文/司小牛

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徐静蕾导演的《杜拉拉升职记》里就有这样的一幕。 高层来视察，公司已开始装修。 没有人愿意这样做。 莫文蔚饰演的老板罗丝把这份糟糕的工作交给了杜拉拉，而她自己也因为各种原因开始旷工、请病假。 杜拉拉克服困难，完成了装修。 当领导来视察时，罗丝的病奇迹般地好了，而且还见到了大老板，所以一切都归功于她。 小白兔杜拉拉无奈成为“幕后英雄”。

这是一个非常典型的“职场斗争”场景。 作为职场新人，我以为只要真诚待人杜拉拉升职记职场分析，就能避免职场纠纷。 但每个人的立场不同，有自己的利益需要考虑。 例如，老板看重公司的利润，而同事看重职位晋升、工资和奖金。 由于目标不同、资源有限，矛盾和冲突在所难免。

工作久了，你会发现，最可怕的挣扎，并不是公然的冲突，比如领导的批评、同事的争吵，而是暗藏的、防不胜防的箭。 职场“暗箭”很容易导致员工职场抑郁症。 在日本，患有职场抑郁症的人数已超过百万，因此日本心境障碍学会开始针对这种疾病进行专门研究和治疗。

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通常职场中存在以下几种“暗箭”：

争夺资源。 网络、渠道、客户、供应、销售……只要对你有用的，你都要赶紧占领。 获得好的资源意味着更好的业绩和目标达成，加薪、升职自然水到渠成。

“好好利用这个机会。” 与本文开头举的杜拉拉升职故事中的例子类似，论功绩和努力，你是首屈一指的，但论到奖励，功劳就被夺走了。

背叛。 也许和你关系最好的同事，最后往往会成为你最大的竞争对手，或者是为了升职、加薪、深造的机会而第一个与你关系不好的人。

如果你在工作中遇到这些纠纷，不妨牢记以下职场斗争四法则，妥善处理。

第一，不要把同事当作家人

亲戚是能够无私地帮助你，不会对你造成伤害的人，但同事却很难上升到这种层次的关系。

我见过很多刚进入职场的年轻人，包括我自己，进入一个新的环境，遇到看似友善的同事，就开始全心全意地信任他们、对待他们。 职场是一个复杂的社会，工作中涉及到的任何“私人关系”或者你因为关系亲密而毫无预兆地放出的那些闲言碎语都可能让你陷入困境。 因此，与他人保持距离是一个不错的选择。

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二、不要随便建立亲密关系

在工作中，我们会有和我们工作比较愉快、相处融洽的同事，也会有和我们关系正常的同事。 虽然我们常常无法控制自己对一个人的喜欢杜拉拉升职记职场分析，但我们应该努力缩小喜欢和不喜欢之间的差距。 亲密或疏远的关系有时可能会在领导者眼中变成拉帮结派或站队。 在人际关系复杂的大公司尤其如此。 因此，最安全的做法就是尽可能对每个人友善友善。

三、不要相信一切

职场上有些话只是随口说说而已。 对方的想法和最终做出的决定往往与他一开始对你说的话不同。 我们要学会保留态度，学会放手。 在职场中，很多时候在弄清楚情况之前最好保持中立的态度。 直到有一天，你弄清楚哪些人说了什么你应该相信，并且有一个清晰的观点会更好。

四、没有永远的敌人

你可以与别人保持距离，但绝对不能敌视别人。 即使你觉得有些人确实蛮不讲理，你在职场上确实和某人发生了争执，也要主动道歉。 你也许不会真诚地道歉，但至少这个举动会让你失去一个敌人，而这个人也许在未来的某个时候就会成为你的贵人。

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与同事之间的纠纷相比，处理与老板之间的冲突更加困难。 这个人在职场上掌握着你的“生死权”。 你不能被动回避，也不能直接两军对峙，明目张胆地开战。 如何既能化解矛盾又能让领导感到安心？

规则一：永远不要与你的领导发生直接冲突。

也许你的领导是一个和蔼可亲、通情达理的人，但即便如此，也不要当着其他同事的面直接与你的领导发生冲突，陷入尴尬的境地。 在职场中，领导者有自己的面子、地位、尊严和权威需要维护，以便能够远程管理团队。 作为下属，必须了解游戏规则。

所以，以“迂回”的方式与领导合作，不失为一个好办法。

起初，我们公司老板想带大家去某个公园进行团队建设，但这个地方我们私下去过很多次，实在不感兴趣。 人力资源部负责人得知这一信息后，在会上并没有否认老板的提议。 而是在会议结束后，他把自己的计划和大家的意见告诉了老板，既挽回了老板的面子，又有效地解决了问题。 ，一石二鸟。

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规则二：尽量避免向领导提供消极、消极的信息。

想象一下这样的场景：你的领导正在询问你的工作进展。 你们在项目中确实遇到了一些困难，所以进展不是很顺利。 这时候，如果你如实向老板汇报负面信息，比如进度慢、资金不足、缺乏专业人员、变数太多而且不知道什么时候完工，估计你的人生就完蛋了。未来并不容易。

在反馈神经生物学中，正反馈和负反馈之间存在一个“临界点”。 超过临界点的负面反馈会损害情绪并导致“战斗或逃跑”现象。 因此，减少领导者情绪失控的机会很重要。 下属的职责。 在举报负面信息的时候，我们最好谈谈补救的办法。

我的前同事玛丽在这方面非常擅长。 当老板询问她某项工作时，即使这不是她的工作，她也绝不会说“我不知道，这不是我的责任”之类的话。 去找老板吧。 她会告诉谁在领导这项工作，并愿意检查进展情况并在需要时进行报告。 这样，老板不仅可以了解负责人，还可以给领导留下积极、热情的印象。

事实上，任何类型的职场纠纷，无论结果如何，都会付出代价，例如感情受伤或利益损失。 因此，能够和睦相处、和谐合作，才是最专业、最聪明的职场态度。

结尾。

四小牛，来自美国，“轻职场”概念创始人，LinkedIn、《南豆周刊》等媒体专栏作家，微信公众号/四小牛角ID/sixiaoniu523