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阿里巴巴的HR经理曾表示，阿里巴巴招人有四个基本要求，其中之一就是人要踏实，不能玻璃。

什么是玻璃心？

玻璃心是网络上的一个热词，指那些经不起批评、指责或嘲笑的人。 他们的心就像玻璃一样脆弱，很容易受到打击，而且内心极其敏感。 与他们交谈时你应该小心。

为什么阿里巴巴在招人的时候明确规定不要玻璃心的人？ 玻璃心的人有多脆弱？

让我给你讲一个故事。

说到玻璃心的脆弱，就不得不提到中国古代的圣玉公主。 为什么要提到她？

因为这位公主玻璃心极其严重，竟然因为半条鱼而自杀了。 是的，你没有看错，一位公主竟然因为半条鱼自杀了！

发生了什么？

圣玉公主是武王阖闾最小的女儿。 她从小就被宠坏了，自尊心很强。 有一次，吴王阖闾夫妇正在商议攻克楚国的大事，圣玉公主在一旁玩耍。 到了吃饭的时间，一盘清蒸鱼就端上桌了。 饭吃到一半，武王想起了旁边的圣玉公主，便把剩下的一半鱼留给了心爱的女儿。

没想到，这种在别人看来很正常的行为，却惹怒了圣玉公主。

圣玉公主很生气，“父亲什么意思？你居然给我留了吃不完的东西，这分明是对我的侮辱，我不吃。”

当场就向武王发怒了，武王也很生气。 我毕竟也是皇帝，所以才没有去哄玉公主。

结果公主气坏了，回到卧室持刀自杀了。

听完这个故事，大家都会觉得很不可思议，但是玻璃心的人确实以自我为中心，敏感，脆弱，抵抗攻击的能力特别弱。

我们在职场上随处可见这样的人。 老板说了几句话，他们就觉得受不了，辞职走人。 当同事低声讨论问题时，他们感觉好像在谈论自己。 他们特别敏感，认为同事处处针对他们。 我和他合不来； 当我做错事的时候，我不等别人说话就委屈地哭泣，心情特别不稳定……

所以，同事不喜欢和这样的人一起工作，老板也不喜欢招这样的员工，因为他们太累了，很容易出问题。

那么老板喜欢招聘什么样的人呢？

我喜欢招“皮肤扎实”的人，也就是有钻石心的人。 这种人能够承受工作的压力，能够胜任老板布置的任务和工作，毫无怨言、抱怨不休。

更重要的是，即使被老板骂了，他们仍然可以擦干眼泪，继续完成任务，因为他们可以从老板愤怒的语气中听到铁一般的仇恨，可以捕捉到老板眼神中的怨恨。字。 提高工作中有用的信息，他们的抗打击能力特别强。

阿里巴巴的员工是一群抵抗攻击能力特别强的人。 他们是一群拥有钻石心的人！

马云曾说过：阿里巴巴喜欢不断地重新分配员工。 如果有人不接受，他就会被边缘化。

所以，阿里巴巴员工从来都不是冷酷无情的。 他们就像砖头一样，移动到需要的地方。

曾经有一位员工在阿里巴巴工作了16年，中间换了8个职位。 她曾在淘宝、阿里云、聚划算甚至娱乐部门工作过。 这种频繁的工作变动对于阿里巴巴的每个人来说都是如此。 我们已经习惯了，所以最终留在阿里巴巴的人都是能胜任各种工作的全能型人才。 这绝对不是一颗玻璃心能做得到的事情。

玻璃心的人遇到什么困难，就会找各种借口，稍受挫折就投降。 别说换8个位置，就是换一个位置也维持不了多久。

所以，老板和同事都避开玻璃心的人，但一定不要招收这些小祖宗。

玻璃心在职场上不受欢迎，在生活中也不受欢迎。 那么我们如何摆脱自己的敏感和自命不凡，把玻璃心变成钻石心呢？

只要做好这三件事就可以了。

首先，我们必须承认自己的玻璃心。 承认并意识到我们自己的玻璃心是我们面对这个问题的第一步。

其实每个人都在一定程度上有玻璃心，这可能表现在不同的方面，人们其实可以检测自己是否有玻璃心。

这种认识可能是由于别人的话。 如果你总是想得太多、反应过度，说明你有一颗玻璃心。

例如，你和你的同事正在一起完成一项任务，你的同事告诉你，你不能再拖延了，应该改变你的拖延习惯。 你觉得同事在指责你，你当场就和同事吵起来。

当你的情绪稳定下来后，你会发现自己刚才反应过度了？ 同事刚刚提醒我，我为什么生气？

因此，你常常知道自己是否有一颗玻璃心。

了解之后，我们必须面对它，承认自己有一颗玻璃心，因为只有承认自己是这样的人，接受这个事实，才能找到解决的办法。 否认只会让玻璃心更加固执。

其次，学会用理性思维代替感性思维。

著名心理学家阿尔伯特·埃利斯在他的著作《为什么我的情绪总是被别人左右》中介绍了一条治疗不良情绪的规则——ABC规则。

这个规律可以教会我们学会用理性思维代替感性思维，在心脏病发作时尽力将我们从不良情绪拉回理性思维。

什么是ABC规则？

这里的A实际上指的是事件或人，B实际上指的是我们的思维方式，C指的是情绪。

一般来说，我们总是认为情绪是由人和事引起的。 事实上，情况并非如此。 情绪是由于我们对事物的不同看法而引起的。

举个例子：一个玻璃心的人因为老板骂他傻瓜而感到委屈，所以决定辞职走人。

表面上，玻璃心辞职离开是因为老板骂了他，让他心里不高兴。 事实上，玻璃心辞职离开的根本原因是B，也就是玻璃心对此事的看法。

玻璃心的人觉得老板在羞辱他职场法则的微博，所以他感到委屈。 不过，钻石心的人虽然也会难过，但多半是看到自己的错误给公司造成了损失，所以老板才骂他。 不同的想法造就了玻璃心和钻石心的不同选择。

所以，要改变玻璃心，就必须改变消极的思维方式，尝试理性思考。

当事情发生时，问问自己，事情真的是这样吗？ 老板说你的时候真的是在针对你吗？ 还是发生了什么让老板生气的事情？ 如果是其他人，会如何看待这件事呢？ 难道我又因为太玻璃心而内疚了吗？ 尝试多问自己这样的问题，不要在情绪激动时做决定，冷静地分析这件事的原因，用理性思考代替感性思考。

最后，成为一个拥有钻石心的人，就是成为一个不断升级、打怪的强者。

理性思维可以防止我们拥有一颗玻璃心，但成为一个钻石心的人需要我们不断升级和打怪。

我们在职场中要学会给自己设定一个大目标，把大目标分解成小目标，然后付诸行动。 在此期间，我们将持续分析并反馈。 当我们遇到挫折和困难的时候，当玻璃心偶尔发作的时候，尽量让自己放松一下，然后再继续前行。

我们要学会不断尝试新的方法，努力学习，多读书，多给自己充电，也可以努力学习，向别人请教。 最重要的是，当别人批评我们的时候，我们要学会不要在意他们的态度和语气。 ，关注你为什么受到批评。 这是你听到真相的罕见时刻之一。 抓住它，纠正它。

漫画家古斯特说，成长就是将玻璃心打磨成钻石心的过程。

我们都曾经脆弱、玻璃心，但我们选择成长、坚强。

作者简介：哈叔，年轻畅销书作家，着有《决定你成功的不是情商，而是逆向智力》。 他善于用历史来解构职场。 其文笔脚踏实地、简洁明了，深受当代年轻职场人士的喜爱。 微博：哈叔叔的微职场； 微信：哈叔叔的职场微课堂

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