新员工入职基本礼仪

在现代社交交往中，接待礼仪也是很重要的，尤其是在职场中，新人可能对此并不是太了解。下面是第一随笔网小编收集整理的一篇关于职场新人的基本接待礼仪常识的文章，希望对大家有所帮助！

职场新员工基本接待礼仪知识

1.外观

作为职场人士，着装应整洁优雅，以彰显专业素养。女士不宜披散头发，化妆要淡雅，着装不要太夸张或性感。男士应注意保持胡须清洁，不宜留长发。

2. 演讲

讲话时要礼貌、友好，尊重别人。在谈话中，作为主人，要使用敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰您等。

3.行为

接待过程中举止要温文尔雅、彬彬有礼、大方得体。无论是讲话、坐下、行走、站立，动作都要合乎礼仪，显得优雅、自然、大方、有礼貌。

4. 会议礼仪

见面时，可以握手或鞠躬。握手时，应站直，直视对方，面带微笑。鞠躬时，应将上身向下弯曲，但不要太低。应庄重地弯下腰来打招呼，表示尊重。

5. 介绍礼仪

自我介绍

自我介绍前，最好先与对方握手或鞠躬，然后告诉对方自己的姓名和职务，简短扼要。

介绍其他人

介绍他人时，手掌应朝上，朝向被介绍的人，并按身份地位的顺序进行介绍，并提及对方的姓名和身份。

行进礼仪

作为接待人员带领客人时，您应走在最前面，起到引路作用。主人和客人应走在路的内侧，您走在外侧。乘坐电梯时，您应先进入电梯，再请客人上车。如果电梯已经有人在控制，您应等客人进入后再进入。出电梯时，您应是最后一个离开的人。

接听电话时，听到电话铃响，应立即接听，向对方问好并说明自己的身份，询问对方身份和意图；电话交谈过程中，应认真聆听和记录对方的要求，语言礼貌，态度真诚、耐心；结束通话时，要说“再见”，等对方挂断电话后再挂断电话。

其实接待礼仪不只是职场人士需要掌握的，也是每个人都应该学习掌握的，毕竟我们都是要接待别人的，所以学习这些接待礼仪，是防患于未然的好办法！

欢迎新员工的基本礼仪

迎宾送客是社会交往和待客活动中最基本的形式和主要环节，是表达主人感情、表现礼貌的重要方面。特别是迎宾是给客人留下良好第一印象的最重要的工作。给对方留下良好的第一印象，为下一步的深入接触奠定了基础。迎宾要有计划，要注意以下事项。

（一）对来访、洽谈业务、参加会议的外宾和外地客人，应首先了解对方列车、航班号，安排同等身份、职务的人员前去迎接。如相应身份的主人因故不能前去，前去迎接的主人应向客人表示礼貌的问候。

（2）主人到车站或机场迎接客人时，应提前到达，等候客人，不可迟到，让客人久等。客人看到有人迎接自己，心里会很高兴。主人如果迟到，必定会给客人留下不好的印象，事后无论主人如何匆忙迎接，也无法消除失职、不诚信的印象。

（3）接待客人后，首先要对客人说“感谢您的辛勤工作”、“欢迎来到我们美丽的城市”、“欢迎来到我们公司”等问候语，然后向对方介绍自己。如果您有名片，可以将其交给对方。

发送名片要注意礼仪：

1、与长辈或尊敬的人交换名片时，要用双手递过去，身体微微前倾，说“请多关照”。如果想得到别人的名片，可以用恳求的语气问：“如果您方便的话，能给我留张名片吗？”

2、作为接收名片的人职场接待礼仪，双手接过名片后，要仔细查看，切勿看也不看就塞进口袋，更不要扔在桌子上。

（四）迎接客人时，应提前准备好交通工具，不要等客人到达后才匆忙准​​备交通工具，这样会让客人久等而造成延误。

（5）主人应提前为客人准备好住宿，帮助客人办妥一切手续并带领客人至客房。同时职场接待礼仪，主人应向客人介绍住宿的服务和设施，把旅行计划和日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游地图、景点介绍等介绍材料交给客人。

（六）主人送客人到住宿处后，不要立即离开，而应与客人多呆一会儿，热情交谈。交谈内容应使客人满意，如客人参加活动的背景情况、当地风土人情、独特的自然景观、特产、价格等。考虑到客人旅途劳累，主人不宜久留，让客人早点休息。离开时，应告知客人下次联络的时间、地点、方式。