在快节奏的现代职场中，Z世代的职场人士面临着前所未有的挑战和机遇。

近日，社交平台灵魂APP联合上海市心理健康中心（俗称“宛平南路600号”）发布《2024年Z世代职场心理健康报告》（以下简称“报告”）发现，当今的年轻人正以独特的价值观和行为模式重新定义成功和成就。

报告通过对3956名不同代际职场人士的问卷调查，揭示了职场人士不容忽视的心理健康问题，深度剖析了当代职场不同代际人群的心理状态，探究了不同代际人群的心理差异及应对策略。

职场不同代际心理状态：多元化挑战与应对

Z世代是指出生于1990、1995、2000年代的职场人士，他们在职场中表现出不同的心理状态和应对策略。《2024 Z世代职场心理健康报告》显示，约七成受访者曾因职场问题而出现心理健康问题，尤其是女性、00后以及北上广深四地职场人士。其中，薪资涨幅不大、工作回报/成就感不如预期、晋升难成为引发“职场危机”的三大主要因素。这一现象反映出在追求职业发展的过程中，Z世代职场人士很难摆脱心理健康问题的困扰。

不同年龄段人群对工作的价值观念存在差异，年龄较大、经验较丰富的职场人士看重工作带来的成就感和自我认同感，而00后和职场新人则更看重工作带来的社交。此外，不同行业也呈现出不同的职场文化和心理健康需求。

比如互联网、金融行业因工作时间长而备受关注，服务业则更多被人际关系的复杂性所困扰。而受市场竞争影响，汽车行业人士普遍认同今年是“很累、很累、很累、真的很累”。

在职业选择上，Z世代呈现出多元化趋势。报告显示，创业、自主创业成为最向往的职业，体现了自由创业在当代职场的重要地位。互联网的发展也为年轻人提供了更加多元化的职业选择，例如博主、UP主、数字游民等新型工作方式逐渐兴起，成为传统行业人士的“理想工作形态”。

与此同时，Z世代对于工作环境的期待也在发生改变，他们更倾向于选择能够提供弹性工作制度、良好工作氛围和丰富企业文化的公司。在北上广深等一线城市，由于工作节奏快、竞争激烈，不少年轻人开始反思职场中无效加班和逐渐形成的“加班”心态，渴望在工作中找到真正的意义和价值，而非仅仅为了生存而工作。

值得一提的是，Z世代在职场中表现出了强烈的个人成长需求，他们不仅追求物质回报，更注重自我价值的实现和个人成长。报告显示，不少年轻人表示希望通过工作提升能力、开阔视野，与志同道合的同事建立深厚的社会关系。这种对个人成长的重视，使得Z世代在职场中更加注重个人发展与团队合作之间的平衡。

这一代年轻人有自己的精神治疗方法

报告中调查显示，Z世代正面临前所未有的挑战和压力，为了应对职场压力和挑战，他们积极寻求新的解决方案。

他们一方面通过学习新技能、提升自身能力来增强职场竞争力，另一方面也更加注重工作与生活的平衡，通过旅游、运动、社交等方式释放压力、调整心态。

报告显示，社交、看短视频、运动、玩游戏成为年轻人最常见的排解情绪方式。因为这些轻松愉快的排解压力方式不仅有助于缓解压力，还能增进群体间的沟通、友谊和信任。

报告发现，《魂》女性用户更倾向于通过发动态、参加群聊聚会等方式重聚职场心理健康培训，男性则更喜欢通过与他人聊天、浏览广场互动等方式释放压力，00后则更倾向于通过文字群聊、陌生人社交、参加《魂》中狼人杀等社交游戏等方式释放职场情绪。

此外，超过七成受访者期望Soul等社交平台开设心理关怀的公益版块，这一需求在女性和00后群体中尤为突出，尤其是刚进入职场的年轻人，对此类版块的需求更高，他们希望通过与亲密朋友的互动来宣泄自己的情绪。

洞察用户的情绪与需求，Soul近期携手宛平南路600号启动情绪关怀项目，旨在关注年轻人的情绪治愈。项目期间，双方连续7天在线上联合发起7场情绪纾解群聊聚会，邀请宛平南路600号数位心理医生进行授课，分享职场压力应对、情绪管理的方法。

同时，Soul还发现越来越多的用户通过诗歌表达自己的情绪，于是推出线下“心理医疗诗歌治愈诗展”，利用平台用户创作的诗歌，用文字的力量抚慰年轻人的心灵。

《心理药物诗歌疗愈诗歌展》

有趣的是，报告还发现，这一代年轻人开始利用新兴技术解决职场情绪，期待AI成为心理健康的好伙伴。报告显示，2000后和北上广深四地职场人士开始使用AIGC技术与AI聊天助手对话，将其视为虚拟心理咨询师进行初步筛选。

受访群体中，男性用户期望通过AI获得专业的心理咨询职场心理健康培训，而女性用户则更愿意通过AI宣泄负面情绪、交流心理问题，可见AI在心理健康支持方面具有巨大潜力。

2024年Z世代职场心理健康报告显示，这一代年轻人正以自己独特的视角和方法重塑职场。他们敢于追求梦想、直面挑战，善于利用技术提升自我。他们不再一味追求高薪和职位晋升，而是更加注重个人兴趣和特长的发展。这种价值观的转变使他们更加注重与职场同事的合作与沟通，共同创造有价值的工作成果。

在这个变革的时代，随着 Z 世代在职场中的影响力越来越大，了解年轻人的需求、挑战和期望对于构建更健康、更具活力的工作环境至关重要。