃、甜品、水果

C.汤、热菜、凉菜、小吃、甜品、水果 D.凉菜、汤、热菜、小吃、甜品、水果

二、填空（本部分共5题，每题2分，共10分）

1. 第一次和陌生人交谈时，最舒服的方法是看对方的 __________。

2. 国际社会公认的“第一礼仪”是__________

3. 一般来说，男人不宜佩戴的饰品有___________

4. 公务用车时，主座为：_____________

5.无论你是男士还是女士，出席重要场合时，哪两件物品应该是相同颜色的：________________

3.选择题（本部分共6题，每题3分，部分答对得1分，答错或多选不扣分，共18分）

1.在各种场合握手时，一般要注意（ ）

A.上级和下级交往时，上级应该先伸出手。

B、长辈与晚辈说话时，晚辈应先伸出手。

C. 男人接近女人时，应该先伸出手

D、主人迎接客人时，主人先伸出手。

2. 如果你想设宴款待你的外国友人，你应该做以下哪件事？（）

A. 为了表现得热情，无论什么贵的菜我都会点，不管它是否很特别。

B.如果宴会上有印度教朋友，则应避免点牛肉或猪肉。

C. 中餐的上菜顺序是：汤-肉-蔬菜-水果或甜点

D、冬季建议以红烧、炖、火锅为主；夏季建议以蒸、炒为主。

3. 打招呼的原则有哪些？（ ）

A. 男士主动问候女士

B. 女士伸出手向男士打招呼

C.年轻人主动问候老年人

D. 当有人向你伸出援手时，你不应该拒绝

E.下属主动向上司打招呼

F. 握手时，不要直视对方的眼睛

4.正式的商务沟通需要正式的邀请，其具体形式包括下列哪些？（ ）

A. 亲自邀请

B. 邀请

C. 邀请函

D.传真邀请函

E. 电话邀请

F. 通知邀请

5.人的视线方向也能给我们提供很多信息。下列描述不正确的是（ ）

A. 向下看以显示权威

B. 俯视以显示优越感

C. 视线高度表明理性

D. 视线水平表明客观性

6.享用中餐时应遵守的原则有很多，下列哪一项是正确的？（ ）

A. 食物收集排队原则B. 多种食物收集原则

C.避免浪费原则 D.避免带走原则

四、判断题（本部分共11题，22分）。

1. 作为接待员，在车站迎接客人后，应立即接管客人的所有行李。（）

2、如果男士穿的西装是纯色的，没有条纹或图案，那么衬衫也不应有条纹或图案。（）

3、开会时安排座位，在中国左边最尊贵，在国外右边最尊贵。（ ）

4、吃西餐时，汤是这顿饭的标准“尾曲”，而吃中餐时，汤常常被当做第一道菜。（）

5、微笑要求嘴角向外张，露出八颗上牙，眉毛上扬，眼睛微笑。（ ）

6. 男人和女人握手时，只应轻轻握住女人的手掌。（）

7、在适当的情况下，每次打电话的最佳时间是遵循3分钟规则。（）

8. 如果女士引领男客人，无论上楼或下楼，客人应走在前面。（ ）

9、西餐宴席上使用刀叉时，每吃一盘菜应使用新的刀叉。（）

10.女士晚妆的特点是色彩鲜艳。（）

11.男士在室内时应摘下太阳镜，女士则无需如此。（）