生活总是丰富多彩，充满坎坷与起伏。日常生活中，人们会表现出各种情绪，从而引发烦恼。遇到得与失、好与坏、美与丑等各种情况时，有时欣喜若狂，有时焦虑不安，有时孤独恐惧，有时怒火中烧，有时心痛欲绝，有时舒心愉快……

★识别情绪的诀窍

“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”七种生理反应是每个人都会经历的，情绪无时无刻不在！情绪的多样性，说明它是一种极其复杂的心理现象。简单来说，我们可以把情绪理解为“内心感受通过身体表达出来的状态”。

那么，你怎样认识到自己有情绪呢？

情绪就像季节一样自然发生，一旦情绪波动，个体就会表现出快乐、愤怒、悲伤、焦虑或失望等各种内心感受。如果负面情绪经常发生并持续存在，就会对个体产生负面影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活。这时就意味着心理出现了波动，情绪的“水平线”被打破，情绪从“δ”（稳定）波转变为“β”波（波动），开始干扰我们的身心状态。

情绪“德尔塔”波：

情绪的“beta”波：

情绪是每个人都有的，但大多数人都缺乏对情绪的认识和关注。负面情绪若不及时疏导，轻则破坏心情，重则让人崩溃；而正面情绪则能激发我们的工作热情和潜能，各种情绪都会不同程度地影响我们的工作和生活。只有认识情绪，才能管理和控制情绪，发挥情绪的积极作用。

★如何科学管理自己的情绪

情绪自我管理就是善于控制自己，善于调节和调控情绪，能恰当地化解生活中的矛盾和事件所引起的反应，能用科学的方法、乐观的心态、幽默的心情及时缓解紧张情绪，工作快乐是情绪管理的目标。

情绪管理要求我们认识情绪、分析情绪、管理情绪，当遇到情绪问题时，通过适当的方法进行自我调节。

☆ 觉察情绪——当情绪来临时，我们需要辨识和觉察到它们，意识到它们来找我，要么是不速之客，要么是受邀而来的客人。但无论如何职场情绪管理的重要性，最重要的是不要把情绪的到来当成敌人，而是跳出自我，审视自我。觉察到自己此刻的状态，情绪是什么样的？它在我的身体哪个位置？甚至观察它是什么颜色？什么形状？

☆ 分析情绪——当你感觉到自己的情绪来袭时，先辨别出这是什么类型的情绪。这种情绪从何而来？是内心的认知问题？还是外部的冲突？是“自我”与“超我”的冲突，还是“意识”与“潜意识”的冲突？心理咨询认为，只要把问题分析到位，问题十有八九就能解决。

☆ 管理情绪——情绪来了，能放得下吗？坏情绪必然破坏力极大。每个人都有自己的情绪形态和​​模式。生气时发脾气，会影响人际关系。不发脾气，长期压抑，会伤身伤神。换句话说，无论你处于哪种情绪形态，都存在情绪管理问题。

心理学家艾利斯的情绪ABC理论——A（Activating events）指触发事件；B（Beliefs）指个体对于触发事件所持有的一些信念，也就是对于事件的一些看法和解释；C（Consequence）指个体自身情绪和行为所产生的结果——认为，由于每个人的信念体系不同，所以对同一件事物会产生不同的情绪。 我们产生情绪困扰往往就是因为我们拥有的一些不合理的信念，这些不合理的信念如果长期存在，久而久之就会引起情绪障碍。 通常认为，人的情绪都是由触发事件A直接引发的，也就是A---C。 同样是参加中考，两人数学都不及格，一个人无所谓，另一个人则心痛不已。

因此，如果我们学会控制和调节我们的信仰体系，那么管理情绪就会变得更容易。

★职场人如何进行自我心理调节？

说到管理情绪，有规则和证据可循。以下是一些简单实用的自我调节技巧：

1.使用ACT六边形方法管理情绪，该方法包括六个步骤：

首先，你需要联系你当下此刻的情绪，感受当下此刻的情绪是什么样的。

其次，你需要全心全意、积极主动地接受自己当前的情绪，而不是消极地抵抗它。

第三，要分离情绪。分清什么是事实，什么是情绪，并适当区分。不要把它们“混合”在一起，混淆是非。

第四，观察自己。走出自我，观察自己处于什么情绪和状态，需要做什么。

第五，重建自己的价值观。此时，要注意不要陷入某种特定的情绪中，而是要思考自己此刻的价值观是什么，需要做什么。这更重要、更有价值。

最后，付诸行动。明确了方向和价值观后，下一步就是制定计划并开始行动。

2.积极心理暗示法

首先，要学会积极的心理暗示和积极的自我暗示，这些都会在不知不觉中影响我们的意志、心理乃至生理状态。积极的自我暗示能使我们保持良好的心情、乐观的情绪和自信，从而调动人的内在因素，发挥主观能动性。当然，要及时转移注意力，把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物上或从事其他自我调节的活动。心情不好时，要把注意力转移到自己感兴趣的事情上，如：出去散步、看书、打球、和朋友聊天、换个环境等，这样有利于平复情绪，在活动中找到新的快乐。

如果负面情绪被压抑过度，要适度宣泄，一旦宣泄出来，情绪就会平复下来。可以通过运动、劳动等方式宣泄；或者去空旷的山林，设一个假靶子，大声喊叫，宣泄心中的怨恨。

3.色彩调整方法

美国心理学家费尔德提出了一种控制情绪的有效方法，即“数色法”。操作方法是，当你对一个人或一件事感到不满职场情绪管理的重要性，感到愤怒想要发脾气时，如果可能的话，停下手头的工作，找一个没有人的地方，无论是办公室、卧室还是浴室，做如下练习：首先，看看周围的景色，然后在心里自言自语：那是一面白色的墙；那是一张浅黄色的桌子；那是一把深色的椅子；那是一只绿色的文件柜……数到十二，大约三十秒。如果你无法立刻离开令你愤怒的场景，比如听取上司的批评或者父母的教诲，那么也可以就地做上述练习。

4.记情绪日记

也就是每天发生了什么，自己的感受如何，哪怕是一些微小的感受都要记录下来。这是心理学家对于控制呆滞情绪的建议。事实证明，压抑并不是解决问题的办法。因为你当时并没有发脾气，克制住了自己，但愤怒还是存在的。日积月累，最后再也压抑不住。一旦发泄出来，就如同火山爆发一样，非常可怕。不但自己会受到伤害，对方也会更加难以忍受。这一点对于呆滞的人来说尤其要注意。正如人们所说，某某先生脾气很好，但是一旦发脾气就很可怕了。这就是呆滞者的情绪特征。因此，情绪日记法是呆滞者控制情绪的有效方法。

5.运动缓解疼痛

根据心理学专家温斯拉夫的研究，缓解情绪的最好方法之一就是运动。因为当人们感到沮丧或愤怒时，生理上会出现一些不正常的现象，这些现象可以通过运动恢复到原来的状态，比如跑步、打球、拳击等。生理恢复了，情绪自然就会恢复正常。一些公司用这种方法来消除员工的不满情绪。例如，一家公司专门安排了一个房间，里面放着公司高管的模特。当员工对高管不满时，可以到这个房间对高管进行斥责或拳打脚踢。发泄完之后，心情平衡了，又回到岗位继续工作。这就是通过运动来缓解情绪的方法。

6.音乐放松法

音乐具有很强的情感感染力，因此也是缓解情绪的有效方式之一。对于有些人来说，心情不好的时候，听听自己喜欢的音乐，会让压抑的情绪消失。因此，建议喜欢音乐的朋友准备几盒自己喜欢的磁带，放在身边，心情不好的时候，播放几首歌曲，可以调节一下心情。

此外，音乐瑜伽、舞蹈缓解、腹式呼吸等也是很好的自我调节方法，如果这些方法能每周坚持进行两到三次，效果会更好。