50 个经典心理学效应:解析日常问题,探索内心世界

类别:职场八卦 时间:2024-06-02 浏览:
50个经典心理学效应让你学会用心理学知识解释日常问题是指一种人际间或群体间存在的怨怨相报、致使仇恨越来越深的社会心理效应。36.蘑菇效应(职场新人被冷落)

50个经典心理效应

让你学会用心理学知识解释日常问题

1. 习得性无助(屡次受挫后放弃)

是指个体经历失败、挫折后,面对问题而产生的无助、失去信心的心理状态和行为。

案例:嘟嘟小时候总是有很多梦想。但每当他跟爸爸说起自己的梦想时,爸爸总会说:“你看你……不是这样的人;你……这不现实;……”有时甚至还会挨打。后来,嘟嘟再也没有提过自己的梦想……

2. 皮格马利翁效应(你所期望的,就是你所得到的)

又称预期效应或罗森塔尔效应,是指人们基于对某种情况的认知而产生的期望或预测,会使情况向这种期望或预测靠拢的效应。你期望什么就会得到什么,很多当下的收获其实都是过去“对未来的预期”的结果。

总之,期望的心理暗示能够促使人们的认知和行为朝着相同的方向发生改变,从而使期望得以实现。

案例:小时候,父母发现妮妮对自己的长相不是很自信,因为班上的同学都很漂亮。后来,父母和老师经常对她说:“妮妮,你长得好漂亮啊,成绩也进步了,我真替你高兴!”于是妮妮变得越来越自信,每天照镜子都觉得自己变漂亮了。渐渐地,妮妮越来越自信、漂亮,对自己的要求也越来越高,成绩也进步了。

3.阿伦森效应(受到表扬时高兴,不受表扬时沮丧)

是指随着奖赏的减少,态度逐渐转为消极职场人际心理学,随着奖赏的增加,态度逐渐转为积极的心理现象。表现为,人们喜欢那些对自己的喜欢、奖赏、赞扬不断增加的人或事物,而讨厌那些对自己的喜欢、奖赏、赞扬不断减少的人或事物。

案例:工业区内有个老旧的大油罐,中午放学后,小孩子喜欢在油罐里跳,声音扰人。很多人劝阻,但毫无作用,小孩子反而更吵了。一天,一位老人说,我们打个赌,谁跳得最响,谁就能得一把玩具枪。果然,获胜者成功中了大奖。第二天,老人把奖品改成了两颗糖果,小孩子兴趣不大,敷衍地跳着,获胜者把糖果拿走了。第三天,老人把奖品改成了两颗花生米,结果小孩子不愿意给,说“不想玩了,没意思,想回家看电视”。老人通过巧妙的心理弱化效应,解决了困扰大家的“顽皮小孩子”。

4.南风效应(对别人温暖)

又称温暖法则,是指在人际交往中,温和的沟通方式能让人感到舒服,而“冷淡”的沟通方式则会让人感到反感。具体来说,在人际交往中,要注意尊重和关心,讲究方法,温和相处。

例如:你想让朋友帮你做某件事。如果你用请求或命令的语气,对方可能不愿意帮你。但是,如果你和蔼地和对方说话并称赞对方,对方通常会同意帮助你。这也适用于与伴侣或陌生人相处。

5. 酸葡萄效应(阿Q精神)

是指当一个人的现实需要得不到满足,感到受挫时,为了缓解内心的焦虑,会编造一些“理由”来安慰自己,消除紧张,减轻压力,使自己摆脱不满、焦虑等消极心理状态,保护自己免受伤害的现象。

案例:阿Q被打得很惨,但他不敢还手,心里说:“终于被这个王八蛋打了!”他高兴地擦了擦嘴角的血迹,甩着头发走了。

6. 自我参照效应(这个很棒,我得记下来)

指当记忆材料与自身相关时,记忆效果会比其他编码条件下更好,比如当我们接触新事物时,如果与自己密切相关,我们就会更有动力去学习,不容易忘记。

案例:嘟嘟最近在学习设计,在图书馆看到一本不错的设计教程,一时爱不释手,两天就看完了,而且重点记得清清楚楚。

7.角色效应

指当人处于某一角色或者角色转变时,通常会发生由这种角色(或角色转变)而引起的心理或行为变化的现象。

案例:原本顽皮调皮的多多成为了一名班长,因为角色的转变,他不仅学习刻苦,还积极主持班级各项事务,主动组织班级公益活动,责任心和自信心都增强了,完全变了一个人。

8.锐化效应(想法影响认知过程)

是指人们现有的价值观能够对其感知产生促进作用的现象,具体地说,当人们在社会感知过程中,在感知对象面前,其价值观被激活时,这种价值观对感知的影响是非常明显的。

案例:如果老师从小就教育学生要诚实职场人际心理学,这样会让学生在以后的感知过程中,按照诚实的价值去判断和感知。这时候,哪怕有一个很微不足道的表现带有诚实的信息,我们都会被内隐人格观所唤醒,认为这是一个诚实的人,可能还具有善良、爱心、随和、温柔等品质。

9.奖惩效应(胡萝卜加大棒)

指通过对目标人的行为实施外部的强化或弱化手段,影响其自我评价等心理活动,从而强化或弱化其行为的现象。具体来说,表扬、鼓励和信任往往能激发人的自尊心和进取心;恰当、适度、实事求是的惩罚措施,可以促使人改正错误的行为等。

案例:多多小时候,父母奖励他的学习,引导他的兴趣,同时惩罚他生活中的严重错误。长大后,多多成为一个人格完整、热爱学习、上进的人。

现象的影响

10.霍桑效应(受到注意时的自我暗示)

是指当人们意识到自己被注视或被观察时,会刻意改变某些行为或言语表达的一种心理。

案例:俱乐部里,正和胡侃玩得不亦乐乎的多多,突然发现自己心中的女神——学姐在看自己,他立即整了整衣服,变得文静绅士,还礼貌地和学姐打招呼。

11.搭便车效应

意思是说,在一个利益群体中,当一个人为了该利益群体的利益而做出努力时,群体中所有的人都可能受益,但成本却由这个人承担,这就是搭便车效应。

案例:懒人村里住着不少人家,家门口的路年久失修,一下雨就泥泞不堪,却没人愿意出钱修路。刚买了新车回村的嘟嘟实在受不了,亲自动手修了路。结果,整个村子道路干净整洁,村里那些没出过力的懒人也成功“搭了便车”。

12.棘轮效应(从奢侈到节俭很难)

指人们的消费习惯一旦形成就不可逆转,呈现“向上调整容易”,“向下调整难”的现象。

案例:多多从小就习惯穿一线品牌的衣服,突然有一天妈妈说:“现在家里经济困难,要换快时尚品牌了。”想到再也无法和同学竞争,多多心里就很难受,每次出门都是一种巨大的折磨。

13.墨菲定律(任何概率大于零的事情都有可能发生)

意思是任何可能出错的事情都有很大的出错概率,也就是说,任何事件,只要其发生的概率大于零,总会在某个时刻(或早或晚)发生。它告诉我们,一方面要对错误保持平常心,另一方面要防止错误发生,不要依赖运气。

案例:嘟嘟以为从下地铁到上高铁只需要5分钟,结果排队等地铁安检花了20分钟,而且通往楼上候车厅的电梯也坏了(真是祸不单行)。

14. 野马结局(小事被放大)

指人的情绪会因一些细微的小事而发生较大波动,从而受到他人外在因素的伤害的现象。该理论证明人的情绪是有成本的,情绪是人们选择的结果。

案例:多多爸爸喝完水忘记洗水杯,多多更年期的妈妈看到后立马“炸了”,说多多爸爸不讲究家庭秩序,不懂得为人着想,还拿出历史上与家庭卫生有关的事件来批评爸爸……爸爸安静地看电视,多多妈妈却气得把多多的姐姐叫来,继续批评爸爸一个小时。

15.巴纳姆效应(为什么很多人都迷信?)

又称福勒效应。是指有些人往往认为一个笼统、概括的性格描述准确揭示了自己性格特征的现象。具体来说,当用一些常见的、模糊的、宽泛的形容词来描述一个人时,一些认知能力有限或缺乏独立思考和理性思维的人往往容易接受这些描述,认为这些描述就是在描述自己。

案例:某汽车品牌赞助知识类自媒体节目、科普论坛等,受众很容易将汽车与知青身份、群体联系起来,进而联想到开这个品牌车的都是知青,一些知识分子更是坚定选择购买这个品牌的汽车。其实,这两者并无本质联系。

16.从众效应

又称羊群效应,是指社会群体中的人们不经分析,就接受多数人所认可的意见或行为的一种心理倾向。

案例:妮妮看到公司很多人都是短发,于是就把自己的头发剪短,尽管自己的脸型更适合留长发,但后来她就后悔了。

17、旁观者效应(群体中的人责任感降低)

又称责任分散效应,是指如果让单个个体单独完成一项任务,其责任感会很强,会积极响应;但如果让一个群体共同完成一项任务,群体中每个个体的责任感就会很弱,面对困难或责任时往往会退缩。

案例:一名乘客错过站牌,将怒火发泄在司机身上,严重干扰了司机的正常驾驶,引发交通悲剧。耐人寻味的是,在乘客与司机争执的几分钟内,车上竟无一人上前阻拦。

18.破窗效应(坏习惯总是很容易被模仿)

指如果允许坏的现象存在,就会诱发人们去模仿,甚至使之变得更糟。

案例:一些室外墙面的涂鸦如果不及时清理,墙面很快就会布满杂乱、难看的新涂鸦。

19.鸟笼效应(将伴侣添加到额外物品中)

指的是人们意外地获得了一件原本不需要的物品后,不断添加更多自己不需要的相关物品的行为。

案例:表哥送了妮妮一只小白兔。患有强迫症的妮妮习惯养花草,但不想养宠物。但送的活物送不出去,我只好去楼下的宠物超市给它买饲料,打算第二天送人。但第二天并没有送人。第三天我放学回家,看到小兔子冻得瑟瑟发抖,就给小兔子买了窝和玩具。渐渐地,妮妮离不开兔子了。

20.韦伯定律(预先刺激会导致感觉迟钝)

“贝伯尔定律”是指人们一开始受到的刺激越强烈,对下一次刺激的敏感度就会越低。也就是说,第一次刺激可以缓解第二次小刺激的影响。简单来说,就是一个事物存在着边际效用递减的规律。

案例:妈妈晚上包羊肉饺子,多多吃第一个就觉得好吃,很满足,吃第十个还是觉得味道不错,吃第二十个的时候,多多觉得饺子没那么好吃了,吃第二十五个的时候,多多已经不知道自己吃的是什么了。

21.冷热水效果(利用心理对比制造惊喜)

意思是说,人们判断事物的标准会随着心理的变化而变化,而这种标准的改变通常会影响人们对事物的认知。

案例:多多对市场很有信心,想给老板一个惊喜,就定了一个较低的业绩目标10万元。经过努力,在月底业绩总结的时候,多多完成了30万元的业绩,得到了老板的高度认可,顺利晋升为主管。

22.瀑布心理效应

某人不经意的一句话就能让别人很“不安”,从而导致态度和行为的改变,有点像“一石激起千层浪”,这种现象在心理学上被称为“瀑布心理效应”,就像大自然中的瀑布,上面平静无波,下面却溅起花花雾雾。

案例:正在996工作制下苦苦创业的你,听到王首富那句慷慨激昂的演讲:“年轻人,先定个小目标,比如1个亿。”你心里就开始想:“是啊,我们公司一堆人那么辛苦,一年才挣300万,太惨了……”然后心里就难受了。

23、心理钟摆效应(犹豫与矛盾)

是指在特定情境中的心理活动过程中,情绪水平越高,心理斜率越大,因而容易转化为相反的情绪状态,表现为多度性、双极性。

比如:几乎每个人都会遇到这样的情况:和朋友在一起时,你开心、愉快,但当你独自一人时,却感到孤独、冷清;出去玩时感觉很开心,但回来后,却对日常生活的单调感到厌烦。

24.视网膜效应(眼睛跟随情绪)

是指当人们有某种特殊的需要或愿望时,就会对这种需要的对象产生浓厚的兴趣,并自然或非自然地关注相关的信息,而无意识地过滤掉不相关的信息,产生选择性注意的现象。

案例:嘟嘟为了彰显个性,订购了一辆罕见的原装紫色车,吸引了不少人的目光。但与此同时,他每次出门都会不自觉地关注身边的紫色车。渐渐地,由于这种过度关注,他竟然感觉身边突然多了很多紫色车,但其实并没有。

25、安慰剂效应(你相信喝水能治病吗?)

又称伪药物效应或非特异性效应,是指患者虽然接受了无效的治疗,但是基于“对治疗的期望”或“对医务人员的信任”而产生一定的积极反应,从而缓解患者症状的现象。

案例:春夏之交,土生土长的城市孩子多多、妮妮和同学们到野外踏青,清澈的泉水、碧绿的草地、迷人的风景深深地吸引了他们。课间,多多开心地接过妮妮递过来的水壶,喝了一大口,不禁感叹:“山里的水好甜啊。”其实,他喝的水是妮妮从城里带过来的。

26.多米诺骨牌效应(系统内的连锁反应)

在一个有内部联系的系统中,很小的初始能量就能引发一系列的连锁反应,强调事物之间的传递和连续性。

案例:有一次我和男朋友的朋友聚会,除了妮妮,其他的女朋友都化了妆。当时男朋友有点不开心,但是也没说什么。从那以后,两人就时不时地会吵架,后来就闹成大吵架,最后两人就以一场吵架结束了这段恋情。

27.蔡格尼克记忆效应(半途而废或太急于成功)

指人们对未完成的事情印象比已完成的事情更深刻的现象。蔡格尼克记忆效应是很多人完成工作的重要驱动力,但有些人走向极端,要么因为拖延症而永远完成不了任务,要么必须一口气把事情做完。

案例:多多为了夺得年度游戏冠军,日夜玩游戏,最终导致自己病倒,失去比赛机会。

28.超限效应(说够了吗?)

指刺激过度、刺激过强或刺激时间过长,会引起极度不耐烦或反叛的心理现象。超限效应给人们带来很多启示,如演讲吸引听众的关键是前三分钟,有效沟通时间在30分钟以内。另外,批评者宜采用幽默批评,批评与鼓励要同步进行。

案例:多多因为考试没考好,被妈妈训斥了半个小时,妈妈根本不听多多的解释,最后多多气得摔门而出,半夜时分,妈妈才勉强把他从同学家哄回来。

行为的影响

29.空白效果(空白创造美)

是指人们在感知事物时,如果感知对象不完整,就会自然而然地在头脑中用联想来补充这个不完整的感知对象,在联想和补充的过程中,会产生更强烈的心理效应,印象也会更加深刻。

案例:演讲时适当留出一些空白,会达到良好的效果。

30.拆迁效应(人们倾向于接受妥协)

指双方先提出较大的要求,然后提出较小的要求,最后达成协议的现象。

案例:供应商最初报出很高的价格,并说这是底价,当你表明已经有合作伙伴时,对方往往会给你一个真诚而令人吃惊的低价。

31. 登门槛效应(任务从易到难更容易进展)

又称“一步一个脚印效应”,指一个人一旦接受了别人一个微不足道的请求,为了避免认知失调,或给别人留下一致的印象,他可能会接受更大的请求。

案例:嘟嘟不愿意接受更高、更难的要求,因为这些要求费时费力,很难实现。相反,他乐于接受更小、更容易完成的要求。在实现了较小的要求后,他会慢慢接受更大的要求。

32.关系场效应(三个鞋匠还是三个和尚?)

在角色群体活动的效率上,既可能存在增强力的效应,也可能存在减弱力的效应。不同角色扮演者组成的群体所产生的凝聚力或摩擦力,在社会心理学上统称为“关系场效应”。增强力的效应犹如“三个皮匠胜过诸葛亮”,减弱力的效应犹如“三个和尚没水喝”。

案例:一只熊和一只狮子联手捕获了一只鹿,当二者为功劳而展开长时间的争执时,昏迷的鹿醒来并逃跑了。

33.飞轮效应(万事开头难)

意思是说做某件事一开始很难,但是一旦我们克服了这个困难,只需要付出很少的努力,甚至不付出任何努力,就可以获得巨大的回报。

案例:嘟嘟创业初期,因为资金、人才等问题,发展比较困难,后来逐渐步入正轨,资金充足,又吸纳了优秀的人才,生意也越来越好,一天天壮大。

34. 沉默效果(仅限于强制过度讲话)

意思是说在人际交往中,由于害怕对方权威或者胁迫的压力,大多数人选择保持沉默或者说对方喜欢的或者迎合对方的话语,而尽量避免说出令对方不高兴或者降低自身价值的话语。

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即沟通中表层话语与内心真实态度不一致的现象。沉默效应容易导致沟通信息的扭曲。因此,在组织管理和人际沟通中,应尽量减少强迫性和压迫性的沟通方式。

案例:教育督察到问题学校调研,召集教职工就学​​校教育工作中遇到的问题提出意见和建议。由于“强势”校长在场,一些年轻教师被迫对一些早已准备好的重要问题和建议保持沉默,或只挑一些小问题进行讨论。

35.大力神效应(放下仇恨,一切都会顺利)

指人与人之间或群体之间互相怨恨、互相报复,导致仇恨加深的一种社会心理效应,它启示人们不要给仇恨之火火上浇油,而是学会放下。

案例:嘟嘟和多多因为误会或嫉妒而发生矛盾,如果一方报复心强,另一方也会报复心增强,形成恶性循环。相反,如果双方能真诚沟通,消除误会,自然就能和睦相处。

36.蘑菇效应(新来者被冷落)

指新人进入组织后所面临的怀疑、不公等,以及随后因业绩差异而受到的认可或忽视。启示是,新人进入公司后,应避免蘑菇效应带来的负面影响,防止效应长期存在,造成人才的浪费和流失。【出自一个形象的比喻:“蘑菇生长在阴暗的角落,没有阳光,没有肥料,靠自己生存。只有当它们长得足够高时,才会开始引起人们的注意,但此时它们已经可以接受阳光了。】

举个例子:一个刚刚参加工作的人,总是做一些无关紧要的事情,不受重视。默默工作一段时间后,如果他做得好,就会逐渐受到关注和重用;如果他做得不好,就会逐渐被边缘化,甚至被遗忘。

37.孵化效应(当你对一个问题犹豫不决时,放松一下,寻找灵感)

指当你反复探索某个问题的解决方法却无果时,就将这个问题暂时搁置一段时间,往往由于某种契机,突然间就找到了解决办法。

案例:你正为一个广告创意而苦恼,想不出点子。这时,女神对你说:“要不要下楼喝茶?”你开心地跟她去了。没想到,聊着聊着,你突然灵光一闪,想出了一个连客户都赞不绝口的好点子。

38.投影效果

指倾向于将自己的特点归结于他人,即在认识和形成他人印象时,假定他人也具有与自己相似的特征,将自己的感受、意志、特点投射到他人身上并强加于他人的一种认知障碍。

案例:衣食无忧、心地善良的妮妮,始终认为人都是“公正的、善良的”;靠权势斗争和私利发家致富的谭德塞,始终认为每个人都是“绝对自私的、自然的”。

39.盐效应(明智行善)

意思是好东西要适量、适时,只有需要的才是最好的。人们常说,雪中送炭不如锦上添花。【原指做菜时少不了盐,但盐放多了反而让人不好吃,后来被引入教育领域】

案例:嘟嘟的同事因为父亲生病,急需借钱回家,通情达理的同事纷纷捐钱帮助他,可嘟嘟却要动用自己的关系,帮同事联系医院和医生,甚至多次让同事去找医生谈话……

40、延迟满足效应(延迟满足更划算)

又称糖果效应。指人们为了长期更大的利益而自愿推迟或放弃当前较小的满足的现象。心理学家也通过观察发现,从童年时期对自我控制、判断、自信的小实验,可以推断出一个人成年后的性格。

案例:在游戏中,桌子上有两颗糖果,如果孩子能坚持20分钟,就能拿到两颗糖果,如果坚持不住,就只能拿一颗,而且现在就可以拿。自律性较好的孩子(2/3)会选择等20分钟再拿,以获得更大的收益。生活中延迟满足也能提高幸福感。

人际印象的影响

41. 聚光灯效应(太在意别人对你的看法)

又称焦点效应,指不经意间将自己的问题无限放大,常表现为普遍高估他人对自己的关注程度,十分在意自己给别人留下的印象。

举个例子:假设你给某人​​一件颜色特别奇怪的T恤,让他在一群人中走一圈,他一般会认为有50%的人在关注他,但实际上只有20%的人在关注他。

42. 暗色效果(约会时用朦胧的场景比较好)

意思是说在光线昏暗的地方,双方看不清对方的表情,容易降低警惕,产生安全感,这样的话,双方接近的可能性就会比在光线明亮的地方高很多。

案例:如果我让你在光天化日之下在大街上表白,现在你知道为什么你还是单身了吧。

43.名片效果(一眼便知己)

意思是说在交流中,如果你表现出自己与对方有相同的态度、价值观,对方就会觉得你与他有更多的相似之处。

案例:面试失败的朵朵在最近一次求职前仔细询问了公司老板,发现老板的求职经历和自己很像,于是在求职时向老板倾诉了自己的求职经历和不受重视的感受,果然得到了老板的赏识,最终被录用。

44.人际吸引力定律(由于各种原因而相互吸引)

指个体与他人之间因各种因素而产生的情感亲密状态,是人际关系的一种积极形式。人际吸引力按吸引程度可分为亲和性、喜欢性和爱慕性。亲和性是较低层次的人际吸引力,喜欢性是中等层次的吸引力,爱慕性是人际吸引力中最强的形式。

人际吸引力定律有六种:

邻近性吸引力的定律(两方具有邻近点并彼此吸引),相互吸引力的定律(两个政党可以彼此吸引,因为它们可以互相带来益处和奖励),同等吸引的定律(因为对方的法律都喜欢您,您喜欢您的范围,由诱导的环境引起的范围(人为属性)个性或需求以及满足双方需求的方式),光环吸引力定律(能力,专业知识,质量或高社会声誉之类的特征就像光晕,对人们产生光环效应)

案例:在一个活动中,他快乐地与您聊天,并称赞您,因此您也表现出对他的喜爱。

45.首要效应(第一印象很重要)

它也称为优先效应,第一印象效应和先入为主的效果。

案例:例如,新的销售人员Duoduo在讨论业务时以详尽而有礼貌的方式讲话。

46.新近的效果(可以形成新的印象)

它也称为“新颖效应”,它是指最新的刺激促使形成新的印象,这与首要效应相反,这意味着当多个刺激出现时,印象的形成主要取决于后来的刺激,也就是说,对其他刺激的最新理解是在效果中的最新理解。

案例:您认识到一个老同学,您在聚会上毕业十年后都没有见过,除了最好的时刻,最熟悉的回忆主要是分开的场景。

47.刻板印象效果(匈奴人喜欢辛辣食物)

刻板印象效应(也称为刻板印象)是指群体的固定视图和评估,并给出了属于该组的个人的同样观点和评估。

案例:基于博士学位“知识渊博”的印象,人们认为博士学位必须知道一切,或者必须具有美丽的手写,而不是在一个领域中更加专注和熟练,而不是普通人相信的知识。

48.光环效应(美在情人眼中)

它也称为光环效应,它是指人们对他人的认知判断是基于自己的个人偏好,然后从这种判断中推断出认知对象的其他品质,这最终导致“从单个点概括到整个点,以及从特定到一般到将军”的现象。

案件:俄罗斯作家恋爱了,纳塔利(Natalie)与她结婚,他发现他们每次与她分享了他的诗跌倒。

49.多重观看效果(爱会随着时间的流逝而发展)

它也称为曝光效果,它是指人们更喜欢事物的现象。

案例:您每天都会和女孩(或男孩)一起玩羽毛球,一起下班,经常在周末购物。

50.异性效应(一起工作会使工作减少疲倦)

它也称为“磁铁效应”,是指以下事实:异性之间的接触将产生特殊的相互吸引力和激发,并且会经历难以形容的情感追求,这通常会对人们的活动和学习产生积极的影响。

案例:一开始,公司的大多数程序员都是男孩,他们经常加班,这使每个人都很痛苦,后来招募了许多女性程序员,而男性程序员则不再抱怨。

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