每个人都有一个老板。 从国家总理到老百姓都是如此。 只是人们有不同的绰号。 有的叫“领导”,有的叫“上级”,有的叫“老板”,有的叫“老板”。 其实都是同一类人,就是管你的人。 如何与老板相处不仅仅是人际关系的问题。 说得严重一点,可以说是关系到一个人“安身立命”的大问题。 一个人如果和老板相处不好,在家、放学后和老婆、老板相处不好,那他真是“里里外外都不是人”,不得不感叹他“无法生存”。 因此,如何与老板建立和谐的关系就成为我们日常沟通中的一个重要话题。 其实,我们所说的“老板”主要是指在工作中“管理自己”的人。
你可能对你的老板有很多想法。 你可以把他当作你的同事职场人际关系论文,也可以把他当作你的“敌人”。 不管怎样,你的老板毕竟是你的老板。 不管他是好人还是坏人,你都无法摆脱他,也无法摆脱他。 这种情况下,最好用你的沟通方式,让他站在你这一边,“化敌为友”,与上司建立良好的人际关系。 这样,双方都会感到更加幸福。
那么,如何才能做到这一点呢?
让你的老板相信你的能力
一般来说,老板不喜欢无趣、无能的下属。 因此,让老板了解你的工作能力和真正的才能非常重要。 除了一些可有可无的官僚机构,只有善良、态度认真、服从等“特长”不会被老板看重,而必须有“真本事”。 比如在政治世界,这是一个讲究效率的世界。 如果你行事冷淡,谨小慎微,不能提高效率,那么无论你心地多么善良,工作态度多么认真,老板也不会看重你。 因此,我们在工作中,除了认真对待上级交给的任务外,还必须果断、彻底地完成。 如果你的老板认为你是一个做事缓慢、情绪低落、爱抱怨、只会说阿谀奉承的人,那么作为老板的下属,你将永远无法翻身。 “事实胜于诡辩。” 只有你取得了实实在在的成果,你的老板才会认为你是一个伟大的人。
了解老板的意图也很重要。 老板一般不喜欢犹豫不决,一遍又一遍地下达指示。 善于理解上司的意图,也说明你是一个精明果断的下属,所以你更容易受到上司的青睐。 如果一件事情需要向你的老板解释好几次,而你没有一个“快照”,直到他最终明确表达了他的意图,那么你给他的印象就不会好。
正因为如此,作为下属向老板汇报工作时,也应该力求简洁明了,切忌马虎草率。 虽然,你的老板在听你汇报的时候,也在考察你的工作能力和工作作风。不要轻易向老板做出承诺
要想获得老板的信任,最重要的是不要轻易向老板做出承诺。 当老板交给你某项任务时,你还没有完成,也不知道能否在规定时间内完成。 如果你承诺“一定会完成”,但最终没有完成,这样,你的老板对你的信任度就会降低,因为人们总是相信“——诺前进”。 而如果你回答:“好的,我会尽力完成它。” 然后你就尽量快点去做,这样即使你不能按照定额完成,你的老板自然也不会感到不满意。
当我们对某项工作没有绝对的掌控权时,千万不要轻易向老板做出承诺; 而一旦我们给老板做出了“保证”,我们就必须竭尽全力兑现对老板的承诺。
接受老板的批评
人们在工作中难免会因为各种原因而犯一些错误。 当我们在工作中犯错的时候,我们常常会不由自主地感到紧张,这不仅是因为错误带来的损失,也是因为上级的批评蜂拥而至。 事实上,你不可能逃脱老板的批评。 这个时候,你唯一应该采取的办法就是真诚地接受批评。
有些人在受到批评时喜欢反驳,虽然这样做没有任何好处,因为无论出于什么原因,你的错误都是客观存在的。 这个时候反驳不但对事情没有帮助,反而会伤害老板的自尊心,让你和老板的关系越来越紧张。 虽然你有充分的理由,但也不要反驳,只要低下头说“对不起”,以示尊重。 这样,你的老板就会认为他的批评是有意义的,你的谦虚和真诚会给他留下深刻的印象,降低他对你的好感度。
不要因为老板的批评而感到尴尬或难堪。 我们要认识到批评的积极作用,它可以使我们及时看到自己的不足,减少工作失误。 事实上,有经验的老板往往不会严厉批评犯了重大错误的下属,因为他们自己也在后悔自己的错误; 相反,对于一些小错误,老板不会严厉批评。 他会受到严厉的斥责,因为他不想犯同样的错误。 很少有人是因为遇到大石头而摔倒的,大多数都是被小沙子撞倒的。 因此,通过责怪小错误,可以警告下属更加注意,不要再犯。
事实上,有时尚可的批评不一定完全正确,可能与事实不符,也可能含有隔阂或偏见。 这时,作为下属,你不应该直接得罪,而应该以微妙的方式原谅,比如说:“对不起”。 我的想法和你的不一样。”然后阐述你的观点,这将有助于达到开诚布公地沟通爱情、澄清误会、化解矛盾的目的。
是的。 老板不随波逐流。
“上司”是控制他人的人,下属自然应该服从他。 虽然老板就是老板。 而且,老板也是人,也有考虑问题不周全、处理不好的时候。 这个时候,下属千万不能随波逐流,有自己的主见。 如果一切都跟着老板走,老板说什么就做什么,那么这样建立起来的上下级关系根本就不是良好的人际关系。 事实上,在举措实施前表达意见,在决策过程中及时强调问题,在上司出现明显错误时严肃批评、训诫,不仅是下属的权利和义务,也是一种方式。来证明自己的才华。 获得老板青睐的有效方法。 有人说,最无用的员工是那些对任何事情都不关心或不感兴趣的员工。 这是很有道理的。 因为有你的关心和兴趣,你才会对工作认真负责,才会有所成就。
作为一个合格的下属,至少应该对自己的工作或者职场提出一些意见,并觉得“这个应该这样,这个不行,这个必须这样改”。 事实上,很多老板都很期待这些热情的下属。
其实,凡事都要有个“度”。 向上级提出意见时,所提意见必须是积极的、建设性的言论,避免不负责任的空话。 另外,当下属提出意见时,不要损害老板的尊严,不要让老板“下不下来”,也不要表现出你比老板聪明。 同时,不要指出自己的窃贼,不要让老板觉得:“这家伙只是为了一己私利才提出这个意见。” 只要你做到了以上三点,你的意见就很有可能被老板采纳。 有人认为提意见没有用。 总之,老板不会收养他们。 他们认为提意见就是自找麻烦,所以避免提意见。 这只能说明他们是一个缺乏勇气的人。 这样的人无法获得上级的信任和青睐,也无法在事业上做出成绩。
有的老板对下属嚣张跋扈、专横跋扈。 这个时候,下属们就陷入了一个非常尴尬的困境。 如果他们违背自己的意愿盲目服从上司,他们会觉得自己太懦弱,有损自尊。 同时,他们也会鼓励上司的这些不良作风; 如果直接当面表达不满,对方其实就是老板,不容易伤害他的自尊。 这时候你一定要非常讲究方法,向老板暗示你的意见,让他在维护老板自尊的同时,理解自己的轻率。
有一次,拿破仑自豪地对他的秘书说:“布里尔,你也将永垂不朽。” 布里尔蒙蔽了双眼,拿破仑进一步说道:“你不是我的秘书吗?” 他的意思是布里尔。 借助他,你就能名扬天下。 布里尔是一个非常自尊的人。 他不愿意接受这个想象中的“恩惠”,但又不方便直接指责他,于是转而问道:“亚历山大的秘书是谁?” 拿破仑无法回答,拿破仑没有责怪他,而是为他鼓掌:“问得好!” 在这里,布里尔巧妙地向拿破仑暗示:亚历山大的名字有利于历史,但他的秘书并不出名。 这样一来,拿破仑的名声无论多大年纪,都不会让他的秘书名扬天下。 这个巧妙的暗示让拿破仑明白了自己的失态,维护了双方的自尊; 这样一个机智的下属,一定会得到上级的信任和赏识。 试想一下,如果布里尔听话随波逐流,会发生什么?
由此可见,向老板提出意见的形式和方法一定要讲究。 请记住,尽量不要直接对老板说“不”。
不要阿谀奉承你的老板。
作为下属,其实应该以尊重的态度对待上司,支持上司的工作,工作中遇到困难就责怪你。 并且不要对老板采取拍马屁的态度,阿谀奉承,做他喜欢做的事。 这些方式建立起来的关系只能是表面的人际关系。 因为奉承上司既不是出于亲情,也不是出于义务,只是为了自己的利益,所以他脸上挂起了笑容。
指责老板的目的无非是为了满足某些要求。 事实上,这些做法的结果往往适得其反。 首先,爱拍上级阿谀奉承的人,往往得不到同学的信任,甚至可能成群结队地攻击他们,导致上级责备他们,不敢接近他们。
更重要的是,阿谀奉承者常常给人一种士气低落、投机取巧的感觉。 给人一种不愿意努力工作的印象。 一个真正有理想、有信心的人,只能靠自己的努力来取得成功,也只能靠自己的才能来实现自己的目标。 奉承上司也许会在当时获得上司的青睐,但时间长了,上司总会识破他的真面目,对他产生戒心。 另外,由于阿谀奉承者与上司关系太密切,与上司关系太密切,双方都会失去相互尊重。 长此以往,双方都会感到厌烦,上司与下属的关系也会从巅峰开始发展。 上坡。 在这里似乎也适用了——古人云:“君子之交淡如水,小人之交甜”。
不过,任何一个诚实的老板都不喜欢奉承下属。 据《宋史·寇准列传》记载,寇准为人正直,直言不讳,深得太宗信任,两次担任宰相。 有一个人叫丁谓,被寇准提拔为政治官员(副宰相)。 有一次中书省聚会,寇准头发上撒了血肠。 丁伟闻言,缓缓站起身来,给他擦洗。 ”寇准笑道:“参政是国家的重臣,你要给官员擦胡子吗? 丁谓闻言非常生气。
这个故事也告诉我们一个道理,真正有野心的人应该把精力投入到工作中,而不是去奉承老板。
一个人不可能毫无疑问地向老板寻求建议。 作为下属,随时向上司请教是理所当然的,也更容易获得上司的青睐。 一个负责任的老板希望下属出来问问题。 如果下属向他请教,就说明他在工作中竭尽全力。 老板给出答复后,可以减少工作中的失误,对自己的工作也会更加积极。 放心。 相反,如果你假装什么都知道,从不向老板请教,他就会想:“这个人真的懂吗?” 并变得更加担心。
事实上,老板喜欢为下属回答所有他能回答的问题。 如果你经常向他请教,他会对你的行为感到非常满意,他会认为你已经把他当作一个可靠的上司,他会认为有一个支持你的下属是一件幸福的事情。方式。 这就好比,如果上司不理下属,下属就会不高兴,而如果上司被下属嘲笑,他就会更不高兴。
其实,你要向老板请教的问题不能太琐碎,也不能是工作中最基本的常识问题。 否则,你的老板会怀疑你的工作能力。 虽然你可以故意找一些问题向老板请教,但在提问时尽量包含自己的意见,这样老板才会认为你已经考虑过并试图解决。
虽然向别人征求意见会给对方带来麻烦,但最好不要忘记说:“对不起”。 当你的问题解决后,别忘了表达你的谢意。 把事情从头到尾做完。 不记得关上自己打开的门的人,什么都做不了。
赢得下属的尊重
在上司与下属的交往关系中,“上司”本身就蕴藏着权力,可以行使权力、管理人、使人服从。 而作为老板,如何有效管理下属,
有一个强有力的方法来调动每个下属的积极性。 有人说,领导是一门艺术,能让下属充满信心、充满热情地完成任务。 它是一种不依赖权威、组织力量或外部方法来说服和指导他人的方法。 情况确实如此。 要做一个合格的老板,就必须与下属建立良好的人际关系。 否则,你就会成为一个“孤独的人”。
如何建立自己的威信
作为老板,要想与下属搞好人际关系,首先要树立自己的威信。 权力和威望不是一回事。 权利是既定的、外部的、强制性的; 威望是下属的一种自觉倾向。 你可以强迫下属承认你的权利,但你不能强迫他们承认你的威望。 那么,老板的威望从何而来呢? 我们可以在下面看到一个反例。
1870年3月17日晚,美国最美丽的商船之一“诺曼底”号载着水手和乘客行驶在从泉州到根西岛的航线上。 下午四点,全速行驶的重型客轮“玛丽”号舷侧被撞出一个大洞,迅速沉没。 刹那间,人们惊慌地冲向船舱。 这时,哈尔维船长平静地站在指挥台上说道:“大家安静,注意指挥!放下救生艇,妇女们先走,其他乘客跟在后面。水手们在后面,60人必须获救了!” 队长。 庄严的声音稳定了人们的情绪。 当大副报告“船再过20分钟就会沉入海底”时,他说:“够了!” 又吩咐道:“哪个女人敢跟在女人后面?” 举枪杀了他!”结果,没有女人冲到男人身后,也没有人“趁火打劫”,一切都顺利有序。事实上,在生死攸关的关键时刻人们不会服从船长的“权利”,而正是船长的威信才让事态得以控制,因为在他要治疗的60个人中,他被排除在外!他孤身一人。没有做任何手势,也没有说一句话,他被随船推入大海,这就是威望的力量,是“权力”无法比拟的。

要树立自己的威信,首先必须有高尚的人格。 一位台湾实业家曾说过:“权威是从内部自然形成的,是从一个人的内在力量和个性中自然渗透出来的。” 试想一下,如果哈尔韦船长在危机时刻只关心自己的逃生,那么他的威望从何而来? 作为一个老板,如果他只关心自己的个人利益,他就不可能在下属心目中拥有威信。
接受各种言语,包容各种人
作为老板,也要有宽厚的尺度。 古语云:人有数百,形形色色。 在你的下属中,可能会有性格各异的人,每个人的做事方式和工作能力都不同。 这就需要你有宽广的胸怀。 正如很多寺庙的春联上写的那样:大肚能容,能容世间难容之事。
日本首相林肯在组建内阁时,选择了性格各异的内阁成员:有勇于服役、立下赫赫战功的军人史坦顿; 有严格的中国方法; 还有萨斯,他冷静而深思熟虑; 有决心。 卡马伦态度坚定职场人际关系论文,林肯却能够让性格截然不同的内阁成员相互合作。 正是因为林肯宽宏的判断力、为他人牺牲自己的能力、愿意为他人做好事的能力,尤其是斯塔顿的固执心态,才会让普通人几乎难以忍受。 唯有林肯非凡的判断力,才能让他游刃有余地指挥内阁成员。 让每一位内阁成员都能服从国家。
作为老板,必须平等对待下属,不能与下属有任何瓜葛,更不能根据自己的经历区别对待。 否则,不仅会恶化下属之间的关系,还会使上司失去威信。 日本首相罗斯福曾谈到父亲给他的教诲:“当你成为领导者时,你会认为公平是有价值的。” 当然,实际上不可能一视同仁地对待所有人,而在与下属相处时,你的心里至少应该有一个“平等对待所有人”的平衡。
另外,作为老板,一定要对下属信守诺言。 对下属的承诺或承诺解决的问题必须履行; 下级发出的命令必须执行。 如果你不遵守诺言,天天改变命令,不仅会让你的下属不知所措,更严重的是,他们会认为你言不由衷,从而失去你的威信。他们的心。 其实,作为老板,如果你仓促地许诺、下令,或者不敢承认自己的缺点、犯错误,那么你保护的只是自己的“面子”,而不是你的威信。
有知识的人可以提高效率
老板知人善任,对下属进行合理的分工,可以让下属心情舒畅,充分发挥他们的积极性和创造力。 作为老板,主要精力应该花在计划、组织、监督、指导上。 如果什么事都必须自己做,最终就会因小失大。 一方面,你的大部分时间和精力会被复杂的事务占据,这必然会影响宏观调控的功能; 另一方面,会让你的下属觉得自己无事可做。 手脚被束缚,人们就失去了工作的积极性和创造性,无法充分发挥自己的才能。 这样,即使你工作得很累,也很难取得优异的成绩。
高铁公司总经理虽然年轻时很努力,但不知道如何安排别人的工作。 有一次他被派去主持一个建筑工程的设计。 这是他第一次独自指导别人的工作。 他迫切希望为员工树立榜样,提高他们的效率。 于是在创业的第三天,他就埋头工作,想着别人会向他学习,一起努力。 然而他的员工却袖手旁观,无所作为,结果实际上达不到他的预期。 所以第二天上班的时候,他就纠正了之前的错误,集中精力去指挥和监督,而不是事事亲力亲为。 正如预期的那样,结果得到了很大的改善。
作为老板,在给下属分配任务时,也应该根据自己的能力和特长进行合理分配,不能“犯错误”,否则会引起下属的不满,影响上下级关系,不有利于工作的完成。
中国有句古话:用人不信,疑人不用。 这也是一个“知人善任”的原则。你应该毫无怨恨地信任你的下属,这样他们才能忠实、真诚地为你服务。
效率可以让他们承担责任。这就是日本建筑专家的样子。 任何不值得信任的人
他从不雇佣任何人,也从不怀疑他所雇佣的人。所以他经常
几千几万的资金都交给了他手下的员工,做生意的时候,他就是下定决心,然后做决定。
全部由工作人员处理。 他在金融界经历过多次战斗并取得了巨大的成功。
然而,他的信任并不是盲目的。 他常常先把小事托付给下属,逐渐证明自己的正直和可靠。
只有这样你才会把重要的事情托付给他,这样你才能在工作的时候专注于更重要的事情。
当员工看到老板如此信任、看重自己时,自然会心存感激和钦佩,也变得越来越真诚顺从。