向老外学习如何缓解压力，摆脱亚健康管理：中层管理人员得分80分；管理人员得分75分；教职工得分75分；一般管理技术人员得分72分；医务工作者得分68分；社区人员得分68分；下岗职工得分68分；矿工得分60分；一般企业职工得分59分。 美国人：吃零食放松身心。欧洲、日本流行香薰疗法。法国人：做“减压操”。英国人：看恐怖片减压。 第五课。第一节 调整工作压力的重点。 找出工作压力产生的原因。1.工作时间过长或工作时间不灵活。2.工作职责过多或过少。3.工作内容单一，缺乏兴趣。4.培训不足，学习提高机会少。5.工作与生活不平衡。 6、得不到同事的支持。找出工作压力的原因。组织能力差。生物钟被打乱。前景不乐观。官僚作风太多。会议成堆。不确定性带来的不确定性。困难。抬头不见低头见。树立必胜信心。遇到困难保持冷静。预测结果。整理思路。寻求帮助。克服不良的工作习惯。决心、毅力、理智、养成良好习惯。在讽刺和打击下打“太极”。正确认识→足够的信心→自知之明。林肯用一生证明：起初你可以嘲笑我，但最后你不得不承认我是一个伟大的总统，一个令人敬畏的总统。第二节、找到快乐的源泉。设立切实可行的目标。人的行为特征通常是有目的的。没有目的的行为是无法取得任何结果的。

福特注意到公司里有一位非常有才华的年轻人，他很钦佩年轻人的才华和勤奋，于是决定帮助年轻人实现人生价值。福特把年轻人叫到办公室聊了一会后，问他：“你对自己的未来有什么打算？”年轻人语气颇为傲慢地说：“我这辈子要赚1000亿美元！”福特着实吃了一惊，问他：“你要这么多钱干什么？”年轻人犹豫了一会儿说：“说实话我也不知道，但我觉得只有这样才算成功。”福特接着说：“一个人要是真的有这么多钱，那会威胁到整个世界，我觉得你暂时不要考虑这件事情！”以后，福特就不再关心这个有着“远大目标”的年轻人了。很多人不能实现目标的一个重要原因就是目标不现实，不能准确界定自己的目标。假设有一位在城市污水处理厂工作的普通员工，他想成为一家广告公司的财务总监。 如果有人嘴上说自己想成为百万富翁，却不为之奋斗，他能实现吗？一位成功人士说过这样一段令人深思的话：“你必须为自己设立切实可行的目标，当你达到那些目标时，再将目标提高一点，再努力达到。如果只设立长期目标，而不设立相应的短期和中期目标，那么长期目标就会变得遥不可及，甚至难以实现。”

“找到快乐的源泉，创造快乐的办公生活。”美国西北铁路公司前董事长罗西说：“一个办公桌上堆满文件的人，如果能将办公桌收拾干净，留一些手边要处理的文件，工作起来就会轻松很多。这是提高效率和办公质量的第一步。” “影响办公室生活氛围的原因主要有两个：一是工作习惯，二是办公室环境。”办公室生活小贴士 1. 保持大腿与地面平行。 2. 选择有靠背的椅子，腰间放一条卷好的毛巾。 3. 经常走动。 4. 减少重复性动作。 5. 与电脑屏幕保持健康距离。 6. 远眺，经常眨眼。 7. 保持键盘等办公用品的清洁。 8. 整理凌乱的办公桌。 9. 做呼吸练习。 10. 放几张家人的照片。 第三节 不要让坏情绪主宰你。 失意的名人有落魄文人孔乙己，大科学家牛顿，艺术家梵高，南朝末代统治者李渔，国破家亡后死在异乡，没有想到东山再起。当然，有些历史名人就不一样了，比如蒲松龄的《聊斋志异》汉朝书房》、司马迁的《史记》、开国大将韩信。如果你把工作当成乐趣，人生就是天堂；如果你把工作当成痛苦，人生就是地狱。正确面对社会与个人的矛盾。有一句话很耳熟：理想是丰满的，现实是骨感的。第一节：不卑不亢，才能赢得尊重。2、尽快融入新环境。第一，多贡献。第二，低调沟通。第三，学会读懂人的表情。第二节：用真诚获得认可，巧妙化解尴尬。突发状况下，独自面对上司。

你撞见了刚和你闹矛盾的同事 你和同事开了个过分的玩笑 你被其他同事牵连，被上司批评 你撞见了同事在说你的闲话 摆脱害羞的心理原因： 过度追求安全感——只求安宁，不愿冒险 克服方法： 放松训练法 认知平衡法 气氛转换法 模仿法 成功应对嫉妒型冷暴力 冷暴力给我们带来一种难以言喻的压力情绪管理与职场减压2，使人心生恐惧。 真诚赞美别人 第一节 应对压力的宽容 1.有包容他人的风度 2.对下属要宽容 3.对新员工要多宽容 4.对职场“强者”要宽容 1.有包容他人的风度 小猪和羊和牛的故事——要有宽容的心 如何做到宽容 （1）欣赏别人的优点，包容别人的缺点。 （2）正视自己，善待“弱者”。 （3）提高素养，开阔视野。 2.对下属要宽容。 “楚王断带”的故事 3.对新员工要多宽容。 我们不妨多一些包容，给这些新员工多一些关心和鼓励，多一些理解和多一些业务指导，多给他们犯错和改进的机会，引导他们尽快进入角色，以务实、低调的心态融入公司，鼓励他们勇于挑战新事物，尽量少责备、少抱怨。4、宽容职场“强人”。这些职业开拓者其实更希望得到伴侣的包容和理解，而不仅仅是老板的赞赏。

在同样的工作环境中，对职场上实力强的人，我们要学会善待他们，宽容他们，从而减轻他们的压力。 第二节 爱能使压力屈服 1.宽容是爱的延伸 2.一切因爱而美好（雷庆瑶） 3.爱给你带来成功和财富 4.试着去爱那些你不喜欢的人 第三节 用微笑激发正能量 1.让嘴角微微上扬 2.养成微笑的好习惯 3.绽放发自内心的微笑 第八讲 第一节 避免过度紧张 1.紧张的原因 1.自己的需要和能力不平衡 2.人的有机反应 3.生理本能 2.减轻紧张的方法 1.注意预防---即改变环境、适应性等相关因素来预防紧张 三、克服急躁 急躁是主体受到客体影响而产生的焦躁心态，是不耐烦的情绪反应，是主体缺乏理智的表现； 是由于遇到事与愿违的事情或愿望暂时难以实现，而引起的心理反应，一再阻碍个体行为的进展。 四、避免急躁、烦躁的方法 1、养成有计划的行为 2、注意做事的合理性 3、生活要有节奏 培养韧性，有适当的目标，适度进退，冷静处理突发事件 第二节 提高你的幸福指数 1、该哭的时候就哭 2、控制负面情绪 3、控制自己，胜过责怪别人 4、理解别人 第三节 天天有好心情 1、善于观察言辞和表情 2、学会看透人心 3、走出情绪低谷 快乐的一周 快乐的一周 低调的星期二 快乐的一周 幻想的星期三 快乐的一周 清爽的星期四 快乐的一周 快乐的星期五 挑战压力 幸福的生活 你不能决定生命的长度，但你可以掌控生命的宽度； 你不能掌控天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展露笑容；你不能控制他人，但你可以控制自己；你不能改变压力，但你可以改变态度：你不能预知明天，但你可以善加利用今天；你不能百战百胜，但你可以全力以赴！你有什么样的心态，就有什么样的命运；你有什么样的选择，就有什么样的人生。

第七课：通过改善环境，消除和缓解过度紧张情绪。改善和提高自己的应对能力，可以缓解紧张情绪。 2、注意治疗---从根本上消除紧张的根源，采取特殊的技巧克服紧张情绪。 3、通过休息、运动和营养，放松神经。 积极的星期一 你已经连续工作了8个小时，很想马上回家休息。但是，前面还有好多顾客在排队，你走不了。于是你感到心烦、不满、压力大…… 第六课 1、留下良好的第一印象 第一印象是两个陌生人见面时形成的最初印象，是通过观察对方的衣着、谈吐、神态等，对对方做出的初步评价。 3、让磨合期加点油。 有一次，美国国务卿一脸鄙夷地说：“中国人喜欢低着头走路，而我们美国人总是抬着头走路。” 外交部长周恩来总理不慌不忙，笑着说：“国务卿先生，这没什么奇怪的，因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”周总理的这番妙语，巧妙地回击了美国国务卿的无理取闹，提升了国威，赢得了会场的欢声笑语。一场外交冲突在欢声笑语中化解。当你真诚地赞美别人的时候，你也在赞美你的胸怀宽广！而对方也会在内心深处感激地赞美你情绪管理与职场减压2，你也会收获信任和友谊。 1.有目标，有追求 2.常保持微笑 3.学会与人分享快乐 4.乐于助人 5.保持童心 6.学会与各式各样的人愉​​快相处 7.保持幽默感 8.能在混乱中保持冷静 9.学会原谅别人 10.有几个知心朋友 11.常与人合作，玩得开心 12.享受家庭生活 13.犯错后不要太愧疚 14.偶尔放纵自己 15.有空时多和朋友聊聊天 16.要有勇气，勇敢 17.最后，不要对金钱痴迷。最后，别忘了多休息！ * 个人在人生发展的每一个阶段，都需要应对新的需求。

没有压力就没有成长。 学生，青少年，婴幼儿。 成年人。 结论：压力无处不在，不可避免，也是必要的。 社会压力 人格因素与压力 家庭压力 工作压力 环境压力 角色模糊 人际压力 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术压力 社会与技术的快速发展 人格发展的剥夺 噪音污染 空气污染 过度拥挤 缺乏独立性 缺乏沟通 缺乏共同解决问题的能力 A型行为模式 高血压人格 抑郁人格 癌症 敏感人格 偏执人格 你有什么样的压力？ 情绪 工作 人际关系 健康 家庭 财务 压力的早期预警信号 身体信号 1. 头痛频率和强度增加 2. 头部、颈部、肩部和背部肌肉紧张 3. 胃痛、消化不良 4. 心悸、胸闷 情绪信号 1. 易怒、缺乏耐心 2. 抑郁、气馁 3. 失去信心和自尊 4. 孤立 5. 感到疲惫和缺乏热情 心理信号 1. 注意力难以集中 2. 甚至对小事也犹豫不决 3. 判断力下降 4. 记忆力减退 * * *