《人际交往》是高职新开设的人文素质课程之一。 旨在提高学生有效的口头表达和规范的书面表达能力,增强学生与他人沟通的能力和有效性。 《职场沟通技巧培训》是本课程的配套教材。 本书结构以高职毕业生未来工作过程为主线,以工作过程各阶段的典型任务为媒介职场沟通与交流能力训练教程,突出培养过程的系统化和任务的类型化。 在教学方法上,强调项目导向、任务驱动、情景教学、案例教学等教学方法的一体化教学理念。 语言风格强调轻松、和谐、诙谐、诙谐的特点,力求使语言生活化、个性化、时代化。 胡茂胜、李伟、周江、董军主编的《职场沟通技巧培训》在设计理念上侧重于淡化理论、强调应用。 在培训方式上,以具体任务为载体,强调实用语言能力的有效提升。 在课程评估方面,更加注重过程与结果相结合的评估模式。 每个模块任务后都有不同类型的训练题、自测题等职场沟通与交流能力训练教程,首次介绍了国家公务员考试《应用理论》的内容和训练题。 提出具体的语言能力考量标准,引导学生注重实际语言应用能力的培养和训练,最终提高学生的就业迁移能力。

《职场沟通技巧实训》可用于高职院校和普通本科院校人文素质课程的教学。 也可以作为有志青年加强与人沟通、合作能力,提高个人综合素质的参考书。