内容简介：不知道如何处理复杂的人际关系是很多职场新人的通病，处理好人际关系是职场人做好工作的基础和前提，所以如何处理好职场人际关系很重要，下面我们就一起来看看处理职场人际关系的秘诀吧。

第一、自信

不管你是经理、主管，还是职场新人，首先要有信心，对自己有信心。自信的人坚信，只要我努力，我一定能成功！昂首挺胸面对生活！没有信心的人，内心缺少主心骨，患上自卑症，总觉得自己比别人差，害怕与人打交道，低头看人矮三寸！遇到困难，自信的人会视困难为“弹簧”，坦然面对，克服困难，自信地赢得别人的尊重！没有信心的人，遇到困难就怪自己运气不好，逃避困难，遇到困难就低头，对自己没有信心，任由别人瞧不起你！人只有自信了，才能体现自己存在的价值，才能发现自己的潜力！让我们永远有信心，让这种信念伴随我们一生吧！

第二是微笑

人与人之间的关系就像一面镜子，你对他美丽地笑，他也会回报你一个灿烂的笑容。人与人之间的交流，首先是面部和眼神的交流。人生中的每一天的清晨，当你把烦恼抛在角落，带着会心的微笑起床，去上班，面对每一个人，你会发现，大多数人都是和蔼可亲的，给你一个更灿烂的微笑，会一点一点化解你心底角落里的烦恼！认识从微笑开始；沟通从微笑开始；合作从微笑开始；和解从微笑开始；当你用微笑对待世界、对待每一个人、对待每一天时，你会发现，成功从微笑开始；幸福从微笑开始！

第三是诚信

诚实。靠撒谎和炫耀技能换来的“同事之谊”不会长久。守信。没有信誉就没有真正的朋友。善良。对人心存戒备，但不要有伤害他人的意图！伤害他人其实就是在报复自己！

四、实际工作

不经历风雨怎能见彩虹？不努力付出怎能获得回报？努力是能力和本领的体现；没有努力的自信是“空中楼阁”；没有努力的微笑是“无奈的微笑”。只有靠自己的努力，才能赢得别人的理解和尊重，才能让自己更持久，才能让自己的笑容更灿烂！

五是谦卑

“三人行，必有一人能教我”，“谦卑使人进步，骄傲使人落后”，古今伟人都教出了颠扑不破的真理！人无完人，哪怕你是名校的“神童”，或是“至高无上”的总经理，也一样。管理者的一个重要任务，就是发现下属的长处，把他们放在合适的位置上发挥他们的长处，让他们发挥更大更有效的作用，弥补自己的不足和短板——这才是明智的管理者！

六、心态

持久而真诚的微笑，源自良好、平和、健康的心态。懂得“人性本善”的人，有这种良好心态，把员工当成“内部客户”，加上有效的科学管理，企业一定能健康发展。但如果把员工当成“麻烦制造者”或“工人”，就没有良好的心态，企业也不会有太大的发展。保持积极平和的心态，才是良好健康的心态。检验的方法很简单：遇到事情要积极思考。

出门踏青，看到阳光灿烂，万里晴空，你若觉得今天是个踏青的好日子，看到蓝天碧绿的群山，站在山顶放眼万里，一览众山小的景象，让人心潮澎湃，志气倍增。第二天下雨的时候，你若想着雾蒙蒙的群山、细雨蒙蒙的细雨职场人际关系处理，在山路上感受大自然的朦胧、宁静与神秘，想着雨中踏青，犹如诗如画，融入大自然的美景之中。这样，回来后，你一定会心情舒畅，并把它带回生活中。如果看到阳光就想着“好热啊”，看到雨水就想着“好可怕”，那你还能心情畅快地畅游吗？——好心态与坏心态的区别，就是这么简单。

有人会说这叫“自欺欺人”职场人际关系处理，其实每个人都会遇到困难或者挫折，心态好的人能很快调整过来，积极应对接下来的工作，心态好的人成功的希望更大。

自信、微笑、诚信、勤奋、谦逊、心态都是我们日常人际关系中应该注意的，在职场上更需要注意。

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职场中你应该知道的4个人际沟通技巧

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