从事过工作的人都知道，沟通是职场中非常重要的技能，无论是与上级沟通，还是日常的人际交流，沟通都非常重要。

有时，学习沟通技巧可以收到事半功倍的效果。

影响

罗伯特·西奥迪尼

北京联合出版公司

无论你是普通人，还是为某个产品或事业游说的人，这都是一本必读的基本书籍，也是你了解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼解释了为什么有些人很有说服力，而我们都很容易被欺骗。冲动地顺从他人行为背后隐藏的六种心理武器，正是这一切的根源。

沟通方式

无花可摘

新星出版

拓布华认为，沟通是一门心理学、领导学，甚至是设计行为学的学科，但沟通并不是说话本身的学科，每个人都可以掌握沟通的方法，赢得沟通对象的尊重与合作。

作为一名专业沟通者，拓不华在书中分享自己的沟通哲学，致力于教导和示范如何通过沟通来解决问题、寻求帮助、整合资源、了解社会人心。

关键对话：如何有效沟通

[美] 约瑟夫·格雷尼

机械工业出版社

大多数人不知道该如何面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，其实在忍耐与暴怒之间，有一种方法可以圆满解决问题，而不会造成任何伤害或得罪对方。

本书作者团队基于二十多年对全球十多万人的跟踪调查，甄选出公认的谈话高手，找出他们在“关键谈话”中的共同特点和行为，并层层分析，总结出一套切实有效的方法。利用本书提供的技巧，无论遇到多么棘手的情况，都可以轻松应对，事半功倍。

《全脑演讲：左脑逻辑职场心理学书，右脑情商》

作者 David Qi

机械工业出版社

全脑演讲思维有6大能力：左脑演讲思维的3种能力（概括、结构、论证）可让你的演讲条理清晰、结构严谨、有理有据；右脑演讲思维的3种能力（联想、共情、即兴）可让你的表达生动、精彩。

全脑演讲思维重新定义演讲，不仅能帮助你提升演讲能力，更重要的是帮助你找到适合自己的演讲思维习惯，在演讲中发挥出自己的最大优势。

《与每个人相处融洽：职场有效沟通的72条秘诀》

[美国] Lil Lowndes

上海社会科学院出版社

无论你是新员工还是老员工，你每天肯定会遇到这些职场问题和挑战：如何巧妙地了解别人的自信程度——并让他们相信你的自信？如何坚守原则与他人和睦相处？如何清晰地表达复杂的内容？当有不同意见时，如何委婉地表达自己的想法？

要在当今时代取得成功，您必须具备以下五个关键素质：自信、关怀、清晰、可信和共生。掌握本书中独特的“小技巧”并经常应用它们，您将真正能够与任何人成功相处。每个人都可以相处融洽！

内向者的沟通圣经

詹妮弗·卡恩韦勒

北京联合出版公司

外向者主宰职场，这是毋庸置疑的。如果你不敢打破内心的桎梏，你很可能成为职场上的隐形人。那么，作为内向者，如何才能发挥自己的优势，在职场上东山再起呢？被誉为“内向人格之王”的作者，为内向者量身定制了简单易用的“4P”方法——Preparation、Presence、Push、Practice。这些步骤将帮助你发现自己的优势，获得“静谧的力量”，轻松解决职场上的各种难题。

非暴力沟通

马歇尔·罗森堡

华夏出版社

本书介绍了一种高效清晰地表达想法的方法，是一本训练思维、使表达合乎逻辑的实用指南，金字塔原理能将零散的想法有序地组织起来，简化，适合所有需要提升思维、分析和表达能力的人。

沟通的艺术：洞察人的内在和外在

[美] 罗纳德·B·阿德勒

北京联合出版公司

本书探讨与沟通者有关的因素，阐释人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，分析语言的使用与非言语暗示的特点，强调聆听的重要性，并提出改善沟通的各种沟通方法，以创造良好的沟通氛围和处理人际冲突。

《关键冲突：如何将人际危机转化为合作共赢》

科里·帕特森

机械工业出版社

当别人让你失望时，你的人际关系最受考验，但很少有人意识到，这也是改善人际关系的最大机会。作者研究了善于面对冲突和处理危机的人，发现他们发现了成功的秘诀，并开发了一套工具，帮助全球数以万计的人成功改变了他人的错误行为。

简单的诚实很容易做到，默默忍受也不需要任何技巧。让对方承担责任，加强彼此之间的关系，绝对是一门艺术。鼓励别人承担责任，你就会成为家庭中最值得信赖的人。成为公司最有价值的资产，成为朋友中最有影响力的人。

《高难度沟通（职场版）：化解矛盾、赢得信任的高阶沟通技巧》

文娅、钟嘉伟

北京时代中文书店

什么是沟通困难？应对沟通困难的关键技巧是什么？如何通过提前准备来应对潜在的沟通困难？

以上内容所涉及的概念、方法都将通过职场中的典型案例进行呈现，并给出“如何实践”的建议，帮助读者通过实践将概念变成习惯，更好地应对艰难的沟通，成为沟通高手。

西瓜园读书

《读好书》是广州日报、粤传媒旗下的读书杂志，精选、汇编政治、经济、文化等各领域的优秀经典图书，萃取作家思想职场心理学书，汇聚深度评论，充分展现好书的精髓。