来源丨喜马拉雅APP《高情商沟通攻略：教你搞定所有人》编辑丨李从荣

只有高情商才能让你的事业更上一层楼。 我们每个人进入职场后或多或少都会遇到一些职场问题。 这是我们职业成长过程中不可或缺的重要一步。 各位听众朋友大家好。 我们先来听一个职场中遇到的典型案例。

坏情绪无处可去

一年前，小王发生了一件让他无法释怀的事。 某公司统一体检时，行政部门的同事安排高层领导过来统一检查，其他员工在一旁等待。 这时，行政同事开始和其他同事聊天职场破事有声，开玩笑说你的肚子都快撑破衣服了。 小王出手相救职场破事有声，说道：“不行，衣服明显太小了。”

行政同事指责小王说：“你不会说话，你这个年纪还是个小职员。” 小王当时心里很生气。 由于总经理就在附近，小王忍着火。 现在想来，就算身边没有领导，小王觉得自己也不会还手。 并不是因为小王害怕那个同事，而是因为他不知道该说什么。 直到现在，小王一直很讨厌他的公司。 因为小王担心找不到合适的工作，所以就忍了下来。

我们在职场中就遇到这种不分青红皂白的人。 生活中遇到这样的恶人该怎么办？ 有的鸡汤导师会说，当你变强之后，这些天赋就会消失。 这听起来很让人宽慰，但在我看来，这只是一种阿Q式的自我安慰。 很多问题并不需要我们在变得强大的时候去回避和解决。

平复心情的六字格言

当您遇到这些问题时，我们可以用它来解决这些问题。 这个咒语是，我感觉……我希望……这个咒语非常重要，你一定要牢记在心。

你想一想，如果你那个同事说，你能说话吗？ 你用这句话来表达，我感到受伤，我希望你道歉。 就这一句话。 我相信，如果你当时能说出这句话，你就能收到同事的道歉，恢复你的自尊，避免这件事给你带来长达一年的伤害。

我希望你能记住，当我们被负面情绪压垮时，我们首先要说出我的感受和我的希望。 这个方法可以帮助你恢复理智，事情能够得到圆满的解决。

有时候关键时刻的有效沟通可以让我们避免巨大的麻烦。 而我们很多人在一些重要的时刻站在那里，不知道该说什么，然后就一直抱怨。 这里最重要的原因是你被情绪淹没，被愤怒、自责、羞辱、害羞等强烈情绪所支配。

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