1. 对老板：先尊重，再相处

凡是到达这一位置的老板（包括部门主管、项目经理和管理代表）都至少具备一些优秀的品质。他们丰富的工作经验和待人处事的策略值得我们学习，我们应该尊重他们精彩的过去和杰出的成就。但每个老板都不是完美的。因此，在工作中不必听从老板的命令，但你也要记住，给老板提建议只是你工作的一小部分。最终的目的是尽你所能去完善、提高，迈上新的台阶。要让老板全心全意地接受你的观点，你应该在尊重的氛围中礼貌、克制、有分寸。不过，在提出问题和意见之前，你必须拿出一份足以让对方信服的详细资料计划。

2. 对同事：理解并支持

在办公室工作，和同事相处久了，对彼此的兴趣爱好、生活状态都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由要求别人对自己忠心耿耿。当发生误会和争执时，一定要换位思考，站在对方的立场上，为他人着想，理解他人的处境，切忌感情用事，泄露他人的隐私。任何在背后说人闲话、诽谤他人的行为，最终都会在贬低他人的过程中破坏自己大度的形象，遭到他人的抵制。同时，我们要有真诚的工作热情，对支持同事的选择要慎重。支持意味着接受别人的观点和想法，一味的支持只能导致盲从，还会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

3. 对朋友：要善于交际，保持联系

俗话说：树被移则死，人被移则生。在当今竞争激烈的社会，铁饭碗已不复存在，一个人一辈子都在同一单位工作的情况也少之又少。因此如何处理职场关系，多交朋友是必要的，俗话说朋友多，游子易。因此，闲暇时，给朋友打个电话，写封信，发个邮件，哪怕只是寥寥数语，朋友也会感激，这比请大家吃饭更有意义。

我有个朋友，在大公司，很难施展才华，心情很低落。朋友知道后，邀请他去一家稍微小一点的公司试试运气。他如鱼得水，半年就升职为部门经理。这就是交朋友的好处，一个电话，一声问候，就能拉近朋友之间的距离。这么好的朋友，有好机会怎么能不先照顾你呢？

4. 对竞争对手微笑

在我们的工作和生活中，处处都有竞争对手。很多人处处提防竞争对手，更有甚者会毫不犹豫地在背后“捅刀子、踩人”。这种极端只会拉大彼此之间的差距，制造紧张的气氛，对工作无疑是有害的。其实，在一个整体上，每个人的工作都很重要，每个人都有可爱的闪光点。当你超越对手时，没必要鄙视别人，别人也在谋求进步；当别人在你之上时，你更不必故意刁难、找茬，因为工作是大家团结努力的结果，“谁也少不了谁”。不管对手如何为难你，都不要与他争高低，温和地微笑，静下心来做好自己的工作吧！也许他还在抱怨，而你已经完成了出色的业绩。一个个大度豁达的微笑如何处理职场关系，一个个心胸开阔的好心情，你还在担心失败吗？也许你的对手在心里早已臣服于你了。

5. 对下属：多帮助，认真倾听

在工作和生活中，只是岗位的不同，但人格上人人平等。在员工和下属面前，我们只是一个领导，没有什么大的荣誉和骄傲。帮助下属其实就是在帮助自己，因为员工的积极性越高，工作完成得就越好，自己也会获得更多的尊重，树立豁达的形象。

聆听能帮助你更好地了解下属的心情和工作情况，为准确反馈和调整管理方法提供详实的依据。美国一家著名公司的负责人曾说：当管理者与下属发生争执，而领导又不耐烦地倾听和指导，以致大部分下属不听指挥时，我首先想到的就是更换部门经理。

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