据美国媒体报道,近日发表的一份名为《广州女工性骚扰》的报告写道:“企业没有措施预防性骚扰,社区对受害女工缺乏支持,社会整体对性骚扰问题缺乏认识或刻意回避谈论。”据《纽约时报》网站12月9日报道,对中国南方城市广州工厂女工的调查显示,她们大多曾受到同事的性骚扰,约六分之一的女性为逃避性骚扰而辞职。
开展这项调查的非政府组织负责人洪梅在电话采访中表示,接受调查的女工中没有一人表示曾向中华全国总工会或中华全国妇女联合会寻求帮助。她说,女工们发现向这些组织或工厂管理人员求助毫无用处。
调查显示,性骚扰实施者大多为同事,且多发生在下班后,但也有相当一部分发生在工作期间。58%的受害者为已婚人士,年龄大多在18岁至35岁之间。
此次调查于8月底开始,持续两个月。在参与调查的134名女职工中,约70%表示遭遇过“令人不愉快的口哨、叫喊和色情笑话”,32%表示遭遇过“令人不愉快的身体接触”,9%表示“被要求发生性关系”。25%的受访者表示接到过淫秽电话或色情短信,66%表示遭遇过“对身体或外表的不愉快评论”。43%的受访者表示对性骚扰持“容忍”态度,47%表示“曾以各种形式进行抵抗”,15%的受访者因性骚扰而“主动辞职”。
不能说上述数据完全客观公正地反映了当代中国职场女性的生存状态,但有些企业,尤其是对于中低层岗位的女性,以及一些学历较低的女性,迫于生存压力,这些女性工作者为了面子,要么妥协,要么主动辞职,而且很少公开透露辞职原因。这不仅不利于女性的职业发展,对于企业的可持续发展也是弊大于利。如果不能给员工提供最基本的保障,企业又如何发展壮大呢?
如何从心理学角度解读职场性骚扰问题?如何帮助企业建立人性化的员工心理支持体系?如何呼吁社会关注职场女性心理,加强女性员工身心健康发展,让我们的“半边天”不再被乌云遮蔽。
1:性骚扰的过去和现在
1、什么是真正意义上的性骚扰?
性骚扰是指以性欲望为动机,对被骚扰者采取带有性暗示的言语或行为,使对方感到不适的行为。通常,行为人通过身体接触被骚扰者的性特征部位,妨碍被骚扰者的行动自由,引发被骚扰者的反抗反应。
2.性骚扰的形式:
1.言语方式:如以淫秽语言挑逗对方、向对方讲述个人性经历、讲黄色笑话或者讲述淫秽文学等;
2.动作:故意触碰、撞击、亲吻对方的面部、乳房、腿部、臀部、生殖器等性敏感部位;
3、设置环境:在工作场所周围放置淫秽图片、广告等,让对方感到难堪。
3. 骚扰者的主要类型:
(1)补偿性性骚扰:性骚扰者多为男性,由于长期性剥夺或性饥渴,难免会受到诱惑对女性做出下流、冒犯的举动。此类男性的骚扰往往出于不同程度的损失心理,其骚扰目的更多是为了利用女性,而非占有女性。
(2)游戏型性骚扰:这类骚扰者多为有过性经验、了解女性弱点的男性,他们视女性为玩物,出于游戏心态,故意骚扰、不尊重女性。这类男性一般是“猎手”或花花公子,骚扰目的一方面是为了猎奇,另一方面也是为了证明自己男性的“潜能”和“能力”。
(3)权力型性骚扰:这种行为多发生在老板与员工之间,或者上级与下级之间职场黄色笑话,尤其是女秘书。骚扰者大多受过良好教育,虽然骚扰方式带有玩笑性质,但比普通游戏玩家更“高级”、更“礼貌”。这类骚扰者大多将女性视为“消费品”,由于利益关系明显,他们甚至认为女性喜欢这种骚扰,将其视为自己的“专利”。
(4)攻击性性骚扰:这类男人早年与女性有过不愉快的感情,对女性怀有强烈的仇恨和怨恨,视女性为低等动物或敌人。他的骚扰带有故意伤害性或攻击性,骚扰者有时并不是想占有女性,而只是想满足和平衡自己对女性的蔑视和仇恨。
(5)病态性性骚扰:这是具有明显病态表现的性骚扰,如所谓的偷窥癖、露阴癖等。这类男性骚扰者大多是真正的性功能障碍者,骚扰本身能给他带来强烈的性冲动和性幻想,但并不能“治愈”他,反而会加深他的症状。
4.理解误解:
(1)只有女性才会遭受性骚扰:
从一般统计来看,受害者大多为女性,但实际上男性也遭遇过性骚扰,但数量普遍较低。原因可能是男性遭遇性骚扰的范围比女性要窄,换言之,大多数男性在定义自己是否遭遇过性骚扰时,有着更大的容忍度,或者说,他们一般都不在乎。

(2)只有年轻貌美的人才会遭受性骚扰:
任何人,无论性别、年龄、外貌、性格、背景,都有可能遭受性骚扰,而女性穿着性感的衣服,也不能成为性骚扰的借口。
(3)身体性骚扰比言语性骚扰更为常见:
这类型的人通常不善言辞,不愿意向别人表达自己的想法,缺乏社会支持系统,久而久之,当心理承受能力达到一定极限时,就容易突发疾病。
2. 性骚扰的心理追踪
(一)针对性骚扰对象:
人类性意识活动中最重要的性心理因素,它构成了人类性行为的内在驱动力。性欲并不一定会导致性骚扰或性犯罪,只有通过正常渠道满足性欲才不至于导致违背社会道德规范和社会规范而走向歧途。
1. 行为强化导致的性骚扰
男性在追求异性的过程中,天生渴望塑造男性意识,其在性事上的自我效能感,多是在女性的半心半意同意下,通过性强化习得,起初其“不当行为”不受惩罚,随后会进一步泛化为更多的性骚扰行为,最终危害他人身心健康。
2.因身体因素引发的性骚扰
过度的性冲动是难以控制的,如果一个人没有这种自我控制能力,又没有正常的方式来满足自己的性冲动,那么其他因素就有可能促使他的性冲动演变为性骚扰、性变态,甚至性犯罪。
3. 心理问题引发的性骚扰
性压抑也会导致性骚扰。长期得不到合理、正常发泄欲望的人,就会以扭曲的方式发泄欲望。很多中国人还保持着过时的性观念,认为性是邪恶的,是不能暴露的罪孽。然而,在潜意识中,人的原始“自我”与“超我”往往存在冲突,如果找不到合理的发泄方式,很难说不会做出越轨行为。
(二)性骚扰对象:
在我国,性骚扰的受害者主要以女性为主,部分职场女性面临性骚扰,尤其是强势上级的胁迫、利诱,迫于舆论压力和工作生存的需要,受害者担心影响自身声誉,常常忍气吞声,其心理矛盾主要表现在以下几点:
1. 羞耻
2. 恐惧
3.自闭症
4. 盲目依赖
5. 法律知识薄弱
如何从各个方面预防性骚扰?
“性骚扰”一词最早由美国学者麦金农在30年前提出,1975年美国联邦法院首次将性骚扰定义为“强迫的、不受欢迎的性行为”。“我国历史上第一起性骚扰诉讼案发生在2001年7月,陕西西安一家国企30岁的女员工童某将所在公司总经理告上法庭。童某在诉讼中称,公司总经理1994年曾在办公室对她进行过抚摸,遭到拒绝后,经理开始在工作中刁难她,甚至停止她工作,无故扣发她的奖金和福利。后来,西安市莲湖区法院以证据不足为由,驳回了童某的诉讼。” “美国加州四名女性在工作中经常遭到男上司和同事以粗俗语言、玩笑、抚摸等方式进行性骚扰,在提出赔偿要求后,她们获得了220万美元的赔偿,其中一人获得了130万美元的赔偿。”在回答“男性骚扰女同事或下属的动机是什么”的问题时,直言不讳、高富帅的外企男高管NICK回答道:“大部分男人都是用下半身思考的动物。”

美丽是一把双刃剑
天生丽质或许是人人羡慕的,但对于在外打拼的美女来说,完美的身材、俏丽的脸蛋、迷人的气质,带给她们的不仅仅是宠爱和呵护,还有同性的嫉妒和异性的骚扰。并不是每个美女都愿意用性来换取工作上的晋升和经济上的利益,但每个和魅力美女一起工作的男人,心里都会暗暗打着小算盘,希望找到机会和她们发生性关系。“华坤女性研究中心关于性骚扰的调查显示,50%的性骚扰来自职场,其中36%来自上级,14%来自同事。中华全国总工会的相关调查也显示,性骚扰已经成为女职工在劳动保护中遇到的主要问题之一。” “中国社科院等研究机构的调查也显示,民营企业、外商独资企业、合资企业等新兴经济类型企业是性骚扰的高发区,管理规范化程度较低的企业更容易发生性骚扰。例如,在新兴经济单位,女性遭受性骚扰的比例高达40%,而在国有、集体企事业单位等传统经济部门,这一比例不到18%。”服务业和娱乐业也是女性性骚扰的高发行业。辽宁省妇联对餐饮娱乐服务业的调查显示,在七楼以上服务业工作的女性,都曾遭受过不同形式的性骚扰。随着社会的发展和人们思想的逐渐开放,“性骚扰”一词越来越多地出现在各类媒体上。 带有性暗示的短信、与客户聚餐时隐晦的色情笑话、年终公司聚会上的官方舞伴……女性性骚扰几乎无处不在,由此引发的社会问题也日益增多。近年来,中国并没有完善明确的法律体系来惩治性骚扰,很多遭受性骚扰的女性工作者在举证上遇到了困难。很多居心不良、荷尔蒙旺盛的男性利用这些法律漏洞,对自己能接近的漂亮同事或下属更加肆无忌惮,让美女们苦不堪言。
“为什么被骚扰的总是我?”
A女士每次来到咨询室,都会气喘吁吁、哭泣不已、抱怨不已:“那个海归副总裁,学历那么高,怎么这么坏?我每次去送文件,他都要摸我……”“新来的外企老板,周末总是给我手机发一些很恶心的短信,还有他私密部位的彩信照片,实在是太恶心了……”“为什么被骚扰的总是我?”
针对该女性的自白,宜熙EAP的专家对她进行了细致的分析,并教给了她一些应对职场性骚扰的“美丽秘诀”。
暴露的衣着和开放的言语和行为的诱惑
80后A女士在衣着上过于时尚,她选择的夏装多以性感、透明为主,再加上A女士体型丰满,所以走路时女性曲线尽显,白皙的胸部也快要露出来了,迷你裙的尺寸更是让人惊艳。即便是寒冷的冬天,A女士也经常穿着类似紧身内衣的衣服在空调办公室里工作,妆容也十分浓重。性格直爽的A女士在工作间隙和女同事讨论私生活问题时也毫无忌讳,即使有男同事或者男上司在场,她也不知道如何回避一些敏感话题。据和A女士一起来的女同事透露,“有一次在咖啡厅,小A突然问我:你和男朋友高潮过吗?我当时尴尬得把咖啡洒了一地。” 过度暴露的衣着、过于开放的言行举止,都会向荷尔蒙旺盛的男性传递错误信号:“这是个渴望性爱、容易相处的女人。”易西EAP建议A女士上班时着装端庄,避免穿暴露、透明、短小的衣服,尤其是在夏天,避免穿容易暴露身体的时尚夏装。休息时不要谈论隐私问题,注意语气,改变撒娇的说话习惯,不要对男朋友以外的异性同事撒娇。
性格软弱会给变态者可乘之机
B女士性格懦弱,优柔寡断,无法明确拒绝公司里男性的暧昧感情或邀请,因为害怕上司在工作中刁难自己,在遭遇数次性骚扰后,她选择忍气吞声。一位接受易喜EAP采访的外企男性HR表示:“如果不想被骚扰,就要清楚明确地传达这个信息。大多数骚扰都是半心半意的,很难说女性没有这个愿望。如果当面说清楚,90%的男性都会阻止所谓的暗示和明确的建议。软弱只会让事情变得更糟。当然,也有人甘愿被骚扰,也有人被骚扰后,因为利益冲突等矛盾而反目成仇、对簿公堂。” 上海某公司经理NICK表示:“职场性骚扰还取决于骚扰你的人所处的职位、对你事业的影响程度,以及他对你的骚扰程度。你必须学会反击。如果只是一些玩笑性的言语挑逗,你不必太过在意。如果行为有点过分,有一些过于直接的动作或者暗示性的要求,就要采取措施应对。对性骚扰保持沉默,是对变态男人的变相纵容。”针对B女士“担心拒绝被骚扰会影响以后工作”的问题,该HR主管幽默地回答道:“生活就像强奸,要么反抗,要么享受。被纠缠,对身心健康都不利。”
来自新加坡的赖女士在分享自己应对性骚扰的经历时说:“应对性骚扰最有效的方法就是勇敢面对!”16岁那年,她和其他在绘画课上被美术老师性骚扰的女生联名签署了一封集体信,向校长办公室举报了这位变态美术老师,学校随后开除了这位变态老师。对付有露阴癖的男人,赖女士讲了自己亲身经历的一个故事:“我姐姐有一次在公园跑步,遇到一个穿风衣的男人,他跑到前面,掀起衣服——下面什么都没有!我姐姐吓得半死。我听说了这件事,第二天我陪她跑步,又遇到这个男人,他还是那个样子,难道他不是想让我看吗?好啦,我停下来看看,还大声喊道:‘你这么小,干嘛让人看!’那个男人当时就愣住了,等他反应过来的时候职场黄色笑话,跑得比谁都快!” 对于职场性骚扰,赖女士建议:“反骚扰!主动骚扰他,专门找到痛处,用手指甲掐转,给他精神上的温柔,身体上的痛!”这一招利用了男人一般不喜欢太主动的女人这一特点,自古以来,男人主要以狩猎为主,女人太主动,会让他们失去追逐猎物的快感,迅速浇灭心中的欲望。
宜熙EAP专家提醒B女士,柔弱的外表下要培养坚强坚毅的心,对于男上司或不怀好意的男同事的暧昧,不应保持沉默,而应郑重提醒其尊重自己,避免与不怀好意的男上司或男同事独处或外出,参加男上司或男同事宴请时要提前告知男友或家人其具体所在,避免醉酒后发生意外。
无法控制的虚荣心和物质欲望
在与C女士的交谈中,一喜EAP专家发现C女士习惯于炫耀自己的名牌包、手机等奢侈品,而谈到不如自己富裕的同事时更是满脸鄙夷。《咕噜啦啦升职记》中有这样一幕:“台湾老板阿发对公司年轻漂亮的女员工垂涎三尺,经常让女员工单独呆着,拍拍她们的肩膀示爱,然后送她们一张五星级酒店的永久房卡……”平时容易被金钱和物质迷惑的女性,会成为变态的首选猎物。一喜EAP专家提醒C女士,日常生活中要养成良好的心态,不计较名利,不徒劳无功,不沉溺于物质金钱的享受。这样,变态抛给你的诱惑就会失去效力,可以有效减少被性骚扰的几率。
尊重是获得尊重的关键
在日常工作中,D女士比同事年轻,习惯与男同事开玩笑,经常拿他们的糗事开玩笑。由于平时大部分精力和时间都花在购物、应酬上,D女士的专业技能不够好,经常利用女性优势,指挥男同事在工作中替她做事,事后毫无感激之情。宜熙EAP专家提醒D女士:只有尊重别人,才能被别人尊重,做好自己的本职工作,也是对同事和上级的一种尊重。对于工作中表现优秀的女性,管理者会权衡利弊,三思而后行。
真诚地尊重身边的同事。如果你把同龄的男同事当兄弟,把上司当长辈,经过长时间的感情培养,这些男人在做坏事之前会先想到自己的姐妹和女儿,他们的坏心思很快就会收回来。
缺乏法律意识,不懂得如何保存证据
“E女士今年27岁,是一家四星级酒店销售公关部的员工。她的工作制服不够整齐,杨经理就经常找借口帮她整理衣服,这样难免会发生肢体接触。在接待客户时,杨经理经常主动提出帮助E女士拜访和联系客户,并邀请客户一起喝酒吃饭。在频繁的接触中,杨经理经常做出过于亲密的举动,言辞也越来越超出同事的范畴。这些事情让E女士非常尴尬。虽然她多次向杨经理表达了她的厌恶和排斥,但杨经理却越来越过分。无奈之下,E女士只好把这件事告诉其他同事,但年轻的同事们并没有把她的话当回事。E女士最后只好把自己的经历告诉了同学。不料,她的同学却把这件事直接报告给了酒店管理层。酒店管理层对报告非常重视,立即责成人力资源部对此事进行调查。 酒店人力资源部经过仔细调查发现,杨经理根本不承认此事,E的同事也认为她小题大做、过于敏感。只有E本人坚定地表示自己受到了性骚扰,但她实在拿不出什么真凭实据。调查结果出来后,酒店管理层非常不满,认为E的行为给酒店带来了很大的负面影响,已经构成违纪行为,并要求人力资源部解除E的劳动合同。”
益喜EAP专家提醒E女士,应了解一些必要的法律知识,学习《厚黑理论》中“胆大、细心、厚脸皮”的真谛,必要时提前收集性骚扰证据,拿起法律武器捍卫自己的尊严。
“根据2001年3月10日起施行的《最高人民法院关于确定民事侵权行为的精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条的有关规定,公民的身体权利、人格尊严受到不法侵害,有权向人民法院请求精神损害赔偿。因此,如果公民有充分证据证明自己遭受性骚扰,其人格尊严、身体权利和人权受到侵害,就可以向法院提起诉讼,要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿经济损失(包括精神损害赔偿)。” “2009年12月21日,《重庆日报》、《信息时报》等媒体报道,广州一家日资企业的女白领遭日籍老板性骚扰,经多次向公司投诉后,被公司开除,后上诉至法院,并凭借同事无意间拍下的老板性骚扰照片胜诉。”
上海一兮EAP建议E女士和众多受到性骚扰困扰的美女们,用原本要买一个LV包的钱,给自己准备一个录音笔或者微型录音设备,必要的时候,把骚扰你的色狼的证据带到法庭。
一喜EAP《美女计谋》 公认的应对职场性骚扰最佳策略,就是走老婆路线。当男老板或男同事图谋你的时候,找个借口转移话题,说说他老婆和家人。在合适的时机和男老板或男同事的老婆做个好朋友,就相当于买了一张超级防性骚扰保险。——朱光丽 13601674349(同微信)