在职场中，人们并不像在家里那样可以为所欲为。 但既然选择了遥远的地方，我就只顾日日夜夜的旅行。

关于打电话，你了解多少？ 学习以下内容将帮助您更接近您的职业生涯！

1. 公用电话和私人电话分开

单独的公共和私人电话号码

大多数公司都会要求你不要在工作时间打私人电话，但每天8-10小时不处理一件私人事情是不可能的。 但如何处理商务/私人电话至关重要。

① 不要在办公室接听私人电话，而是在无人的偏远地方接听。 你有时可能觉得偶尔接一两个电话还好，但久而久之，哪怕是每天一个简短的电话，也会极大地影响老板对你的评价。

② 公司业务电话必须在办公室接听，绝对避免在偏远地方接听。 如果你偷偷躲在角落里接电话职场电话礼仪，别人就会觉得你有猫腻。

2. 打电话技巧

电话交谈技巧

① 当对方打电话时，不要立即接听电话。 即使你恰好就在电话旁边，也要等铃声响两三声，嘟嘟嘟，再接起来说话，这会给对方一个缓冲时间。

② 给对方打电话时，在确认对方身份后，先问：“现在打电话方便吗？” 然后开始自我介绍。

③ 过滤来电。 如果你接到的电话是找你的领导，无论他在不在职场电话礼仪，都不要直接接听。 询问来电者的姓名和大致意图，然后要求帮助您找到他。 告诉您的上级您所知道的情况，并让他或她决定是否接听电话。

④ 打电话时，经常使用“ok/ok/no Problem”，而不是“um/uh/oh”。

⑤ 挂断电话前先确认事实。 如果你是征求领导的意见，一定要在挂断电话之前进行最后的总体确认。 这表明了对领导的尊重，并确保你不会收到太多指示。

⑥ 告别时。 如果对方是德高望重的人，不要先挂电话，而是等对方挂电话。 如果他们没有挂断电话的习惯，你可以在3秒后挂断电话。