2013年中国职场心理健康调查报告

2011年至2013年三年间职场调查报告，职场劳动者的心理健康状况在经历了2012年的低点后，于2013年再次恢复。但工作压力感并没有减少，仍然受到个人发展受限、缺乏动机和工作不安全感。 对确定性的痴迷。 与此同时，工作和个人生活中感受到的幸福感也在逐年下降，这可能直接导致2013年辞职意向大幅增加。

在特定群体中，国有企事业单位职工的工作状况值得特别关注。 对于新员工来说，他们的工作稳定性远不如其他员工。

数据说明：本报告中所有图表数据均以100分制，以50分为分界线。 心理健康、工作表现等方面得分高于50分，表明情况良好。 反之，身体症状、离职意愿、工作疲惫感等方面得分低于50分，则表明情况良好。

主要发现

1.身心健康

1、2013年劳动人群的主要身体症状仍然是视疲劳。

2011年至2013年，上班族主要表现为视疲劳、易疲劳、记忆力减退等身体不适症状。 总体来看，2013年人们身体各方面不适症状均低于2011年、2012年，是三年来最舒适的一年。

2、高层管理人员心理最健康。

在心理感受方面，等级越高，心理越健康，抑郁倾向越低，工作疲惫感也越低。 高层管理人员是心理最健康的人之一。

3、国企、事业单位职工的抑郁情绪最为严重。

国有企事业单位员工的职业倦怠和抑郁程度高于其他类型企业。

4、总体来看，IT互联网/通讯/电子和房地产/建筑/物业从业人员心理健康状况最好

从心理健康、工作疲劳和抑郁倾向来看，IT互联网/通讯/电子行业从业人员和房地产/建筑/物业从业人员状况最佳。

5、与省会城市、地级城市相比，大城市压力依然较大

与北上广深等大城市相比，地级城市职工心理健康状况较好，工作疲劳程度较低，抑郁倾向较低。

2、工作状态

1、2013年职场工作状况的主题是工作热情下降、跳槽意愿上升。

2011年至2013年，职场人的工作投入逐年下降，离职意愿逐年上升。 尤其是2013年，职场人工作热情下降，跳槽意愿上升。

2、2013年，单位劳动者加班情况明显减少。

与2011年和2012年相比，2013年工人每周总工作时间明显下降，日均工作时间为8.56小时，加班时间明显减少。

3、“尝试一下”的新员工和努力的老员工。

入职不满1年和工作2-5年的员工离职意愿较高，但工作投入度和工作绩效相对较低。 工作10年及以上的员工离职意愿最低，工作投入度和工作绩效最高。

4、职位越高，工作状态越好。

普通员工、基层和中层管理人员的离职意愿较高。 普通员工的工作绩效和工作投入是最低的。 随着职务级别的上升，绩效和工作投入逐渐增加。 这与大多数公司择优晋升的理念是一致的。 级别越高，工作状态越好。

3. 幸福

幸福是个人根据自我设定的标准对生活质量的主观评价。 幸福分为个人幸福和组织幸福。 个人幸福感是对个人当前生活质量的主观满意度； 组织幸福感是职场人对公司人员和组织环境的信任和满意程度。 这项调查从个人层面和组织层面考察了人们在职场中的幸福感。

工作时间越长，幸福感越高，而工作1-5年的人幸福感较低。

工作时间越长，幸福感越高，而工作1-5年的人幸福感较低。

国有企事业单位职工幸福感较低。

事业单位员工的个人幸福感和组织幸福感低于其他企业员工。 同时，与2012年相比，事业单位职工的个人幸福感和组织幸福感均有所下降。

医药、生物/医疗保健行业员工的生活幸福感最高，而金融/银行/保险行业员工的工作幸福感最高。

无论是个人幸福感还是组织幸福感，医药、生物/保健行业员工在2013年均出现了明显下降职场调查报告，但个人幸福感仍高于其他行业。 此外，从个人幸福感来看，金融/银行/保险和广告/媒体/印刷出版行业的从业人员2013年也出现了明显下降。

4.应激反应

1.工作的不确定性、个人发展受限和缺乏动力是职场人的主要压力来源。

工作不确定性、个人发展有限和缺乏动力是工作场所压力的主要来源。

2、总体来说，国有企业员工在各方面都比其他企业员工承受更大的压力，特别是在承担领导责任和工作风险方面。

一般来说，国有企业员工在各方面都比其他企业员工承受更大的压力，特别是在承担领导责任和工作风险方面。

3、遇到困难时，人们除了坚持依靠自己的力量解决问题外，也会逐渐注重寻求周围人的支持。

遇到困难时，职场人除了坚持依靠自己的力量解决问题外，也会逐渐注重寻求身边人的支持。

给专业人士的建议

评估专家建议职场人士可以通过以下措施进行自我调节，保持良好的心理健康，提高职场竞争力：

一是注重压力源的自我调节，多采用自我激励的方法。

其次，注重培养自己解决问题的能力，继续注重维护社交网络。

第三，工作中多沟通，明确自己的工作内容和职责，注重自我提升，除了依靠公司提供的培训之外，利用业余时间充实自己。

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