【课程背景】

越来越多的公司发现：

指标越来越高，压力和竞争日益加大。 员工一到公司品质生活·心悦读:超好玩的职场心理学，士气低落，职场怨声载道，办公氛围相当压抑；

部分员工情绪调节能力较差，造成跨部门合作冲突。 如何改善人际关系；

员工将生活情绪带入工作中，导致工作效率低下，甚至事故频发。

工作倦怠很容易出现，尤其是客服、财务、研发、销售……如何在简单重复的工作中保持激情，遇到挫折时如何保持积极的心态？

随着压力和竞争的加剧，现代专业人士需要应对很多事情。 久而久之，大家会发现，随着工作进展缓慢，由于工作压力、人际关系冷漠等因素，身体会出现各种不适：失眠、记忆力减退、忧心、心悸、多疑、焦虑……。

作为职场人，应该重视职场心理健康，树立正确的职场心态。 要学会及时评估自己的心理状态，用正确的方式缓解压力。 只有保持健康的心态、愉快的心情，让自己保持在积极的状态，才能在工作中不断取得好的成绩。 本课程从“心理健康评估、自我积极激励、快乐高效工作”出发，运用积极心理学和辅导技巧，让你学会放松自己，让你更快乐地工作，创造幸福的生活！

【课程收益】

更深入地了解自己的心理需求和心态，激发内心的工作动力；

营造积极阳光的职场心态，激发工作激情和士气，增强员工的责任感和工作热情；

了解职场心理健康评估标准，学会主动应对来自职场之外的压力（如任务难度、与领导、同事的关系），以及人的自我效能感（职业动机、自我管理能力、沟通能力） ;

学会激励自己，焕发工作激情，增强生活兴趣，培养积极的人生态度；

克服浮躁的职场心态，减少职场抱怨，改变幸福职场ABCDEF的心态、表现和行为表现。

【课程对象】全体员工/后备干部/一线班组长/基层管理者/职业经理人

【课程时间】1天

【课程特色】40%教学、40%培训、20%讨论，心理评估+游戏互动+实战训练=体验式训练

【课程要求】

讨论以6-8人为一组进行，现场学生呈岛状排列，方便讨论；

准备白板纸。 每队至少需要3张白板纸；

准备彩色白板笔，每组尽量使用三种颜色；

每组一张便条纸，全场水彩笔3盒，A4纸若干张；

如果需要心理评估、小组游戏、OH卡等心理技巧，请提前确认。

【课程大纲】

开场：游戏介绍-小组破冰（0.5H）

1. 绘制OH入门卡，向小组介绍自己，并表达对课程的期望；

2.小​​组OH卡小组故事，小组看图讲故事，快速打破障碍，融入团队。

3、树立健康的团队竞争意识，以游戏心态体验课程，真正做到在竞争中学习。

（实用道具：OH卡、集体绘画、团建游戏）

第一章：职场心理健康现状如何？ (1小时)

1. 职场心理健康的标准是什么？

自我认识：自我意识和职业规划

情绪稳定性：感知情绪并调整压力

良好的人际交往能力：区分高情商和伪情商

持续学习：学习能力比学历更重要

总结：职场心理健康问题的外在影响可以表现在两点：第一，当事人可以正常完成工作或其他任务，但当事人在这个过程中受到很大的痛苦；第二，当事人可以正常完成工作或其他任务，但当事人在这个过程中受到很大的痛苦； 第二，该人无法完成工作或任务，或者在完成任务的过程中。 在工作或者人际关系中积累的负面情绪，会因为家里或者其他不熟悉的地方的小事而引发，让自己感觉自己无能，逐渐陷入自我折磨或者与他人发生冲突，夜里食无味。 失眠，时间长了，甚至会影响身体的健康。

（现场测试：Props中国心理健康测量量表）

2. 您的心理成熟度和职业行为是否符合标准？ 。

责任：勇于承担责任，不独行——认知不偏颇

同理心：从别人的角度思考并以同理心倾听 - 情绪是正常的

沟通能力：语言表达反映人心——言行都很可靠

执行能力：做一个言行合一的可靠年轻人——社会功能非常稳定

（实用工具：周哈利窗、萨提亚冰山模型）

3、小组讨论：新一代9500后工人的常见问题。 我的工作场所健康符合标准吗？

第二章：职场心理失衡从何而来？ (1.5小时)

1.你对职场压力了解多少？

压力源分析：社会压力源、工作压力源、家庭压力源、个人压力源

讨论：我的压力源是什么？

工作场所压力量表测试 – 了解工作场所压力

职场压力自我评估：

来自工作场所之外（例如任务的难度、与领导和同事的关系）

内在的自我效能（职业动机、自我管理能力、沟通能力）

2.打破职场不公平心态

1、职场“不公正法则”：

能做事的人永远有做不完的事，不能做事的人永远无事可做；

做事多的人，犯错误的几率就大，到头来却吃力不讨好。 工作少或不干的人，一般犯的错误也少或少，但给领导的印象是个好同志。

还有哪些不公平的事...

2、讨论：世界上有绝对的公平吗？

2/8 原则适用于每个人和所有事吗？

有人出生在罗马吗？

普通会员和VIP待遇？

你和人亲近，领导为什么就不能有喜好呢？

3、结论：既要做一个“聪明人”，又要做一个“诚实人”。 因为公平是相对的，双重标准是可耻的，你可以改变它。

3.职场孤独感

案例分析：24岁，中国人民大学硕士毕业，北京户口，基金公司，因抑郁症自杀

共情讨论：职场“空虚症”，为什么我们在职场会感到孤独？

如何治愈职场孤独感——抑郁症的征兆

职场空虚的根本原因分析

烧伤抑郁量表自我评估

阳光抑郁症更可怕

4、科学面对事情品质生活·心悦读:超好玩的职场心理学，积极寻求专业帮助。

案例分析：王经理为何不屑去心理系？

接受自己，感受工作中的小幸福

心灵需要充电，灵魂需要陪伴

第三章：营造积极阳光的心态（2.5H）

1、互动游戏：点赞游戏——体验“美言效果”

2、心态决定一切

你做这份工作的时候是什么心态？

你认为这份工作是一份职业还是一份职业？

当你全身心投入工作时，你会尽力而为，还是全力以赴？

集体游戏：12种职业价值观综合排名——做真实的自己

3、如何营造积极阳光的心态？

积极的态度

《买土豆的故事》——经典职场故事

改变心态——合理情绪ABC理论

实战练习：如何应对工作中的负面情绪

积极心理学：性格优势和美德积极的自我积极建议

互动：成功品质可复制——回顾并讲述你的“高光时刻”

2、奉献心态

故事：最后的房子——你为谁工作？

职场口碑，个人IP品牌，你是员工，但你也是主人

企业是船，您是帆。 如果想要获得发展空间，主要依靠谁？

3、学习心态

孩子成长的数学公式

做一名具备3个特长的好员工：专业态度/专业技能/专业知识

砍掉青年发展——主业与副业

4、宽容的心态

同理心和换位思考

5、感恩的态度

“感恩”的力量

养成感恩的习惯：常怀一颗感恩的心/多说感恩的话语/多做感恩的事

现场集体表演：来到公司最想感谢的人

第四章：职场心理健康与危机应对（0.5H，可酌情增减）

一、危机干预的定义和案例

2. 危机应对步骤及建议

3、职场危机事件（案例+分析）