在我国快速发展的今天，由于公众对服务的需求不断增加，专业人员也面临着前所未有的压力。

因此，我们必须认识到，焦虑、抑郁、愤怒等情绪是压力下极其正常的情绪反应。 这不仅是正常的，而且具有积极的保护作用，使我们在压力下更集中注意力。 ，能力更加出众。

-首先-

情绪是正常的生理反应

情感是人们对外界客观事物的态度以及由此产生的相应的内心体验。 情绪反应包括三个方面：个体对外界刺激的内在体验、外在表现和内在生理变化。

内心体验是指因外界刺激而引起的喜、怒、哀、乐等各种感受。 外在表现是指个体同时也会经历一系列的外在表现和行为。 此外，个人还会感受到心跳、呼吸和体温。 生理状态的变化。

当人们遇到危险时，危险信号会传递到大脑皮层和杏仁核，产生恐惧的情绪反应。 同时顶住职场压力，下丘脑和交感神经系统被激活，释放肾上腺素，导致心跳加速、呼吸急促、体温升高、内部组织释放血糖。 、血压升高、汗水和唾液分泌增多，这些都是正常的生理反应，可以让身体快速做好应对危险情况的准备。

当危险解除后，副交感神经系统会抑制这些活动，使身体恢复平静。

图1-2 人类情绪波动图

人们常常陷入这样的误区，认为负面情绪是不好的，最好不要生气、抑郁等。因此，我们经常听到这样的话：“别伤心，有什么大不了的”、“别生气了，会伤身体的。” 。 其实，有这样的情绪是很正常的。 人不只是草木，怎能大意呢？ 如果你面对负面事件却面无表情，那么你“铁石心肠”的态度可能会更可怕。

精神疾病的核心不在于负面情绪的发生，而在于其强度和持续时间是否与刺激事件相称。 影响社会功能的情绪，即使是愉悦的、高涨的，也会被视为病态的。

健康的心理离不开情感的两面（图1-2）。 当好事发生时笑、鼓掌，当坏事发生时哭、咒骂，这是人的本性。 情绪可以说是一种客观现象，无所谓好坏。 只有不以情绪为耻，才能正确理解情绪。

觉察自己的情绪，观察它的存在，观察它的波动，在难以忍受的时候及时寻求帮助，你的情绪最终会平静下来。

-第二-

焦虑、抑郁

对个人有什么影响？

现代社会的脚步是如此之快。 对于许多人来说，停下来处理自己的情绪是一种奢侈。 一些领导者在工作中奋力拼搏时面临情绪问题。 他们的工作质量还是很高的，事业也很高。 稳定且成功。 这是为什么？ 焦虑和抑郁对人们有哪些积极影响和意义？

（1）焦虑实际上是物种进化过程中形成的一种保护机制。 适度的紧张可以让我们在关键时刻表现得更好，也可以让我们及时发现并避免真正的危险。

(2)适度的焦虑可以提高我们的工作效率。 人们在有要求但不苛求的时候才能把工作做到最好，而不是拖了一年半载，或者急着去处理。

（3）抑郁就像刹车，让人们吸取过去的教训，思考现在的情况是否有问题，而不是盲目选择。

（4）适度的抑郁也是一种保护。 就像疼痛提醒身体一样，“你撞到钉子了，请收回你的手。” 抑郁告诉我们的内心，“你撞到了一些东西，你需要发泄”。

但如果你长期带着情绪在高工作量下工作生活，难免会出现很多情况。 有的领导者可能常常感到“精疲力尽、无力倒下”。

长期的焦虑、抑郁会影响记忆力和注意力，让人感觉“大脑记不住东西”、“无法理解材料。理解得越少，就越焦虑顶住职场压力，越焦虑，就越容易焦虑”。他们能理解的就更少了。” 它还可能导致许多问题。 慢性疾病，如高血压、冠心病、胃肠道疾病甚至癌症。 我们会发现，一些常年处于压力状态的工作，比如医生、警察，心血管疾病的发病率较高。

这个时候我们就要及时调整自己的状态。 如果超出自我调节范围，应及时寻求帮助或就医。

■关于作者

朱卓红，中国科学院心理研究所教授、博士后导师、注册导师，中国科学院心理健康重点实验室教授，中国科学院心理健康研究所应急心理行为应用研究中心主任中国科学院心理研究所、国家公务员心理健康应用研究中心主任。 国家机关职工心理健康咨询中心主任。 代表作是《精彩的群体心理学：解读社会事件背后的心理密码》。

结尾

编辑|丁宁 主编|张宁

校对|顾宏鑫视觉|牛大伟

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