你参加工作后，有没有因为能做工作却不能说话而遭受过损失？

大家好，今天是世界读书日。你知道它的由来吗？最初的想法来自国际出版商协会，该协会将该计划从西班牙转交给了联合国教育、科学及文化组织。

1995年11月15日，每年的4月23日被正式定为“世界读书日”，其宗旨是鼓励更多的人读书写作，希望大家能够尊重和欣赏那些为人类文明做出过巨大​​贡献的文学、文化、科学和思想大师，保护知识产权。

那么，今天我想向大家推荐一本豆瓣评分8.6的职场实用书籍：《结构化报告：如何呈现工作成果、产品与自我能力》。

本书作者为中南财经政法大学教授、博士生导师黄曼玉女士，出版过《商务沟通》、《交往与礼仪》等多部教材及畅销书《结构化表达：如何汇报工作》，《演讲与写作》连续两年登上京东“自我提升类图书”、当当“成功励志类图书”畅销书榜！

今天我推荐的书是什么呢？《结构化表达》的姊妹书《结构化报告》，这本书的作者明确了自己的定位，这是一本工具书，如果你想在职场上干得好，那就去书中寻找答案吧！

01 为什么结构化报告是职场必备的？

你是否遇到过这样的情况：你努力完成了一个项目，却因为不擅长汇报而被一个尖嘴利舌的同事夺走了你的工作？

或者，你终于有机会向老板汇报工作、展示自己，但是老板却因为你没能切入正题而强迫你结束会议？

可以举出的例子太多了，而这些问题都是因为你不懂如何“举报”！

你知道懂得“举报”的人都具备什么特点吗？

1、善于站在别人的角度思考问题：想清楚对方想从我嘴里听到什么。

2、善于倾听：汇报是一个双向的沟通过程，所以在讲话的同时一本讲职场的书，一定要听清楚对方的反馈，然后再做出下一步的回应。

3、善于总结：报道的关键在于总结事情的要点，所以化繁为简、提炼核心至关重要！

4、善于结构化表达：汇报的时候，不是要讲你想说什么，而是怎么样说才能让别人听得进去。

5. 善于视觉呈现：报道时，可以添加图片、数据、故事情节，帮助观众更好的理解！

对比以上内容一本讲职场的书，可以发现我们理解的“报告”里，有这么多的技巧！那么结构化报告该如何做呢？

02 结构化报告的三大特点

1. 同理心：结构化的报道要符合受众的思维习惯

同理心主要体现在报道时能够设身处地为受众着想，感受和理解受众的心情和需求，报道时要顺应受众的思维习惯，满足受众的喜好。

书中提到了人们在做决策时思考的五个步骤：为什么、做什么、怎么做、有什么用、下一步做什么。

对于这五个思考序列，我们要注意逐一进行解答，帮助听众解决对问题的疑惑，从而达到报告的预期效果。

2. 逻辑能力：结构化报告应具有清晰的框架

书中推荐的框架是一个金字塔结构，首先总结出一个结论作为核心思想放在金字塔顶端，然后思考证明核心思想所需要的支撑，接着继续列出说明每个思想所需要的论据。

3. 诉求：结构化的报告要生动形象

汇报时要注意语言的生动性，通过生动形象的表达，降低理解成本，增加感染力，是让对方快速理解并记住汇报内容的最好方法。

03 结构化报告形式：口头报告和书面报告

1. 做好事、说好话：口头汇报工作

在工作中，我们和领导应该是互利的关系，你为领导干活，领导给你提供资源、帮助。

因此，无论作什么样的工作汇报，都需要用结构化的思维来向领导表达自己的想法和政绩。

在汇报中你能向你的领导做出的最重要的贡献就是在解决他的难题的同时节省他的时间！

2. 清晰展示工作成果：书面报告工作

当今互联网时代，最常用的书面报道场景是“微信报道”。

微信举报的关键在于如何用几句话把情况说清楚。当老板给你发微信安排工作时，你该如何回应？请记住以下四个关键方法：