有的人秋招完就进公司实习，有的人年底毕业就正式步入职场，最近有很多朋友问我，刚进公司，什么都不懂，该怎么办？

在这里总结一下自己的感受，只是对这三个月来工作的一点思考和反思，希望对后面来的新生有所帮助，也希望通过反思和总结，发现自己的不足和以后需要加强的地方。

01 心理层面

对于新人而言，我个人体会到首要的压力来自于心理层面，以下几点是我在心理层面总结出来的问题。

1. 恐惧和焦虑

走出校园，开启职业生涯的征程，或多或少都会让人兴奋，但第一天报到之后，感受可能就不一样了。我问过很多刚到公司的实习生：“有没有感到恐慌、焦虑？”他们回答“是的！”；“有没有感觉很想做点什么来体现自己的价值，却不知道从何做起？”他们回答“是的！！”而我自己也有这样强烈的感受，所以我到处向人寻求心理安慰。

刚到新环境，看到大家都在忙，我却无事可做，浑身疲惫，觉得每天上班很痛苦。这种痛苦的感觉可能每个人都有，但如何应对却大不相同。曾经在知乎上搜索过《如何从学生到职场人完美过渡》，有一句话让我感触颇深：有的人上班很痛苦，下班后准时回家玩乐；有的人上班很痛苦，顶着压力努力学习，提升能力。

有这样的感觉很正常，我想说的是，有这样的感觉并不是一件坏事。它可以鼓励你找到该做的事情，并做好它们。对于一个新人来说，最重要的是梳理当下的情况，而不是急于展现自己。如果你不了解产品，就好好学习。如果导师给你任务，就完成任务。把眼前的事情一件一件地做好就行了。

2. 害羞，不愿意与同事互动

很多人都知道积极主动很重要，但知道说起来容易做起来难。一方面，我们看到大家都在为自己负责的项目努力工作，自己也很忙碌，也不好意思去打扰他们。另一方面，可能我们这一代人大部分都是独生子女，从小就习惯了独处，不太善于社交。然而，如今团队合作很重要。如果你不善于社交，不能考虑别人的感受，不能和别人建立友好的合作关系，往往是无法完成工作的。再者，我们如果要走产品规划这条路，就得和各个岗位、部门的同事合作。

那么如何才能主动和同事交朋友、问问题呢？最好的时间是午餐、晚餐和下午茶时间。因为这两个时间段是放松玩乐、互相交流的最佳时间。这时候你可以向你的前辈要微信，面带微笑地问问题，就不会被拒绝。

当然，也不是说不能时不时地向别人求助，只是要视情况而定，一方面不要在别人忙的时候打扰别人，另一方面也不要因为一些没有解决的问题而拖延，以致无法进行下一步的工作。

3. 傲慢、缺乏谦逊

作为一名“高一”的产品实习生，我是挺自豪的。我们班有10个实习生，大部分都有创业大赛或者创业经历，也有在腾讯、搜狐、微软实习过的。我相信后面来的实习生也差不多。确实，在应届毕业生中，我们对产品知识的了解比较多，实践经验比较丰富，想法也比较多。但说实话，在这些工作了N年的前辈面前，是没有资本嚣张的。尤其对于我所在的To B行业，我从来没有接触过产品，什么都不懂，你连自信的资本都没有。在这方面，新人就是一张白纸，一来就讲自己的产品或者竞争对手的产品，做的跟屎一样。在别人眼里，我们是“屁股决定脑袋”，会被打上“不谦虚”的标签。

另外，你可以也必须经过深思熟虑后再发表自己的观点。虽然你的观点可能因为自己的眼光或专业知识而显得幼稚或错误，但至少你可以发现自己的想法是否存在问题，然后进一步修正。也许你的新想法可以给那些经验丰富的人带来启发？

4.玻璃心

在职场上，没人会宠你，很多时候你会面临压力，做不好事情就会被骂。我也是，刚来的第一个星期左右，被骂得眼泪都快掉出来了。我是一个内心脆弱的人，但是我觉得我有一个优点：当别人批评我的时候，我能正确认识到自己的错误，并尽快做事。被人骂并不是一件坏事，不要脆弱到自暴自弃。顶住压力，这是一个提升自己的机会。再说了，拿工资做事，如果做不好事情，不能给团队或者公司带来价值，就会被淘汰。很多时候自己到底把事情做好了没有，自己心里清楚。如果做不好，人家都懒得说你了，那你离被抛弃就不远了。

因此，我在这里想说的是：不要太敏感，要能承受压力，最重要的是，要能通过别人的批评认识到自己的错误和不足。

02 行为层面

既然我们讨论了这么多心理层面的问题，那我们来谈谈行动层面我们应该怎么做。

1. 提高执行力

我相信大家的执行力都没有问题，但一定不要接到任务就马上动手，一定要确认交付标准和日期。很多时候领导布置任务的时候不会考虑那么多细节，如果标准都搞不清楚，可能连最基本的要求都达不到，更别说超出预期了。另外，确认交付日期能帮你把控风险，很重要！如果给你五天时间做任务，第三天就应该有一个初步成果，最好先让领导审核，这样还有时间去改正不好的表现。

执行的时候，你要考虑风险，要如何超越预期，要考虑自己在做的事情的方方面面。同时，不要自作聪明，不要自以为是。我刚进公司的时候，导师给我布置的任务是学习我们产品的知识。我跟着主线PPT练习，感觉掌握了之后，就去收集其他公司的产品资料，做了没用的竞品分析。结果不仅没有超出预期，考核的时候还被严厉批评答不上功能实现原理的问题，根本没法掌握产品。

所以接到任务的时候，需要明确重点，如果不清楚任务的标准是什么，要及时要求澄清，控制好风险，争取超出预期。

2. 提升自我，追求卓越

工作也是一个自我提升的过程，没有人会愿意待在一个没有发展空间的岗位上。在工作刚开始的头一周左右，感觉每天都很煎熬，有点不敢面对这个陌生的环境和无法着手的任务。直到第二周，我才得到了导师的表扬（虽然导师后来告诉我，那天他是故意表扬我的，有点不好意思，但我真的很高兴能得到那份肯定）。我跳着回家的路上，心里满满的都是成就感，想通了一件事，那就是：如果把每天的工作当成一项任务，确实很煎熬，但如果把每一天都当成一个自我提升的过程，那我就会珍惜每一寸光阴。现在我甚至能清晰的感觉到自己每天都在进步，感觉每天的时间都过得很快。 虽然我在市场实习期间，基本上每天晚上11点左右就下班了，但是却一点也不觉得累。

另外，如果没什么重要的事情，不要那么早下班（至少在实习和试用期）。因为导师会认为你对自己没要求，没有动力。事实也的确如此（至少我刚开始是这么想的职场新人报到对前辈的压力职场新人报到对前辈的压力，虽然每天晚上都要回学校处理毕业事宜）。我相信每一个产品经理都有一个改变世界的梦想，所以对自己的要求要更高。作为产品经理，你要懂产品、懂设计、懂人文、懂心理、懂专业。如果你对自己没有更高的要求，每天准时下班，回家玩游戏看视频，太沉迷于自己的舒适区，你是不可能成为一名优秀的产品经理的。