作者|人神同心李刚 来源|人神同心（ID：tongyipaocha）

每个公司都有一个变得“消极”的员工。

当他刚来的时候，你以为他脸上写着热情，手上写着勤奋，脚上写着务实。 他每天都有新想法，每个月都有新计划，然后……什么也没发生了。

他们通常给自己的理由是，自己真是个失败者，当初为什么要加入这家公司呢？

就像爱情变成婚姻一样，职场中一个人变得“消极”之后，所有的海誓山盟都变成了冷嘲热讽。 我称之为“职场负能量综合症”，简称“责任综合症”。

我以前有一个同事C，你会怎样形容她？ 他是那种只能在言情剧里活一集就被抛弃的人。 在宫廷剧中，他绝对会成为少爷的第一炮灰。

简单来说，就是“嘴短”。

我之所以想起他，是因为从他身上，我总结出了“责任综合症”的三个阶段。

“责任综合症”的第一阶段就是责骂顾客。

例如：

客户经理：客户有新的需求，我们的项目...

前同事C：这个顾客真是个白痴。

我又要掉书包了（请注意这一段的内伤）——心理学认为，当一个人发现环境不如自己想要的时候，他需要一个“自传式推理”。 这是人性。 。 通常有两种解释方法，一种称为“救赎序列”，另一种称为“污染序列”。

这两个名词翻译的太好了，不用我做科普了。 但我想补充一点，这两种心态没有什么对错。 我们每个人都难免对客户不满意，但正常的投诉总是针对客户的具体要求职场负能量，是释放情绪、调整心态的一种方式。

以我为例。 每当客户不喜欢我的方案时，我都会坚决拒绝客户的无理要求。 我太软弱了，就叫来公司里的十几个兄弟姐妹，撸起袖子给我，一整夜。 PPT修改完毕后，第二天会再次提出提案。

C骂顾客时的心态基本上有两种： 1.我没有错！ 不要来烦我！ 滚滚滚！ 2.我太棒了！ 快来求我吧！ 赶快！

如果你真的把你的客户视为“愚蠢的”，并认为这是你失败的原因，那么这就变成了“受污染的叙述”。

后来C跳槽到了甲方，于是所有为他服务的乙方又变成了“傻X”。

“责任综合症”第二阶段是骂公司

例如：

人力资源同事：下午培训……

同事C：（我了解的东西）这些都是我以前玩过的东西的残渣

或者：（对于一些你不明白的事情）这个东西有什么用？ 可以卖钱吗？

继续放下书包——很多时候骂公司是一种自我心理保护。 心理学将人的工作状态分为舒适区、学习区和压力区。 内圈的“舒适区”是你感到舒服的区域，外圈的“恐慌区”是你完全不熟悉的区域，中间的“学习区”是你当前需要的区域改善。

患有“责任综合症”的人往往会产生过度的危机感，对“恐慌区”过于恐慌，从而无法将精力集中在“学习区”上，从而不断制造“负面看法”，以保住自己。长期处于“恐慌区”。 “舒适区”。

患有“责任综合症”的人通常都有点聪明，总是让人认为他们善于思考。 事实上，他们只是在重新调整自己的傲慢。 他们只有两种观点：你的观点和我的观点——前者总是错误的，后者总是正确的。

比如，公司出差的时候，行政部门告诉大家，他们订的是四星级酒店。 大家都很高兴。 他说：“出去玩一定要住好一点的酒店，四星酒店可以住吗？” 当时我听到这话，感到无比羞愧，这给我造成了多年的心理阴影。 每次我想炫耀的时候，他都会提醒我：你是个demo，干嘛装？ 不知道怎么睡四星的床……

“责任综合症”第三阶段是骂同事

一般来说，负能量压倒性的人通常会在第二阶段失败。 如果他们进入第三阶段，他们要么拥有重要的客户关系，要么有比他们更高的人，要么是团队的领导者。 一旦他们意识到自己是不可替代的，他们就毫无顾忌。

那个时候还没有微信。 C开了一个专门的微博，内容只有骂人。 我觉得他每天的生活是那么充实：早上开早会，先跟左边的同事抱怨一会儿交通堵塞，然后又向右边的同事抱怨，我会骂同事。检查一下他们的出勤情况职场负能量，然后“安慰”中午丢单的同事，“团结”被PK的同事。 下班前，我不会忘记点名警告那些有问题的同事。 日程安排得满满的。

久而久之，如果他偶尔说起愉快的事情，你就得戴上墨镜才能认出他来。

当“责任综合症”到了这个阶段，就不仅仅是发泄了，而是为了某种目的而拉帮结派了。 因为他们已经能够感受到自己的职业危机，所以他们必须“团结”一群对公司也有意见的同事，以增加被解雇的成本，为下一份工作做好准备。

我只会批评别人，所以我要检讨自己。

当孩子不开心的时候，给他一块糖，他就会开心。 作为一个成年人，我不能这样做。 我得去微博表达自己的阴暗面来平息心中的忧虑，然后去朋友圈喝点鸡汤来平复心情。

普通人对于负能量的看法非常矛盾。 比如我微博和微信都有，但为什么我喜欢在微博上看坏消息，在朋友圈里发鸡汤？

因为微博是一个陌生人的社会，我可以把它当作一个情感垃圾桶。 朋友圈是熟人的社会。 在熟人的世界里，虽然我还是喜欢听到坏消息，但我更喜欢把自己打扮得充满正能量——在职场也是如此。

我们听过那么多道理，读了那么多书，努力维护自己的正面形象，只为有一天，当你遇到中年危机时，别人在朋友圈看到你的头像，他们还是会想起当年的那个人。 你是那个喝得太多、吹嘘得太多、梦想得太多的人吗？