3月15日，央视《3月15日》晚会曝光了网络招聘平台大量简历流入黑市的问题。 智联招聘、51健、猎聘被点名，引发全网关注。 当晚，三大平台分别发布道歉声明，宣布将进行整改，共同抵制一切侵犯求职者权益的违法行为。

3月16日，南都记者发现，在多个Android手机应用商店中，上述三个平台应用程序已无法搜索或显示“无法下载”； 在苹果App Store中，上述软件仍然可以正常下载。 此前，南都曾发现，活跃的简历“黑市”背后，存在着简历交易的产业链，企业“内部人士”和大数据公司的非法窃取成为信息泄露的源头。

3月15日晚会上，简历销售乱象被曝光，智联招聘、无忧无虑、猎聘网均致歉。

3月15日晚，央视《3月15日晚会》曝光了网络招聘平台因销售简历而导致个人信息泄露的问题。 据了解，在智联招聘网站上，企业账户只需支付一定费用即可成为会员，即可无限制下载包含姓名、电话号码、电子邮箱地址等所有个人信息的完整简历。 但记者发现，企业账号注册标准极低，伪造的资质申请也通过了平台审核，甚至存在兜售企业账号提供简历下载资质的情况。

此外，51job和猎聘在企业账户注册和管理方面也存在漏洞。 企业账户只需支付一定费用即可下载求职者完整简历。 3月15日晚报还透露，在警方查获的部分案件中，不法分子利用企业账号获取简历，或通过销售简历的QQ群批量购买简历。 大量个人信息被泄露并流入不法分子手中。

问题曝光后，三大平台当晚分别发表声明，向公众道歉。

智联招聘表示，将持续升级技术手段前程无忧简历自动更新，包括推行电子营业执照、强化系统审核机制、利用机器学习能力识别潜在风险、后台自动报警等功能，保障用户信息安全。 智联招聘还承诺，将与外部机构合作，对论坛、贴吧、QQ群等渠道出售企业账号的行为进行封禁或报警，打击倒卖用户信息行为。

51job还发布声明表示，将加大注册资质认证和企业合法资质审核力度，组建信息安全管理委员会，升级各项信息安全和数据安全管理体系。 猎聘表示，已成立专案组，对不法分子非法出售简历的行为进行彻查。

三大平台均表示已达成共识，将联合人力资源服务行业同仁，共同抵制一切侵犯求职者人身权利的违法行为。

这件事引起了很多网友的关注。 3月16日，“智联招聘51job道歉”话题登上新浪微博热搜。 截至发稿，该话题已获得1.2亿浏览量和4335次讨论。

3月16日，南都记者发现，在OPPO等安卓手机应用商店中，已无法搜索到上述三个平台应用。 在华为应用商店中，已经找不到51job App，而智联招聘、猎聘App则显示“服务调整，暂时无法下载”的字样。 在苹果应用商店中，三款应用仍然可以正常下载。

南都曾开启倒卖简历产业链：“黑市”上出售的简历低至3毛钱一份。

针对简历销售乱象，南都曾多次发布调查报告。 活跃的简历“黑市”背后，存在着简历买卖的产业链，企业“内部人士”、大数据公司的非法窃取成为信息泄露的源头。

南都此前报道称，在QQ群、贴吧、二手交易平台上，存在不少智联招聘、58同城、BOSS直聘等招聘网站公开出售个人简历的帖子。 许多卖家都公开注明了详细的销售信息。 有卖家在QQ群中表示前程无忧简历自动更新，可以指定求职者的年龄、性别、地区，价格为2.2元/件，而二手的则更便宜，只需0.3元/件。

南都记者了解到，这些个人信息都是公开出售、明码标价的。 简历的价格标准根据地区和行业类别的不同而有所不同。 一位在二手平台上销售智联招聘简历的卖家告诉南都记者，“北京、上海、广州的价格比较贵”，“北京每份简历要六七块钱”。 公司账户也可以作为商品出售或转售。 有卖家告诉记者，如果购买企业账号，可以直接下载求职者在招聘网站上提交的简历信息。 “区域产业你说了算。”

网上售价700元一套的简历采集器，卖家声称可以“无限量”导出简历数据。

除了公然出售个人简历外，南都记者发现，还有商家在二手平台上出售所谓的简历信息采集器。 这类软件可以自动抓取用户在知名招聘网站上的简历信息，并购买软件导入“无限”数据。 你还可以帮忙介绍“客户”。 一位卖家对一套软件的报价为700元。 使用期限为1个月。 如果想再次使用，则需要续订。

中国社科院研究生院教授周汉华此前接受南都记者采访时表示，不少网络犯罪团伙都建立了专门的团队，有专业分工，也有所谓的大数据公司离线。 线上线下一体化运营，以大数据交易为名公开买卖个人信息。 由于侵犯公民个人信息犯罪以及由此引发的电信、网络诈骗等违法犯罪活动，黑灰互联网产业链面临严峻形势。

北京师范大学互联网发展研究院院长助理、中国互联网协会研究中心秘书长吴申阔告诉南都记者，根据《网络安全法》相关规定，作为网络招聘平台，保证平台数据的完整性、真实性、真实性的义务。 可用性，通过技术、管理等综合措施保证平台的数据安全、不泄露。 此外，根据相关法律规定，如果发生数据泄露，平台有义务及时向公安机关报告数据泄露情况。

出品：南都新商法研究中心

采访与写作：实习生杨凌燕、南都记者刘淼